Atendimento incrível, excelente profissional, conseguiu esclarecer todas as dúvidas. Quero deixar meu agradecimento ao Robson e o Lucas. São excelentes.
Faz anos que utilizo a Facemaq e faz meses que se tornou impossível. Atendimento precário e falta de consideração pelo cliente, infelizmente o serviço decaiu muito. Tomara que melhorem
Sempre levei minha máquina para manutenção, mas a qualidade caiu bastante, inclusive organização. Espero ter outra oportunidade e mudar de opinião após o último atendimento
Até são bons nos serviços executados, mas tem que ficar atento no orçamento pois se errarem algo na hora de fazer o serviço e estragar algo, falam que é um problema que não tinham visto e cobra do cliente ainda.
A Facemaq fez uma reforma completa da minha velha e boa lavadora de alta pressão Karcher 3.98 que agora ficou novinha. Atendimento com pessoal extremamente atencioso fazendo bom preço com serviço de qualidade. Valeu muito o investimento e nem precisei comprar uma nova.
Facemaq qualidade em atendimento, todos os funcionários educados e atenciosos, tanto na área de peças com as duas meninas que entendem dos equipamentos e acessórios, e na parte de assistência com a Sra. Ella que super atenciosa, não deixa de mandar os orçamentos e dar retorno a empresa dando todo suporte, e seu colega ao lado também ótimo profissional. Mais de 3 anos com eles, e retornamos apenas uma vez o equipamento após conserto, que no mesmo instante pessoal da Manutenção corrigiu com eficiência.
Agradeço a Facemaq, pelo atendimento com qualidade e pontualidade no prazo. Os profissionais, foram cordiais e extremamente educados. Ressalto que a Katcher hd 585 que levei para arrumar, ficou excelênte. Meus parabéns a toda a equipe.
Facemac presta serviços a nós a anos, excelentes profissionais, atendimento impecável, serviço de qualidade assim como os produtos que adquirimos, além da ágilidade na execução dos serviços solicitados, muita transparência, obrigado pelo ótimo serviço prestado.
Tinha muita dificuldades em conserto de aspiradores e enceradeiras, a Facemaq é uma empresa que entende a necessidade do cliente, ou seja o conserto tem que ser completo, aspirador não é somente um conserto e sim falar, tem que trocar os canos, precisa de filtro? E isso a Facemaq faz. No caso das enceradeiras, pintaram, colocaram as cintas para evitar que o equipamento batesse nas paredes ou moveis dos clientes, colocaram o suporte para anexar os discos, um trabalho incrível. Nas lavadoras de piso e hidrojateadoras trabalho nota 10. Parceria de nossa empresa com a Facemaq ha mais de 10 anos.
Solicitei orçamento para conserto de uma lavadora de alta pressão Wap via whats app autorizei a troca de um terminal me falaram quando fui buscar me falaram que fariam a troca e levaria 5 minutos fiquei uma hora esperando e quando falei para o funcionário quando a previsão de cinco minutos leva uma hora imagina se fosse 1 hora o funcionário foi muito mal educado ao invés de pedir desculpas pela demora disse que se não voltasse não faria falta. E uma pena um atendimento tão ruim.
Ótimo atendimento, agilidade e qualidade no serviços, pessoal super agradável e disponível, sem falar nos valores que são justos e condizentes com as necessidades do cliente, recomendo sem restrições.
Fui super bem atendida pela Rafaela. Comprei uma peça pequena mas fui tratada como se tivesse um empresa. Ótima profissional. O lugar tem preços muito bons. O melhor de Curitiba.
Ótimo atendimento, qualidade nos serviços prestados, atendimento sempre ágil, agradável e disponível, preço justo. Super bem recomendados e sem restrições. Obrigada pelo bom atendimento e apoio de sempre pessoal!