Federal Savings Bank

Atendimento terrível, passei por 3 Atendimentos para alguém descobrir número da conta que eles mudaram. Cancelei minha conta para nunca mais voltar nessa agência.

Se tivesse com pontuar negativo, teria pontuado. Para atendimento no caixa a espera leva mais de 50min por senha.

Péssimo atendimento da funcionária Ana que auxilia no primeiro atendimento ao cliente na área dos caixas eletrônicos. Extremamente grossa e muito mal educada. Em 5 minutos que fiquei esperando ali, ela não teve um pingo de educação quando duas senhoras de idade pediram ajuda. PÉSSIMA!

Péssimo atendimento trabalho dos funcionários sobrecarregado tinha somente 2 funcionários atendendo falta de respeito com os clientes péssima experiência não consegui ser atendido!

Pesimo atendimento troquei meu número de telefone 30 de dezembro e ainda nada fiz diretamente na agência para o procedimento mais rápida e não trocaron vou a fechar meu conta caixa seminário Curitiba atendimento nota 0

ABSURDO O TEMPO QUE DEMORAM PARA ATENDER. PARA RESOLVER QUALQUER ASSUNTO SIMPLES TEMOS QUE RESERVAR UM PERIODO INTEIRO DO DIA!

Horrível segurança dando informação e debochada sarcástica, isso pq não tem gerente nesta agência, 55 minutos por informação errada, tive q pegar outra senha e não tem respeito pelo cliente.

Cheguei lá 13: 45 e a moça falou "JA TEM 2 ANOS QUE FECHAS AS 13: 00". Sim! Grossa, mau educada. Deixou uma moça que chegou antes de mim e eu falando sozinhas, deu as costas e foi sentar. ARRUMEM ESSE HORÁRIO NA INTERNET PRA QUE NÃO PERCAMOS MAIS TEMPO E DINHEIRO.

Mais de 35 minutos de espera para ser atendido e contando. Email para encerramento de conta não respondido após quase uma semana do envio original, requisitado pelo atendimento via whatsapp.

Esta agência sempre tem um bom atendimento.
Uma equipe comprometida com as necessidades do cliente.

A Caixa econômica é um horror. Os caixas eletrônicos são péssimos, difíceis de usar. Isso que é um banco voltado para idosos. Essa dificuldade nos sistemas da Caixa econômica são uma vergonha.

Agência Seminário: Não atendem telefone. Não atendem bem. Recepção péssima. Nem um bom Gerente. Descaso com os Clientes. Filas enormes. Manipulam as senhas conforme conhecem os Clientes ou conforme querem.

Quando eu fui lá da primeira vez não fui muito bem atendido, mas eu acredito que agora já tenham consertado esta situação.eu espero também que em breve começa a aceitar algo relacionado a criptomoedas, pois é o futuro das transações. A caixa não pode fazer frente ao Bitcoin. Nem consegue.