Federal Savings Bank

Deixam a gente esperando e quase nunca resolvem nada, são preguiçosos e sempre dão uma desculpa pra não resolver seu problema. Um simples saque de multa de recisão não fez. Fui em outra caixa e deu certo!

Sinceramente atendimento de péssima qualidade! Todas as vezes que ligo para tentar resolver algo não tem nenhum gerente disponível para atender!

Esta agência da Caixa Econômica Federal, no caso específico do Hauer, está proporcionando aos seus clientes e usuários um Atendimento de Péssima Qualidade, com muito poucos funcionários para atenderem, sendo que a espera pelo menos no dia de hoje, está meio demorado o atendimento! A administração precisa verificar isto.
Como sugestão pode deslocar alguns atendimentos para o 1o andar que é Melhor estruturado pra atender também!

Pior banco do mundo, nada funciona nem aplicativo, o sistema nos bancos sempre esta lento ou fora, funcionários nem aí com o atendimento, infelizmente algumas coisas só esse banco resolve pq se N fosse isso nunca na vida teria conta na caixa

Eu estava tentando resolver um problema a meses, depois de contatar o gerente Rodrigo Rocha Gonçalves, ele resolveu em minutos! Gênio demais obrigado

Agência desorganizada e funcionários mais distraídos do que atentos a sua função, inclusive a equipe de segurança da agência!

Nunca vi um banco tão ruim igual esse, funcionários sem um pingo de respeito, não tem nem a fila preferêncial, ligarei hoje no Procon para fazer uma reclamação.

Experiência péssima. Tempo de espera 1 hora e vinte minutos. Sala com vinte e vi.co pessoas aguardando atendimento com gerente. Era apenas para recadastrar a senha, poderia ter sido feito no caixa, mas ele não tinha acesso, absurdo. Em qualquer banco essas questões são no caixa e o atendimento é ágil. Em plena pandemia deixar mais de vinte pessoas numa sala pequena aguardando atendimento é um crime.

Pior agência de todas, só querem se livrar de nós clientes em vez de resolver nossos problemas. #PRIVATIZA.

Precisei abrir uma conta.porém tive que agendar porque são trâmites da empresa por parte da Corona.no entanto não teve demorar e fui bem atendido e consegui resolver.temos é que manter a calma

Un deaasod com o cidadão!
2021 e ainda não foi digitalizada minha conta no sistema. Assim não posso mexer em um único centavos meu. E certo isto?
Outra agência está tentando me ajudar na comunicação e nem mesmo a agência consegue o retorno. Ligo no memom segundo aparece chamada encerrada

Dei uma estrela pq nào tem como deixar em branco. Pior agencia que já fui. Fila enorme e no sól, só tinha um menina pra ajudar e ela tava num mal humor daqueles, dava até medo de perguntar as coisas. Eu sei que a pandemia tem atrapalhado e atrasado algumas coisas, mas aquilo ali é fora do normal. Total descaso com os cliente.

Péssimo em plena pandemia ficam fechando agências, e acaba aculando pessoas na próxima agência.