EXCELÊNCIA ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA

Minha experiência com essa empresa foi de total satisfação pelo serviço prestado. Ninguém vive sem máquina hoje em dia, a agilidade em retirar a máquina, concerto e entrega, foi excelente. Sem contar a transparência, enviaram vídeo de como estava, isso dá uma noção para o cliente do que será feito. Logo que consertaram, enviaram outro vídeo com a limpeza e peças avariadas. Obrigada equipe Excelência Assistência Técnica!

Conto a muito tempo com a assistência técnica deste profissional incrível! Recomendadissimo!

Consertaram minha geladeira ficou ótimo super recomendo que bom ter uma assistência perto da minha casa

Super bem atendida como sempre, continuo indicando vcs para quem precisa dos serviços da empresa e seus colaboradores. Atendimento excelente

O nome já diz tudo, excelente!
Rapidez no agenda e no atendimento! Principalmente no meu caso, qu e se tratava de uma geladeira eu precisava realmente que fosse algo pra ontem!
Preço justo!
Super profissionais!
Indico de olhos fechados!
Obrigada

Atualizado em 31/07/2023:
O Sr Marcelo demonstrou idoneidade e profissionalismo ao buscar uma solução de um problema complexo com o refrigerador em questão. Sempre educados e profissionais.
Recomendo.

Fiz o serviço de reparo da minha lava e seca Samsung, a maquina depois de 12 anos quebrou os eixos de rotação e contra-peso. Chamei para orçamento e depois de 2 dias decidi optar pelo serviço deles ao invés de comprar uma nova máquina.

Foram pontuais, levaram a minha maquina na quarta-feira a tarde e devolveram sábado pela manhã, maquina zerada! Nova! Me passaram por WhatsApp em video o que havia acontecido, atendimento do WhatsApp foi excelente!

Parabéns pelo serviço e pelo atendimento! Recomendo totalmente!

Fui super bem atendido! Atendimento rápido, preço justo! Super indico, nota 10 na minha opinião

Excelente como o nome da empresa. O atendimento foi rápido e o técnico foi muito atencioso. Indico e recomendo o serviço técnico. Já guardei o contato de Whats nos meus contatos para indicar e contatar no futuro. Muito grata!

Fui super bem atendida. Pessoal responsável e muito prestativo.
Rapidez no atendimento e resolveu muito bem meus problemas.
Adorei e recomendo!

Excelente, preço justo, rápido atendimento e arrumou aqui em casa mesmo, na hora. Fiquei muito feliz, pois eu tinha pedido visita de outro, que nem me deu um retorno que não viria, estaria esperando até agora.

O atendimento foi excelente, chegou no horário combinado, executou o serviço com rapidez e eficiência, além de profissional o Marcelo é uma pessoa muito educada, gostamos e recomendamos, serviço de primeira. Muito obrigada.

O profissional que me atendeu (Marcelo) foi muito prestativo e correto, fiz outros três orçamentos antes dele e todos disseram que tinha que trocar a placa, e no atendimento dele, disse que não precisava, que era só um componente que estava queimado, evitando que eu gasta-se pelo menos 300,00 reais a mais no conserto. A geladeira estava funcionando como nova. Parabéns pelo atendimento e presteza na execução.

Atendimento nota 10 do Marcelo, muito educado, profissional e honesto, avaliou o problema real da minha geladeira, em quanto outros quiseram cobrar 600 reais querendo trocar o que não estava estragado, o preço foi super bem avaliado, justo com o problema que tinha.

Minha máquina de lavar estava muito suja por dentro, soltando sujeira preta nas roupas várias vezes. O Marcelo veio até minha casa, limpou o que podia aqui mesmo e levou o tambor para limpeza na sua loja. A máquina ficou limpíssima e praticamente nova por dentro. Preço justo e serviço de qualidade.

Gostei muito do atendimento. Marcelo e seu assistente foram simpáticos e resolveram o problema da lava&seca roupas rapidamente.

Atendimento rápido, profissional qualificado, problema resolvido. Fiquei satisfeito, arrumaram uma lava e seca samsung que estava superaquecendo e parando o ciclo de secagem.

Nossa só tenho agradecer estava desesperada pois veio dois técnicos e não conseguiram arrumar, o técnico Marcos chegou e já resolveu meu problema muito obrigado atendimento 10 vocês são os melhores

Maravilhosa são atencioso, o trabalho muito bom eles tem um carinho enorme pelos clientes uma empresa de confiança o preço bom tbm.

Goste muito do atendimento prestado, desde o contato para o agendamento, a visita do técnico é a finalização do serviço. Fiquei muito satisfeita.

Atendimento excelente, desde a parte de agendamento até a conclusão do conserto de forma rápida e preço justo. Realizou o conserto No horário em que melhor se encaixou na minha agenda. Profissional qualificado e de confiança e com a vantagem de não precisar de sair de casa. Extremamente satisfeito com o serviço!

O profissional que me atendeu, Marcelo, ofereceu um ótimo atendimento.
Consertou meu refrigerador de maneira rápida e eficiente.
Cobrou um valor justo pelo serviço prestado.
Recomendo muito.

O atendimento prestado pelo técnico Marcelo foi excelente, por sinal desde o atendimento pelo WhatsApp com a Lilian já foi excelente! Marcelo foi rápido e eficiente. Recomendo o serviço deles. Realmente o nome Excelência faz jus ao atendimento excelente que possui.

Atendimento e agendamento rápidos, o técnico que me atendeu, Marcelo, demonstrou conhecimento, experiência e agilidade profissionais no conserto. Utilizadas peças originais e efetuada higienização geral da máquina, sendo o serviço executado em minha residência, dando tranquilidade quanto a integridade das demais peças.

Excelente atendimento. Ótimo serviço prestado em minha residência pelo técnico Marcelo; ótimo profissional. Arrumou minha geladeira na hora.

O técnico Marcelo realizou um Excelente trabalho, foi bem atencioso, rápido no concerto e assertivo em descobrir o defeito do meu equipamento. Recomendo bastante os serviços da Excelência Assistência técnica.

Excelente atendimento. Depois de passar por uma experiência péssima com a concorrente (Refrigeração 24 horas), o técnico Marcelo da Excelência Assistência fez um trabalho impecável, rápido, pontual e ainda me explicou tudo o que a concorrente fez de mal-feito.

Excelente atendimento pelo Whatsapp. Após isso, estava com um técnico aqui na minha casa 1 hora após fazer contato. O técnico Marcelo me explicou com clareza o problema e, de forma honesta, explicou o procedimento a ser feito. Após negociarmos o valor fiquei extremamente satisfeito com a solução. Problema resolvido de forma rápida e eficiente. Obrigado. Recomendo a todos e virei cliente!

Atendimento de excelência! Desde o primeiro contato com Lilian, e ótimo serviço realizado pelo técnico Marcelo, super recomendo a empresa! Preço justo.

Fui bem atendido, no tempo previsto e combinado, o serviço feito em minha casa onde pude ver a troca das peças e verificar a troca de peças novas, assim em outras levariam para consertar e vc nunca sabe que tipo de peças usam. O preço um pouco acima de outras mas, se vc pensar que o serviço levou pouco tempo, conserto no local, não fiquei sem a máquina e não perdi tempo em lavar as roupas do cesto, e vc vê o serviço e a trocas das peças velha por novas, e atenção e dedicação dos funcionários eu acho preço justo pela comodidade e não pagar gato por lebre, Eu super recomendo o serviço.

Excelente atendimento, ótima qualidade do serviço realizado, pontual e completamente profissional. Preço dentro do trabalhado no mercado.
Trabalho de extrema confiança.

Ótimos profissionais me atenderão muito bem outra empresa veio e não resolvia meu problema desconfiei chamei a Excelência Refrigeração no mesmo dia vieram e arrumaram minha geladeira ótimos.