Farmácias Nissei

Estive ontem 8/11 entre 16: 00 16: 30 e tive uma péssima experiência com a balconista de medicamento. Mesmo eu pedindo o remédio infantil ela me passou o de adulto justificando grosseiramente e bem mal educada que podia ser. Além da mesma fica mandando os outros atendentes arrumar a farmácia o que atrapalha os clientes a passar pelos corredores. Péssima experiência, péssimo atendimento e pela insistência em me fazer comprar o medicamento errado da a entender que ela não é farmacêutica e não noção sobre medicamentos ela não deveria estar ali dando de entendida.

*foi um erro eu não pegar o nome dela* mas deixei o horário aí e ela é era a única mulher no balcão de medicamentos naquele momento.

Experiência péssima! Atendimento nota dó! As atendentes trabalham com má vontade, produtos amassados e alguns até sem preço! São incompententes e violaram a lei 10.962/04 do código de defesa do consumidor. Recomendo a Panvel, atendimento excelente.

Comprei um remédio, ao chegar em casa muitos comprimidos violados. Voltei a loja e falaram que não podiam fazer nada.

Sem dúvidas é a rede de farmácias mais completa da cidade e com preços competitivos. O atendimento fica a desejar no caixa, nem sempre só bem atendido. Os preços nas prateleiras são confusos, principalmente, quando os promocionais são colocados, há uma poluição visual e não há leitor de preços disponíveis para os clientes. Temos que pedir ao caixa consultar o preço e depois cancelar a compra com autorização do farmacêutico. Isso acaba demorando o atendimento. Ninguém sabe informar a razão de não ter leitor de preços.

Atendentes acham que estão te fazendo um favor. Precisava de uma medicação, a primeira resposta foi que não tinha em nenhum lugar e era só sob encomenda. Cheguei em casa, fui pesquisar para comprar pelo site e retirar na loja, voltei nessa unidade para me informar como funciona, com muito custo me explicaram e com muito custo fizeram a compra para EU RETIRAR NA OUTRA UNIDADE DE ARAUCÁRIA. As atendentes podiam solicitar a transferência de mercadoria e eu retirar nessa unidade, até me informaram que era possível fazer isso no começo do atendimento, mas depois de eu ter voltado em casa, achado o remédio em outra unidade, não sei se não gostaram disso, mas sei que irei me locomover até araucária para retirar o remédio, já que elas, no final do atendimento, disse que não era possível fazer a transferência de mercadoria.
Fica aí minha reclamação, se você não está em um bom dia, nós consumidores não temos culpa.