Pela segunda vez faço o pedido e vem errado, fora q me deixaram no telefone mais de 20 min esperando. Um descaso c o cliente, e detalhe não tentam nem resolver.
Banoffe e cheesecake fantásticos! A única observação negativa é em relação a falta de cadeirinha para crianças. Por ser um ambiente familiar seria interessante ter algumas cadeirinhas. Com certeza passaríamos mais tempo lá consumindo as delícias.
Pedimos duas fatias de bolos diferentes, os dois estavam com a massa completamente seca e um deles estava com a cobertura azeda. Isto é inadmissível, levando-se em conta o alto custo dos produtos. Não gostamos.
Empresa não é transparente. Informaram que o Kg do bolo era 120,00, solicitamos somente um kg, pagamos 50%, quando fomos pegar o bolo tinha passado mais de 2kg, o bolo ficou muito bonito, mas deveríam vender por unidade e não por kg. Precisam rever este processo de venda
Não merecia uma estrela sequer! Comprei um pacote de pipoca doce e encontrei um cabelo no pacote. Depois de uns 4 meses, resolvi comprar outro pacote e novamente tinha um cabelo. Lugar absurdamente caro e que não cuida das normas de higiene porque encontrar cabelo em duas oportunidades é ridículo.
Edit: Sim. Comprei as pipocas faz tempo, mas só lembrei de fazer a avaliação agora porque passei na frente da loja e relembrei dos episódios.
O ambiente é muito bonito, mas nossa última experiência não foi boa. Os doces estavam velhos e ao comentar com o garçom ele disse que avisaria a cozinha, mas não fez nenhum menção sobre trocar.
Esperava mais, o atendimento foi muito bom, porém os brigadeiros não estavam novos.os produtos embalados não tem descrição do que realmente é, pelo valor eu imaginava outra coisa.
Bolo delicioso, muito bonito, show! Mas achei um absurdo que numa encomenda que era de $120 reais, ser cobrado o valor de R$196,00! Entendemos que por ser por kilo pode haver uma diferença mesmo, mas esse valor foi de matar!
Lugar super charmoso e aconchegante com excelentes opções para degustar lá mesmo ou levar. Na foto a torta é de Limão siciliano. Não é a minha preferida mas se vc gosta de opções menos adocicadas e mais suaves, esta vai agradar seu paladar. Imperdível a bebida quente com leite derramado sobre 2 trufas de chocolate recheado com capuccino em pó! Maravilhoso! Estacionamento próprio.
Atendimento e produtos de alta qualidade. O preço é um pouco alto, mas é porque é realmente muito bom, vale a pena. E a decoração do lugar também é muito bonita.
Sempre compro minhas tortas na Fernanda São ótimas e montadas na hora. Enquanto aguardo que façam, sempre como um gelatto diet de melancia, que é uma maravilha!
Lugar, lindo charmoso, ótimo atendimento. Cardápio variado, td maravilhoso, um ponto especial são os sorvetes artesanais, o affogato meu preferido até o momento!
Os doces em si são ótimos, porém o atendimento deixa a desejar. Mandei msg para fazer uma encomenda, demoraram para responder, quando responderam falei o bolo que eu queria tal, não me deram MT atenção direto, achei que estava TD certo, no dia seguinte me mandam msg falando que não iam conseguir fazer o meu bolo pq iam dar prioridade para a Páscoa, era um feriado, os outros lugares estavam fechados, se tivessem me falado no dia anterior quando fiz a encomenda seria melhor. E detalhe, fui lá tomar um café, (que demorou quase 1hr para ficar pronto) e perguntei quantos dias antes seria necessário para fazer encomenda, a pessoa me falou que eles aceitam até no msm dia, então fizeram pouco caso do meu pedido.
A experiência pela confeitaria é muito boa, mas no atendimento há muito que melhorar. Existiu desprezo, existiu grosseiria, existiu irônia, existiu falta de cuidado com alguns pedidos. Não tenho nenhuma reclamação sobre as normativas atuais, mediante a pandemia. Meu desgosto se direciona à relação interpessoal funcionária (deixo exclusivo para uma) e clientes. É um lugar que não dá vontade nenhuma de voltar pela recepção que existe!
Um local projetado com bom gosto e delicadeza. Os doces são de alto nível, digo isso porque sempre que viajamos experimento guloseimas locais e entendo um pouquinho de qualidade dos produtos utilizados. Doces Muuuito saborosos.
Doces incríveis, não me canso de indicar, quem ainda não foi tem que ir, levei minha família e todos amaram, o atendimento de primeira, nós sentimos muito bem, obrigado a toda equipe ️️