Nissei e a pior farmácia que tem! Atendimento péssimo, serviço lento, funcionários mal humorados. Parece ser uma marca registrada da farmácia nissei, porque não importa qual loja você vai é sempre ruim. E o preço também não é melhor que em outras farmácias.
Troquem os atendentes, são pessoas desligadas, preguiçosas e que fazem serviço mal feito. Vendem medicamento errado, não seguem as instruções das notas, completamente irresponsáveis e quem sai no prejuízo é o cliente. Não se brinca com a saúde alheia!
Em relação ao teste do covid as enfermeiras são muito prestativas e agilizadas! O único problema é que não há suporte para pessoas que vão a pé, tem apenas uma cadeira e um guarda sol, em dia de chuva se tiver mais de 3 pessoas se molha! A NISSEI deveria instalar uma tenda para atender melhor pessoas que nao vão de carro, pois o teste não é barato!
Fui comprar um remédio para meu filho nesta farmácia, onde tem uma placa que diz que o atendimento é até as 24 horas. Chegando nela o estacionamento estava com a cancela aberta e a loja com luzes acesas. Cheguei a bater na porta de vidro e os funcionários simplesmente me ignoraram. Sou cliente da nissei a muitos anos e nunca fui tratado dessa forma, pena ver a diferença no padrão de atendimento de uma unidade para outra.
Fiz o teste do Covid no primeiro horário do dia. Além da demora no próprio teste, até agora não recebi nenhum retorno com o resultado. Eles informam que entregam em 20 minutos por e-mail mas já se passaram 07 horas e ninguém sabe dar informação.
O exame para dignosticar covid-19 não é confiável, falhou por duas vezes. Tomamos uma serie de medicamentos desnecessariamente e estamos lidando com os efeitos colaterais devido ao falso diagnóstico.
Prejuízo de uns R$ 100,00. Na data de hoje 13/07/20 o meu marido foi comprar um medicamento de uso controlado pediu para o atendente 02 caixas de 60 capsulas cada (pois saí mais barato) o atendente colocou na sacola duas caixa de 30 capsulas qdo retornamos para trocar, a resposta do atendente foi: Não posso fazer nada senhor, o governo já deu baixa e o gerente da loja, não estava é claro! Agora além de ter pago á mais no medicamento ainda terei que pagar uma consulta só para pegar a receita.
Ja vim duas vezes desde que abriu essa unidade da euclides da cunha. Em ambas as vezes eu sai sem comprar meu remédio por que não tinha. Sendo que na primeira vez, o atendimento demorou mais de 40min, o remédio estava disponível, mas houve um problema no sistema, e o remédio não constava no sistema da farmácia e não puderam me vender. Perca de tempo total.
Acabei de ir até a Nissei da Euclides da Cunha, são 21h20, e tá loja está fechada. Engraçado que existe um placa enorme escrito que a loja fica aberta até as 24h.propaganda enganosa.