Fiat Barigüi

Em setembro de 2023, ocorreu que após um recall de airbag, ao tentar ligar o carro ele estava sem bateria. A mesma tem 1 ano e meio e estava em perfeito estado. Um funcionário deu uma carga rápida e a recepcionista quis insinuar que minha bateria deveria ser trocada. Saí sem desligar o carro por 40min. Ao parar em uma farmácia tive que desligar o motor e o carro não pegou novamente, com 0 de bateria. Consegui ajuda e segui para a auto elétrica onde comprei a bateria e o mecânico constatou que ela estava desconectada. Isso me causou transtornos e tive que voltar na concessionária para reclamar o ocorrido. Porém todos ficaram sem resposta, parece que tentaram me fazer trocar de bateria, não caí nessa.

Fui mal atendimento enganado e usado por um vendedor, não recomendo, 14/09/23 hoje estive lá para ver um Corolla que segundo o vendedor estava disponível, andei 70km para ver o carro, quando cheguei na loja e estava olhando o carro o vendedor simplesmente me disse que outro comprador já tinha fechado negócio, ** (e ele tinha me garantindo que não tinha ninguém interessado no carro e que esse mesma comprador já tinha desistido do negócio), ele também não me ofereceu nenhuma outra opção de compra, me senti um idiota, usado para ele fechar o negócio do carro para outro! Essa já é a segunda vez, nunca mais volto nessa rede Barigui.e eu já comprei um Fox deles a uns anos atrás. Não recomendo

Ótima concessionária.
Bons carros e preços.
A parte se seminovos tem bastante opções, pra todos gostos e bolsos.
Único problema que ei tive foi o agendamento de serviços da oficina, resolveram muda no começo do ano e tive que levar meu carro na oficina do Pq. Barigui que é bem longe da onde moro.

Busquei informações sobre veículos com benefícios para público PDC. O rapaz que me atendeu, nem sequer sabia da atualização da lei. Trabalhou com valores abaixo do que eu buscava e não pudemos fechar o negócio.

Deixei mensagem no site da Barigui buscando informações sobre carro 0Km. Depois disso toda a minha boa experiência na loja XV devo quase exclusivamente ao funcionário Hugo. Desde a resposta ao meu primeiro contato, agendamento, lembrança e cuidado para me avisar quando o carro que eu buscava estava para ser disponibilizado para venda.
Ainda, acompanhou todos os momentos da minha negociação, entrega do carro e até solução de questões com documentos.
O vendedor era cordial, mas se por alguma razão não estava disponível, ou eu não encontrava uma recepcionista, a despachante havia saído pro almoço. Era o Hugo que aparecia para o suporte.
Dei 4 estrelas pra loja, mas o funcionário merece 10, pois sozinho faz toda a diferença no atendimento do lugar.
Recomendo a quem busca um carro novo, procurar o Hugo na Barigui XV.

Atendimento muito fraco.
Não priorizam a satisfação do cliente. Pessoal destreinado e sem qualificação.
Principalmente a moça da recepção da oficina.

Não resolveram nada e ainda tentaram me vender outra palheta do limpador, por falta de qualidade na que veio com o carro!

Equipe qualificada, o veículo passou por recall e tive suporte durante todo o período. Parabéns

Eu havia me decidido nunca mais entrar numa concessionária Fiat, mas aí aconteceu um imprevisto no início da minha viagem de férias e, por motivos alheios à minha vontade, acabei chegando até a Fiat Barigui do Alto da XV.
Ocorre que fui atendido pela consultora Nayara, quero dizer, fui extremamente bem atendido por ela e pelos outros funcionários, que resolveram meu problema em apenas 2 horas, com muita excelência.
Parabenizo a Nayara e, se precisar, não tenho dúvidas de que só aceito voltar nessa loja, uma vez que fui tão bem atendido, ou até mais, quanto ao comprar o carro em outra concessionária Fiat.

Rapaz. Péssimo atendimento telefônico hein! Perde de feio da concorrência.liguei para marcar uma revisão e nada.decepcionado com a fiat.gm dá de 10 a 0.lamentável, cobram uma fortuna nas manutenção porém não geram mão de obra nem pra atender o telefone.

Não gostei, meu carro quebrou e apresentou defeitos, só atendem se houver hora marcada. Por isso que fui para a Ford.

Péssimo atendimento na Fiat por uma recepcionista com sotaque nordestino foi bem grossa só porque ligamos para o televendas e fomos buscar ali e era na barigui da comendador trabalhei em concessionária e nunca atendi ninguém tal mau assim, problemas ficam atrás do balcão e não na frente.

Os olhos da cara. O atendimento é bom.mas parem de encher o saco com vossa política de avaliação do atendimento.

Já compramos 3 veículos lá, atendimento sempre muito bom, tivemos alguns problemas lá, mas tudo resolvido, tanto que fechamos negócio lá já 3 vezes

Sessão de peça sem atendimento pessoal não da atenção para lhe atender, telefone não funciona não piso mais meu pé lá. Se caso alguém precisar não vai lá

Gosto do atendimento e da maneira que eles tratam o cliente. Melhor custo benefício para funilaria dentro da rede FIAT em Curitiba.

Gostei do atendimento da vendedora, muito atenciosa e esforçada. Mas o pessoal da avaliação de veículos foi demorado. Na avaliação do seu carro usado não tem boa valorização. Recomendo vender no particular seu carro e com dinheiro na mão fazer um bom negócio.

Ótimo atendimento, estoque de novos adequado a demanda. Falta um café com biscoitos para os clientes.

O atendimento deixa a desejar. O local é pequeno. Os esclarecimentos não são satisfatórios. Ainda embute seguro no contrato

Ótimo atendimento, pessoal simpático e diapostos a fazer voce sair com a melhor opção de compra.
Recomendo.

O vendedor foi bem atencioso, porém a avaliação do meu usado, que por sinal estava muito bem conservado, foi muito baixa. Aí saí da loja e comprei em outro lugar!

Funcionários dispostos a ajudar e explicar tudo sem julgar os clientes. Visto outras concessionárias da cidade, trabalho excelente.

Bom atendimento, horários marcados e respeitados, e ótimo pós venda, e pós atendimento, sempre ligam relembrando as datas de manutenção, e fazem pesquisa de satisfação.