Federal Savings Bank

Pessima agencia, não resolvem os problemas, má vontade, 1 atendente pra 12 pessoas, uma estrela é muito pra esse lugar.

Atendimento péssimo funcionários lentos, não abrem no horário total descaso com o cliente nunca vi um lugar tão ruim quanto esse pelo amor de Deus. Tudo de ruim que possa imaginar é essa agência

Péssima mudam o número de telefone da agência e deixe o velho para os clientes ligar e não conseguir.

Já tentei ligar inúmeras vezes para tentar falar com o gerente responsável pelo FIES, ou pelo menos tentar conseguir seu e-mail. O serviço de vocês é fraco. Não consigo acessar os boletos para pagar via app e site, e vocês ainda querem me penalizar por não pagar. Eu estou tentando a três meses. É realmente o cúmulo eu ter que achar um jeito de cobrar meus débitos.

A atendente que deveria prestar informações na recepção da agência não tem conhecimento e nem paciência para tal.

Setor da habilitação incompetente. Fornecimento de documentos fora do padrão dos cartórios, gasto de tempo e custas sem necessidade.

Horrivel. Não Merece nem uma perna da estrela. Se tem telefone, por que não atende? Só se comunicam se for no banco. Tenho que ir para resolver coisas no banco que deveriam ter feito no dia que eu fui. Vou trocar de agência, com certeza. Não recomendo esta agencia da caixa.

Péssimo atendimento. Sem contar que nada foi resolvido. Homem chamado Luiz, ignorante e ineficiente.

Não resolve caso entre correntistas por erro de depósito em conta indevida. Notificados desde 2018.

Atendimento cada vez pior. Não pagam o cartão que está em débito automático, o que causa transtorno e prejuízo ao cliente e não atendem o telefone. Deixa-se vários recados