Presencialmente ótimo atendimento. Mas por telefone não atende. Quero falar numa loja específica e sou encaminhada automaticamente para uma central de atendimento onde fico ouvindo, repetidamente, uma gravação sobre serviço humanizado. Mas o telefone não atendem.
Péssimo atendimento, fui retirar remedio gratuito o atendente não quis atender, falou caiu sistema mentindo so porque chegou mais clientes pagantes na maior cara de pau.
Nunca fui tão mal atendida em um lugar como na nissei da av. Tiradentes em Londrina, profissionais altamente mal educados, sem preparo nenhum pra atender pessoas
Edit.dia 05/11 fui obrigada a ir lá novamente porq precisava mto de um remédio e ela de frente ao meu trabalho, e o mal atendimento continua, uns atendentes que parece mais uns cavalo de tão mal educados que são, antigamente era uma das melhores para comprar, agora deixa mto a desejar, da próxima vez prefiro andar um pouquinho e comprar na droga raya, lá as meninas atendem muitíssimo bem
Edit.dia 05/01/2021 hj minha amiga de trabalho foi lá, e continua o mesmo atendimento ruim, oq é uma pena porq mesmo sendo a farmácia mais próxima de onde trabalhamos a pessoas daqui prefere ir um pouquinho mais longe e ser bem atendido, tinha a Vale Verde bem pertinho, foi uma pena que fechou, agora pra ter um atendimento de qualidade temos que ir na Droga Raya
Fiz um pedido pelo site, ao ligar para saber o tempo de entrega, me prometeram entregar até às 23: 00, até agora nao recebi absolutamente nada, e não consigo cancelar a compra, pois o tele vendas só atende até às 23: 00. Vocês trabalham com medicamentos, se não cumprem o prazo de entrega, fechem as portas.
Foi ótima.funcionários educados.higienização prefeita distanciamento corretíssimo.e álcool gel na entrada.deixando sua segurança higienizada.fora os atendentes que tem uma educação p te atender.tenho comprado com Jeferson atendente muito preciso com seus clientes.sempre disposto a ajudar seu cliente.já não chamo mais de funcionário e sim de amigo.muito obrigada as lojas nissei que escolhe uma equipe nota 10.isso que faz a união crescer um grupo perfeito.só tem a crescer.super indico.
Nunca fui tão mal atendida em um lugar como na nissei da av. Tiradentes em Londrina, profissionais altamente mal educados, sem preparo nenhum pra atender pessoas
Edit.dia 05/11 fui obrigada a ir lá novamente porq precisava mto de um remédio e ela de frente ao meu trabalho, e o mal atendimento continua, uns atendentes que parece mais uns cavalo de tão mal educados que são, antigamente era uma das melhores para comprar, agora deixa mto a desejar, da próxima vez prefiro andar um pouquinho e comprar na droga raya, lá as meninas atendem muitíssimo bem
Péssimo atendimento pelo televendas, nunca funciona, e sempre que vou na loja física para comprar nunca tem, tem em outras farmácias não associadas da Nissei e é lá que encontra, infelizmente essa farmácia está horrível.
Gosto muito da farmácia nissei mas por várias vezes precisei do serviço de entregas e não pude contar com eles moro em Cambé e simplesmente pararam de fazer entregas aqui na minha cidade assim fica difícil né.
Péssima! Aguardei por quase 10 minutos na linha e nenhum atendimento recebido. Se não funciona este canal, por que disponibilizá-lo para o Cliente? Propaganda enganosa. Está com uma estrela, porque não podia atribuir menos.
Péssimo atendimento. Mal comunicação entre as unidades. Dentre as 3 esperas de mais de 20 minutos em cada ligação, cada atendente informava algo e passava para a outra unidade. Do que adianta ter una unidade em cada esquina r prestar esse desfavor ao cliente
Hoje cheguei a loja Av Tiradentes 00: 50 horas aproximadamente. Precisava de um simples medicamento ant alérgico. Simultaneamente um Sr.funcionários que saia me viu e encostou a porta e disse: esta fechado. Eu disse senhor não e 1 hora como está informando que fecha, e ainda tem cliente na loja no balcão. O Sr funcionário respondeu: sao eletricista que vai fazer manutenção o funcionário do caixa já fechou o caixa. Retornei ao carro e pesquisava outra loja aberta, pude perceber o caixa passando produtos, voltei isso antes das 1 hora e disse o a um Sr. Disse que havia fechado o caixa. Quando cliente foi sai e eu fui entrar um funcionário quis me Barrar.o que com muito custo e brandura entrei, o funcionário no caixa aos berro dizendo que não passaria o que ele não passaria o remédio que eu passasse. A exatamente 1: 00 hora uma outra funcionária passou o medicamento que por necessidade quase que forçando por incrível que pareça a compra do produto que necessitava. Com tudo isso. Minha experiência foi a pior de todas. Talvez ser negro e chegar faltando 10 ou 12 minutos para fechar uma nossei seja suspeito de mais.ou alguma coisa semelhante. Isso só a justiça irá analisar e dizer pra vocês.