Festval.com

Impressionante como eles vendem no site e SEMPRE há falta de itens, além da maioria das vezes haver erro de cobrança por esta falta de estoque ou erro na separação. Simplesmente não dá pra comprar, pois o que deveria facilitar a vida, acaba atrapalhando. Parabéns aos envolvidos pelo PÉSSIMO serviço. Das últimas 3 vezes que fiz pedidos, TODAS deram problemas.

Ótimo espaço, não muito grande mas tudo bem organizado e bonito. Restaurante muito bom também!

Não entendi algumas diferenças de preços com outras unidades, vou frequentemente nas outras unidades da mesma região e percebi a diferença.
Fora isso, o ambiente e a experiência de comprar é excelente como todos!

Mercado muito bom como todos os festival! O restaurante é bem superior aos outros mercados do festival! Comida maravilhosa!

Tive um problema com produtos retirados nessa unidade e estou tentando entrar em contato, mas ninguém atende o telefone aí e nem no SAC

Estou em isolamento por conta do Covid, assim, realizei minha compra on-line e pedi para o meu namorado ir retirar.

Programei o horário, tudo certinho… Porém, quando ele chega lá encontra funcionários despreparados, as compras não tinham sido SEQUER escolhidas e embaladas, além de tudo, consta que o pagamento está pendente, sendo que passei no cartão de crédito que é a única opção de pagamento que aparece (preferia via boleto).

Creio que vocês tenham que rever a operacionalização interna e encontrar o erro que causou (e deve causar em mais pessoas) frustração, perca de tempo e aborrecimento.

Sou realmente viciada no Festval, amo a qualidade, mas “Festval. /com” nunca mais! Nem recomendarei para ninguém.

Nada melhor que poder ter toda a qualidade dos produtos e serviço do Festval agora em minha casa.

Excelente mercado, produtos diferenciados, preço bom e o melhor atendimento de todos. Obrigado pela experiência.

Fizemos um pedido para retirar, mas quando chegamos na loja no horário agendado os funcionários se quer tinham separado os produtos.

Em tese seria algo para agilizar as compras, mas acaba sendo mais demorado do que ir no mercado e pegar por conta própria.

Experiência incrível! TODA a qualidade Festval agora na minha casa, e o melhor de tudo sem sair de casa! Os produtos chegaram bem embalados, e super fresquinhos! O suco de laranja veio com gelo s2! Amei

Fiz um pedido de cerca de 10 itens. Destes, fui informado que 4 não estavam mais disponíveis. Bananas que foram entregues estavam podres, assim como a salsinha. Experiência não poderia ter sido pior. Parece que o lugar está abandonado, sem nenhum controle de qualidade. Certamente foi a primeira e última vez.