Ferrara Cidadania Italiana - PR

Ótimo atendimento.
Sempre muito atenciosos, respostas rápidas e muito ágil o serviço. Atendente Ana Carolina

Agradeço à toda equipe da Ferrara, que desde que eu iniciei o processo de solicitação para agendamento de uma data para renovação do meu passaporte, foi muito solícita e acessível para orientação dos trâmites processuais. Hoje estou com o passaporte revalidada e em mãos para viajar dia 28/12 próximo, e nesta etapa final, faço um agradecimento muito especial para a Mayara, que além de extremamente competente, foi empática com minhas dificuldades, sempre, pronta para me auxiliar, dando todo o suporte necessário para que a renovação se viabilizasse e concretizasse a tempo! Parabéns a todos, ao Guilherme Lira tb, e à Andreza Landes, bem lá no comecinho!

Atendimento muito bom e rápido! A funcionária Maiara foi excelente! Indico para todos que necesitan esta empresa!

Dei inicia para regularizar minha cidadania italiana, com a Ferrara Cidadania, onde fui atendido pessoalmente por Ana Carolina, muito atenciosa, simpática (recomendo)!

Boa tarde fui recepcionado pelo Guilherme Lira, muito prestativo e rápido em todas as respostas, parabéns e obrigado Lira

Depois de meses de tentativas individuais sem sucesso para renovação do passaporte italiano, contratamos os serviços do escritório Ferrara. Foi muito rápido, valeu a pena, Guilherme foi super profissional. Nos indicou toda documentação, horários, etc.
Nos deixou bem tranquilos e seguros nos trâmites.
Super indico.

Contratei o serviço para meu filho tirar o passaporte e fomos muito bem atendidos recebendo todo suporte necessário. O Guilherme Lira sempre nos manteve informados e prestou um atendimento excelente desde seu primeiro contato conosco. Super indico.

Serviço que resolve o problema, com atenção especial ao Guilherme que foi muito
prestativo.

Atendimento rápido e eficiente do operador Guedes. Vamos dar prosseguimento com os serviços da FERRARA.

Desde o primeiro contato super atenciosos, compreensivos e gentis, principalmente Thabata que estava diante do meu caso, realmente transparece que gosta e faz sua função com amor, obrigada por tudo.

Atendimento Excelente.
Atenção, e profissionalismo da Tatiane, me direcionou e orientou todos os passos para que eu conseguisse o que eu precisava.
Muito obrigada a toda equipe Ferrara

Ótimo atendimento! Fui atendida pela Tatiane, ela tirou todas as minhas dúvidas e foi muito prestativa.

Quero agradecer o atendimento, principalmente do Gustavo e da Letícia e de toda equipe da Ferrara de Curitiba, que sempre me atende com muita boa vontade e muito carinho. Eles são ótimos! Eu recomendo.

Gostaria de registrar que o atendimento da equipe da FERRARA é sem dúvida algo muito profissional. Sinto que o atendimento é sem dúvida muito pessoal; com a preocupação de repassar ao cliente o quanto dedicados estão em proporcionar um resultado mais do que satisfatório na busca pela cidadania. Quero expressar verdadeiramente a minha satisfação em ter sido atendido por esta grande empresa. Grazie Mille.

Estou muito satisfeita com o atendimento recebido pela Ferrara. Depois de vários meses tentando realizar o agendamento para renovação de passaporte e sem sucesso, a Ferrara me auxiliou com tudo rapidamente.

O atendimento da atendimento veío em ótima hora, estava tentando renovar o passaporte de minha filha sem sucesso e da forma correta e rápida conseguí através da Tatiana e equipe, obrigado, já repasseí á minha família a indicação.

Atendimento muito bom.
Profissionais muito educados e prestativos, sempre dispostos a ajuda.
Super recomendo.

Péssimo atendimento pela Tatiane, tentei por três vezes auxilio para uma situação a qual estava tentando resolver e questionando o valor, ela simplesmente deixava de me responder e quando cobrava uns dias depois ela questionava novamente qual seria a situação! PÉSSIMO ATENDIMENTO, NÃO RECOMENDO

Deveriam dar melhor treinamento de atendimento aos colaboradores.
Atendente Sheila de uma rispidez sem explicação.

Perderam um cliente.

A equipe da Ferrara é excelente! Todos demonstram em suas atitudes o profissionalismo, empatia, o carinho e muita responsabilidade para com os cliente. Parabéns a todos!

CUIDADO! Procure no Reclame Aqui, várias reclamações de orçamentos que sobem de valor de repente. Perdi várias semanas com eles e depois disseram que não tinham interesse em fazer assessoria. Poderiam ter falado logo no primeiro contato.

Estava a 5 anos tentando regularizar minha situação no consulado, estava com passaporte suspenso, vários BO, tinha sido enganado por uma outra consultoria, enfim estava já desistindo. Ate que vi uma pagina na internet sobre a Ferrara. Vi vários comentários positivo. Pensei vou tentar de novo. Expus minhas dificuldades e meus problemas. Desde o inicio vi uma equipe altamente profissional, a minha regularização foram divididas em 4 etapas. Tudo funcionou como programado.e no final consegui tirar o passaporte. Só tenho que agradecer a toda equipe da Ferrara, PELO carinho de sempre. Sempre me tranquilizando com minhas preocupações e incertezas. Um beijo no coração de todos vocês.obrigadooooooooooooooooooooo