Expressway Repairing vehicles

Muito atenciosos e transparentes! Já fui atendida tanto via seguradora, quanto participar, e sempre tiraram todas as minhas dúvidas e prestaram serviços de muita qualidade!

Serviço péssimo e insatisfatório. Em julho de 2021 levei meu veículo para reparação no pára-choque e nas rodas. As rodas ficaram boas, mas a parte dianteira deixou muito a desejar. No final cobraram preço acima do orçamento, em total afronta ao código de defesa do consumidor. Diante de meu descontentamento com o trabalho prestado, se é que dava para intitular “trabalho”, sugeriram a troca do componente do pára-choque não reparado (que um tal de “Jocimar”, responsável pela elaboração do orçamento, tinha garantido que a oficina repararia), e que não cobrariam a mão de obra, cabendo a mim apenas pagar a compra da peça. Entretanto, aduziram que o “fornecedor” cobrava em torno de R$ 1.000,00, sendo que, em pesquisas superficiais por mim levantadas no e-comerce, constatei a média de R$ 250 a R$ 380,00! Reconhecer a falha do serviço e oferecer mão de obra barata para compensar a falha grotesca fica fácil quando se acha que pode enganar alguém ao empurrar a compra de uma peça veicular com ágio de 200%!

Ao final de 2021, ao vender o veículo, o perito averiguou outra irregularidade da pintura em uma das portas traseiras (“reparada” pela Via Expressa em 2016), que, não obstante imperceptível em um primeiro golpe de vista, ficou evidenciado graças à explicação do referido profissional. Fiquei em situação embaraçosa quando ele me perguntou qual oficina reparadora tinha feito aquilo. Se foi preciosismo da parte dele, não posso dizer, mas o fato é que a descontinuidade da coloração da lataria ficou destacada após a explicação de uma pessoa honesta e versada no tema pintura automotiva, o que contribuiu para a desvalorização do automóvel para venda.

Não recomendo esta oficina a ninguém, infelizmente.

Venho contar minha experiência super satisfatório com a Via Expressa, em especial ao Vinícius, super atencioso, educado e muito eficiente, tudo que faz ou tem que fazer pegunta, aconselha o que é melhor, não fica extorquindo o cliente, para quem tem dúvidas, recomendo de olhos fechados a Via Expressa, valores justos e equipe nota 10.

Carro: Sandero 2018 Vibe
Dia da manutenção no veículo dia 12/12/2023

Parabéns, melhor oficina de Ponta Grossa. Ótimo serviço, rápido e de qualidade. Ótimo atendimento do Vinicius, muito atencioso. Excelente!

No dia 10/04/2023 fui atendido pelo funcionário Vinícius (excelente atendimento) e deixei meu carro lá para fazer um reparo em uma das portas (desamassar e pintar). O Resultado foi de ótima qualidade. Não ficou qualquer marca do amassado. O serviço ficou perfeito. Sempre que precisar, só vou lá a partir de agora.

Ótimo atendimento do colaborador Vinicius Ribeiro, atencioso desde o orçamento até a entrega do serviço prestado.
Super indico
Excelente trabalho.

Serviços de qualidade, executados dentro do prazo.
Agradeço a atenção do funcionário Vinícius, que fez o orçamento e acompanhou a execução, passando detalhadamente as etapas do processo com muita eficiência e cortesia. Obrigada!

Quero aqui parabenizar Vinícius Ribeiro pelo ótimo atendimento, acompanhamento e intermedica, cliente/seguradora, e a toda equipe pelo excelente trabalho realizado no meu veículo HB20X. Muito obrigado!

Oficina diferenciada atendimento de qualidade serviço top, deixo aqui meu agradecimento pelo atendimento do colaborador Josmar que me atendeu super bem, as meninas da recepção também meu muito obrigado.

Servico top de mais
Atendimento de primeira
Vinícius me atendeu muito bem parabéns pelo trabalho de vcs

Fiz o reparo do meu carro e o serviço ficou excelente! Sem falar no ótimo atendimento que tive com o Vinicius, super recomendo!

Realmente fazem jus ao nome. A empresa foi muito excelente no trabalho super indico! Obrigado ao Vinícius Ribeiro que prestou um atendimento super qualificado e atencioso.

Do começo ao fim excelente atendimento em geral. Em especial ao responsável Josmar Moreira de Freitas que foi pro-ativo, acelerou o processo de entrega do meu carro, educado etc …

Recomendo a empresa muito boa, o atendimento do funcionário Vinicius nota 10 muito prestativo e atencioso.

Acabei tendo um acidente com o veículo e não imaginava que o reparo poderia ser feito com tanta qualidade e precisão!

O carro ficou perfeito e parece novo novamente, foi entregue muito bem higienizado, com todo os itens do interior organizados e principalmente: Perfeitamente reparado!

O atendimento do funcionário Vinícius foi exemplar: Respondia tudo em segundos, tirava todas as dúvidas, me mandava fotos do veículo para mostrar o processo de conserto, falava e explicava todas as etapas e principalmente dava prazos certeiros e ágeis!

Fiquei impressionado com a qualidade da empresa e de seus funcionários
(Especialmente o Vinícius), espero não precisar novamente. Mas caso precise, voltaria mil vezes!

Muito obrigado!

Exelentes profissionais recomendo ótimo profissionais, fui muito bem atendido pelo colaborador da oficina Vinícius, parabéns muito obrigado

Escolhi a empresa por aqui lendo as avaliações, nada mais justo que vir dar meu Feedback, atendimento de primeira tanto presencial quanto por telefone, entregue antes do prazo que foi nos passado e o principal o carro ficou ótimo e ainda saiu lavado, parabens!

Bom trabalho, cumprem o prazo prometido. Excelente atendimento do Sr. Vinicius, muito atencioso, cordial e profissional.

Super indico os serviços, atendimento ótimo e prazo conforme combinado! Mto bem atendida pelo Vinícius. Empresa está se parabéns.

Fui atendido pelo Vinicius na segunda feira, era um serviço que seria coberto pelos pequenos reparos do seguro. O mesmo me atendeu, e realizou a vistoria. Pedi também para ele dar uma olhada no vidro, e fazer um orçamento para ver qual o valor seria para arrumar. O mesmo prontamente se comprometeu a orçar. Na quarta feira me ligou passou o orçamento e pedi para que fosse realizado o serviço. O carro ficou pronto na sexta feira pelo final da tarde. Achei que o serviço foi feito de forma rápida (5 dias), de grande qualidade (reparo muito bem feito) e com ótimo atendimento (por parte do Vinicius que me atendeu, e de outros colaboradores).

Excelente serviço lataria e pintura entrega no prazo estipulado, fui bem atendido pelo funcionário Vinícius

Serviço de primeira, e o tendimento ótimo, fui atendida pelo Vinícius o atendimento foi de primeira super atencioso. Super recomendo

Fui muito bem atendida gostei muito do trabalho e principalmente o Vinícius foi muito atencioso trabalho excelente, obrigada.

Ótimo serviço prestado! Atendimento profissional, fui muito bem atendido pelo colaborador Vinicius, e também pelos de mais colaboradores

Experiência excelente fomos muito bem atendidos funcionários prestativos, gostaria de agradecer a Vinicius e Emerson q prestaram um ótimo atendimento desde a recepção, durante o conserto e até a entrega empenhando-se em entregar o carro com rapidez e qualidade que nós esperávamos.

O serviço no meu carro ficou excelente. Atendimento do Vinicius foi perfeito desde o início! Muito atencioso! Nota 10

Show de bola, serviço especializado, equipe qualificada, atendimento espetacular, recomendo a todos.

Oficina grande e completa, funcionários atenciosos e atendimento personalizado, trabalham com várias seguradoras e desde carros populares até esportivos

Excelente atendimento e serviço impecável. O consultor Vinicius me atendeu e anotou cuidadosamente todos os meus comentários sobre o carro: defeitos que estavam aparecendo no momentos e certos defeitos que só apareciam as vezes. Tudo foi resolvido. Meu carro parece que saiu da loja novamente. O melhor da Via Expressa é que eu deixo meu carro lá e não preciso me preocupar em ficar investigando o defeito. Eles encontram e resolvem. Indico Via Expressa para todos.

Excelente atendimento do Vinicius que esclareceu todas as minhas dúvidas! Carro ficou zero. Perfeito.

Fui recebido pelo Vinicius me deu atenção um exelente atendimento uma empresa ótima eu recomendo

Depois de alguns imprevistos, venho deixar um comentário sobre esta empresa. O Atendimento deles é muito bom como já havia comentado anteriormente, tive alguns problemas e se prontificaram a resolver tudo da melhor maneira e mais justa, não deixando o cliente na mão ou insatisfeito. Recomendarei para os meus conhecidos os serviços prestados por eles.

Atendimento e serviços excelentes. Totalmente transparentes com os prazos e serviços realizados no veículo. O meu contato na empresa foi o Vinícius, que me atendeu prontamente em todas as solicitações. Além disso, de cortesia uma lavagem. Recomendo demais.

Atendimento muito cordial, desde o momento do orçamento até a retirada do veículo. Meu carro foi entregue no prazo, parecendo novo, lavado e com os reparos bem feitos. Equipe toda muito simpática, agradeço especialmente ao Vinicius que me atendeu super bem!

Entregaram o carro sem terminar. Retornei o carro e estou aguardando finalizar o serviço. Após o retorno na oficina, recebemos um ótimo atendimento, o serviço foi finalizado, e ficamos satisfeitos com o resultado.

Atendimento demorado, nunca retornam ligações. Veículo entrou por seguradora (oficina credenciada). Já realizaram 3 complementos de peças para seguradora sendo que poderia ter sido feito na desmontagem após liberação. Veículo já está a quase 45 e o último complemento só virá com quase 60 dias. Incompetência ou desorganização (dá na mesma). Não recomendo!

Otimo serviço foram muito prestativos, o carro foi entregue com antecedência, super recomendo.

Excelente trabalho muito atenciosos. Serviço rápido e muito bem feito.sem dúvida o melhor trabalho de lataria que fiz até hoje no meu veículo. Parabéns a toda equipe.

Gostei muito do atendimento! Levei meu carro por indicação da seguradora para fazer pequenos reparos. Os funcionários Josmar e Gege muito atenciosos. Fiquei satisfeita com serviço. Além disso, havia respingos de tinta no meu carro que já estavam secos e eles gentilmente providenciaram a limpeza.

Serviço de primeira qualidade muito bom atendimento entrega no prazo super recomendo ótima oficina parabéns

Péssima oficina. Tive que voltar com o veículo sete vezes pra eles refazerem o serviço. Até q desisti pelo cansaço.

Boa tarde. Levei minha caminhonete para fazer um serviço de funilaria, diga-se de passagem, serviço "chato" pois era bem difícil de achar onde era o problema. Cheguei sem marcar hora, pois sou de outra cidade e o serviço precisou de reparo na hora, mas mesmo assim, o Josmar (Acredito ser o gerente, responsável pela oficina) conseguiu "Encaixar" minha caminhonete e fazer o serviço em tempo recorde. Todos com quem tive contato foram muito cordiais, me dando total atenção e presteza no atendimento, desde as meninas da recepção até os mecânicos que mexeram diretamente na caminhonete, inclusive os lavadores, que deixaram ela ao final bem limpinha. Por fim, ainda o preço justo cobrado por eles, o que demonstra respeito ao cliente! Quero deixar aqui o meu MUITO OBRIGADO, e dizer que recomendo a todos a VIA EXPRESSA CENTRO AUTOMOTIVO! Não é à toa que já é considerada a melhor de Ponta Grossa e região.

Atendimento cordial, destaque para rapidez e qualidade do serviço até nos mínimos detalhes o que garante o valor de veículo recuperado. Parabéns.

Atendimento diferenciado.sou cadeirante e fui extremamente bem tratado.funcionários qualificados, ambientes acessíveis e excelentes resultado final.eu recomendo.

Atendimento e execução do trabalho excelente. Fizeram mais que o necessário e o combinado. Excelente atendimento, equipe de profissionais qualificados e serviço de alta qualidade sempre visando o bem estar e satisfação do cliente. Gratidão pelo excelente serviço prestado. Parabéns ao proprietário Cláudio e Dani e aos funcionários e em especial a equipe pintura e acabamento, funcionário Jorge Teixeira muito obrigada pelo excelente serviço prestado.

Excelente, Super indico, Fui super bem atendida, Desde o orçamento até a entrega do meu veículo, Meninas telefonistas super simpáticas, Funcionário Josmar, Super atencioso via telefone, dias que liguei saber carro, no ato da entrega, Super simpático, atencioso, entrega do veiculo ficou pronto antes da da data prevista. Super Indico. Cuidado com meu carro foi perfeito. Nota 1000.muito obrigada.estou muito satisfeita.

Oficina de primeira qualidade, são muito atenciosos. Serviço entregue no prazo. Meu carro impecável. Estão de parabéns. Recomendo!

Serviço otimo de primeira qualidade nao tem lugar melhor pra levar seu carro atendimento excelente super endico a quem quer arrumar seu carro com qualidade, dedicaçao e segurança

Péssima oficina, serviço muito ruim, levei meu carro para fazer um reparo numa peça e o serviço ficou muito ruim rachou a pintura, entrei em contato e levei novamente, mais uma semana sem o carro, para resolver a situação, busquei e no primeiro sol rachou novamente, além de ter voltado todo manchado e riscado de estilete, devido terem feito o reparo sem remover a peça, Informei novamente e quiseram colocar a desculpa no material. Para não perder mais tempo, levei em outra oficina e ficou perfeito. Além do mais, não cumprem o prazo de entrega, tinha viagem marcada, tiver que adiar por causa do não cumprimento do prazo combinado, sendo queno carro ficou uma semana só para repintar uma pequena peça. Não recomendo.

Atendimento de primeira com peças de ótima qualidade e profissionais do mais alto gabarito e aí da entregam no prazo combinado. Obrigado Via Expressa

Fiz serviço várias vezes nessa oficina o atendimento é maravilhoso o prazo sempre foi cumprido. O serviço sempre muito bem feito.
Indico para todos os meus amigos.

Excelente serviço, lataria e pintura de alta qualidade, pessoal bem competente e atencioso, cumpriram os prazos e entregaram o carro perfeito, além dos preços serem bem justos. Recomendo!

Excelência em Atendimento, Qualidade, Pontualidade.
Recebi meu carro após a a execução dos serviços na data certa, na hora certa. Preços de acordo com o mercado. Recomendo para qualquer pessoa ou amigo. Show de Bola!

Ótimo atendimento e serviço de primeira. Único lugar na cidade onde eu confio para deixar meu carro.

Excelente atendimento, carro saiu melhor do que quando tirei zero! Qualidade de serviço impressionante. Possuem credenciamento com todas as companhias de seguro e, além disto, tem a maior estrutura coberta do BRASIL!

Oficina de confiança e qualidade, serviço muito bem feito, acabamento de primeira, nem na concessionária fik tao bom assim, muito profissionalismo na parte da equipe,
Ótimo trabalho, e preço justo,
#via expressa.

Atendimento: EXCELENTE
Serviços: característico de uma empresa séria e bem feito.
Oba: vale a pena ser tratado com todo carinho que merece o cliente, além de uma qualidade efetiva no trabalho.

Empresa excelente! Melhor empresa do ramo em Ponta Grossa, trabalham com muita seriedade e o atendimento é incrível, são muito atenciosos e excelentes no que fazem. Centro automotivo completo, com qualidade acima do mercado, um lugar excepcional que sempre vem se destacando na cidade e no mercado, crescendo cada vez mais e com potencial para continuar crescendo.

Super recomendo, são rápidos e perfeccionistas. O carro sai como novo de lá. Atendimento de primeira.

Conheço o Cláudio a mais de 30 anos e conheço sua competência todos os amigos que indico para a via expressa todos saem satisfeitos a via expressa sempre faz o seu serviço com excelência hoje em ponta grossa é uma das melhores empresas no ramo de lataria e pintura indico 100 % a via expressa

Excelente lugar para serviços automotivos
Lugar amplo e bem organizado e de excelente serviço e atendimento

Bom dia, gostaria de deixar aqui minha satisfação em ter conhecido a empresa de vocês! Profissionalismo e competência!
Além do respeito de toda a equipe!
Agradeço a todos os funcionários e em especial ao Cláudio e Rodrigo que me atenderam. Equipe nota 1000. Parabéns a vocês!