Muito insatisfação! Descaso com o cliente! Comprei um produto no site paguei frete SEDEX pois tinha pressa, dias depois me avisaram que era peça única e que estava com defeito, me ofereceram outro modelo que não me atendia, solicitei reembolso, para comprar em outro lugar pq precisava do produto para sexta feira! Sendo q isso ocorreu na terça-feira.desde estão não me responderam mais no WhatsApp, não atendem telefone, quinta-feira a uma loja física que não tem nada a haver com isso e eles entraram em contato com a central. Então mais tarde me avisaram q iriam mereembolsar! Mas até o final do dia apenas fizeram o cancelamento do pedido e não me devolveram o valor q paguei! Lamentável!
Local excelente para adquirir seu equipamento, manter em ordem suas reservas e inovar em segurança. Profissionais invejáveis em educação e conhecimento de suas necessidades. Ótimo hambiente, bem higienizado e amplo.
A Falcon já era. Os preços estão altíssimos. Não há novidades no site. O link “mostruário”, onde a gente garimpava umas armas bacanas, está uma verdadeira lixeira! É uma pena ter chegado a esse ponto! Está descartada!
A loja em questao e totalmente despreparada quanto ao atendimento pos venda, sendo totalmente ignorado pelos atendentes uma vez que preciso do carregador da bateria, nao recomendo a compra neste local.
Infelizmente tive um problema. Não recomendo mais está loja.
Visito a loja há alguns anos, porém com compras simples e baixas, porém recomendando sempre aos meus colegas, inclusive todos os equipamentos de airsoft ou espingardas de minha família foram adquiridas na falcon. No ano passado em abril adquiri uma airsoft WE m92 pedi desconto para pagamento à vista porém me foi cobrado no caixa o valor a prazo, mais ou menos 300 reais de diferença, liguei para resolver e fui atendido pela caixa da época com quem combinei de pegar o valor em créditos na loja. Como não vou muito para a região onde localiza se a loja demorei mais ou menos 6 meses para reivindicar meus créditos. A caixa tinha sido mandada em bora, o gerente mudou e meus créditos sumiram, o gerente pegou meu número é ficou de retornar, 4 meses depois e nada. Não recomendo mais a loja.
Minha compra com eles foi muito tranquila, desde a compra ate a entrega foram 8 dias. Único ponto negativo e que a comunicação e lenta, mandei um e-mail com duvidas foram me responder 2 dias depois.mas o produto e ótimo veio muito bem embalado, perfeito, recomendo.