O pessoal chamam para uma entrevista, marcam um horário e atendem 2 horas depois, deixa no pátio no frio e chovendo, falta de respeito. Por isso vai falta motorista sempre!
Infelizmente já e a terceira vez que ficam com minha encomenda no galpão aqui em Curitiba e não me entregam uma das vezes eu tive que ir buscar, as outras duas liguei durante uma semana pra resolverem, agora a ulti está já faz uma semana parada e não me entregam, ontem liguem e falaram que já tinha sido entregue, eu falei que não recebi, e depois falaram que foi erro do motorista mas que iam resolver, mas ainda não me entregaram. Tenho empresa dependo dessa mercadoria pra trabalhar isso já passou dos limites.
O pior atendimento de todas as bases dessa empresa. Total falta de interesse dos funcionários em resolver o problema. Sou cliente a anos desta empresa, mas infelizmente a de Curitiba muito mal organizada. Isso abre espaço para novas empresas mais sérias. Isso e o bom da concorrência.
Parabéns ao funcionário Victor Raphael estava com um probleminha e foi super rápido em resolver, foi comprometido, e assim deixando eu e o meu cliente feliz.
Péssima transportadora, dão 1 dia útil de prazo, já se passaram 5 dias úteis e nada da entrega, além do desinteresse por dar uma informação verdadeira. Nunca mais.
PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ TIVE COM UMA TRANSPORTADORA! Ainda ficam falando de valores no telefone em espera! Não recebi minha mercadoria e fiquei 3h no telefone para tentar resolver! UM ABSURDO! Toda vez que você ligar se prepare - 15 minutos de espera para não resolver nada.
Péssima experiência que eu tive é a segunda vez que mandou mercadoria e as duas vezes deu problema no sábado fiquei 2: 30 hrs aguardando para retirar um material e para escutar que só iria descarregar o camião na segunda. Hoje cheguei às 9: 00hrs para retirar e fiquei 2 horas aguardando com mais 5 clientes insatisfeito e quando finalmente fui retirar a mercadoria tinha dois pacote estourado.um descaso não mando mas nada pôr eles
Triste ver uma empresa com um grande nome, ser administrada por pessoas tão irresponsáveis, pelo grau de confusão e falta de cuidado com o atendimento aos clientes não há nenhum PROFISSIONAL na empresa.
Funcionários displicentes, não buscam soluções nenhumas pra problemas causados por eles mesmo, sai pra entrega sendo que é sinalizado pra retirada, não realiza a entrega no dia, terceirizam sempre as responsabilidades. Primeira vez passa, segunda releva, terceira não dá. Infelizmente não tem funcionários capacitados. (Não são todos) porém boa parte!
Não consegue fazer contato com essa empresa. A gente liga e fica ouvindo propaganda é uma musiquinha idiota para depois descobrir que o número está ocupado. Interurbano é caro!
Tem como dar meia estrela recebi uma mercadoria cixas abertas ao reclamar nao fui bem atendido por isso estou reclamando aqui mas acredito que minha reclamaçao nao vai adiantar nada nao estao nem ai com o cliente nao recomendo
Quem receber entrega por essa transportadora tem que ficar muito atento e abrir as caixas, pois não sei em qual setor as caixas são abertas e retiradas mercadorias. Fecham novamente e que na hora não é percebido, só sabemos da falta a hora que a caixa é aberta. O pior de tudo que entrei em contato, ficaram de alguém retornar e nada.
Transportadora horrível, não entregam no tempo devido, tudo atrasado, não atendem o telefone e não resolvem nada. Pior transportadora que já me foi contratada, NUNCA MAIS passo por ela de novo, não vale a pena me estressar com empresas ruins desta maneira novamente.
Se o Brasil fosse uma empresa séria empresas como essa não existiria, nunca chegam no horário marcado, péssimo atendimento, nem atendem a gente direito, demora muito
Solicitei uma entrega para Gramado, pois estavam em Convenção lá. O compromisso foi em dois dias e isso não aconteceu. Prometeram o que não podem cumprir. Atendimento bom porém serviço péssimo. Não recomendo, se for Urgente.