Evangelical Hospital of Londrina

Atendimento horrível pra um plano de saúde tão caro da Unimed. Meu marido fez cirurgia de desvio de septo ontem. Pediram para chegar às 5h da manhã. Foi chamado para a cirurgia às 9: 30h. A sala de espera é super desconfortável. E você fica esperando por horas e ninguém te dá retorno. Tive que ficar perguntando no atendimento. Recebi apenas uma ligação informando que o médico queria conversar comigo. Aí pediram para ir no quinto andar. Fui e falaram que esse andar era da maternidade, para eu ir no quarto andar. Fui e falaram que era para ir no sexto andar. No sexto andar falaram que era para descer no quarto andar. Me senti uma verdadeira palhaça. E ninguém sabe informar nada. Depois o médico ia dar alta às 18h. Ninguém me avisou nada. Tive que perguntar no atendimento. Chegando lá pediram para eu descer na hotelaria para pegar os pertences dele. Isso não é serviço do hospital? Quando cheguei na hotelaria me informaram que estava fechada. Para eu voltar mais tarde. Vou registrar uma reclamação na ouvidoria. Não é possível um atendimento tão ruim desse e ainda pagar bem caro pelo plano de saúde.

Um absurdo! Eles colocam a gente na área respiratória e mesmo sem ninguém na frente, demoram cerca de 3 horas para te atender! A gente paga e ainda é humilhado

Experiência pessima! Minha filha entrou no CC as 9: 30h, sendo que haviam pedido para chegar às 5: 30h. Após NOVE horas de espera em uma salinha mal, mal acomodada, tive que ameaçar entrar no CC para ter informações sobre a demora da cirurgia. No entanto ela já havia saído e estava no quarto, e neste tempo todo fui ignorada e ridicularizada quando fui em busca de onde ela estava. Este hospital não vale o nome que tem. Pessoal totalmente despreparado para tratar a família dos entes. Lamentável mesmo! É desumano

Hospital não merece nem uma estrela. Péssimo atendimento. Hoje fui me consultar, pois estou com conjuntivite, tosse, dor de ouvido e a sinusite atacada, mais a médica de plantão não deu a mínima, ou seja vou continuar trabalhando com conjuntivite. Absurdo total, odeio ter que ir até um hospital
Mais quando vou realmente não estou bem. Vou cancelar meu plano de saúde por atender apenas nesse hospital. Decepcionante.

Péssimo atendimento, o telefone é somente enfeite, 24h esta fora do gancho, liguei a cada 1 segundo após a cada ligação e não houve sucesso em 4 dias consecutivos.

Quero registrar aqui meu agradecimento sobre
o atendimento dado ao meu pai Eugênio José Soares que fez uma cirurgia de quadril.
Quero agradecer ao plano cirurgia para todos, em especial a toda a equipe do Dr. Tomás Seibel, foram muito competentes e humanos, atendimento 100%. Agradecer a toda a equipe do Hospital Evangélico ala 7°B, funcionários carinhosos e comprometidos e não poderia esquecer da Soninha com seus bilhetes carinhosos.

Uma demora sem explicação, pra um serviço pago, péssima experiência, a gente que é adulto ainda aguenta firme, mais criança ter q esperar por mais de duas horas atendimento sem ter muita gente, não indico pra ninguém

A ineficiência chegou aqui e parou. Fazem os pacientes ficar mais de 6 horas com fome, sede e sem poder ir ao banheiro pois estão presos a um soro, pela completa incompetência em apresentar um resultado de exame de urgência. Pensa que é só isso? Daí vc vai atrás de um ser humano pra te atender nos canais de cliente e antes das 17: 40 já não tem mais ninguém que possa te atender.
Inaceitável o descaso que tratam os pacientes. Mas na hora de cobrar, sabem muito bem como fazer.
Se você quer ser desrespeitado venha até aqui.

Dando uma estrela porque não tem como dar 0. Pior hospital do mundo, fizeram uma cirurgia no meu pai, não nos deram termo nenhum pra assinar, só ficamos sabendo depois que existia esse termo, não nos falaram os riscos que meu pai correria. Hoje depois de tanto ler, acredito que meu pai nem teria condições de fazer uma cirurgia daquela. Meu pai teve complicações e não resistiu, acabaram com a vida do meu pai e com a nossa também, acabaram com nossa família, pra eles pacientes não são nada, somente números, somente mais um. Não tem empatia, nem compaixão, nem com os pacientes que já estão sofrendo e não com os familiares. E ainda inventaram um COVID, onde não podemos nem fazer velório do meu querido e amado pai: (

O Hospital Evangélico para mim é espetacular.nasci aqui, já fui internado aqui 3 vezes, esta última, a quarta.sempre muito bem tratado.enfermeiras parecem anjos. Hospital com ideais Cristãos, assim como as práticas! Tive uma infecção gravíssima, em menos de 1 semana estou aqui até pulando! Parabéns aos médicos, as enfermeiras e os funcionários de limpeza e cozinha, que parece até comida de restaurante e não de Hospital. Hahaha.

No dia 17/04/23 Cheguei no pronto socorro com suspeita de dengue as 10: 00 sai de lá às 16: 00 sem atendido pelo médico, organização péssima desse hospital.
Mesmo com convênio são horríveis, chegou a ter apenas 2 médicos para atender mais de 50 pessoas, fora q eles demoravam cerca de 1 hr para chamar um paciente, tive que ir no posto de saúde do sus para ser atendido.
Atendimento desumano desse lixo de hospital.

Péssima, mesmo tendo convênio ficamos 10 horas dentro do hospital pois não tinha médico pra reavaliar

Não recomendo o pronto socorro infantil, uma vergonha, pior que o pai. Chamam uma criança para a consulta e demoram meia hora para chamar outra. Terrível e vergonhoso para um hospital desse porte e no particular.

No dia 29 passei com minha esposa gravida foi uma demora
Depois que descobriu que era Unimed o atendimento foi super rápido

Observação

Sendo Unimed ou Sus não dá o direito de ter um atendimento tão demorando aguardamos 5 horas para ser atendido.

Estou decepcionada com o atendimento no setor particular principalmente no 6 andar. Falta de compromisso com os pacientes, não medicam, enfermeira nem passa pra visita, horrível é decepcionante.muito triste um Hospital ter uma equipe de enfermagem que não tem nenhum pouco de responsabilidade.

Sinceramente, 1 estrela é muita estrela pra esse hospital. Desorganização é o principal propósito do hospital. Ninguém sabe de nada, exames não chegam nunca pois tudo é terceirizado. Não venham pra esse hospital nunca.

Muito ruim.
Corpo Clinico muito bom.
Mais a organização é muito ruim.
Fazem a Cirurgia sem o leito disponível para Paciente. Já é a segunda vez que isso me acontece.
Mais vai ser a última eu espero.

Eu faço tratamento dos rins é sou muito bem atendida tanto quanto recepção enfermeiras.o médicos em geral já passei por três cirurgias estou aguardando outra e não tem nada a reclamar o atendimento muito bom

Péssimo hospital, tive 02 experiências e as duas foram atendimentos confusos, demorado, e com enfermeiras grossas, e isto pq tenho plano de saúde.

. 03 horas aguardando o atendimento. Lamentável. E o que é pior, nao adianta reclamar. O sistema está falido. Total desprezo. Fui embora sem ser atendido.

Péssimo atendimento pra quem chega c colica de rim. Não importa se é particular, convênio. Mais de 1 hora e 50 min.
Um absurdo

Experiência horrível nota se claramente que os funcionários estão sobrecarregados.
Ninguém sabe nada é ficha que some. E pedido de internação que não está onde devia.
Nesse caso a paciente estava a mais de 4h esperando a liberação da internação quando deram por si sua ficha já estava na enfermaria e o paciente aqui no pronto socorro.
Outro caso uma senhora de outra cidade aguardando a liberação para fazer uma tomografia desde as 9 da manhã (depois de muito perguntar o que estava acontecendo a enfermeira foi até o local responsável onde a ficha dela nem tinha sido colocado no sistema para liberação do plano de saúde. Aí pergunto onde está a gestão do hospital.
Será que ele não vê essas coisas ou não deixam que ele veja. Todos esses casos acima são apenas 2 dos quais presenciei. E todos particulares. Imagina SUS.
PRONTO SOCORRO UMA AUXILIAR SÓ. PARA CUIDAR DE 12 PACIENTES TIRA MEDICAÇÃO POE MEDICAÇÃO TIRA SORO COLOCA SORO.
Senhor gestor seja mais humano para com seus funcionários. Estão sobrecarregados e qualqyer erro pode ser fatal

Bom dia eu fui acompanhante do seu Benedito, eu e seu Benedito fomos bem atendidos, funcionários atenciosos, educados, lugar limpo a comida e ótima parabéns Deus abençoe vocês

Todas as vezes, todas as vezes uma demora sem precedentes. Tudo bem que existe um sistema, que é organizado pela gravidade, mas todas as vezes é um absurdo de mais de quatro horas. Eu já passei por isso com virose, já passei por isso com um acidente automotivo e hoje foi o cúmulo ao ver minha esposa grávida passar por isso, um desrespeito sem medida, para mim o pior pronto socorro de Londrina.

Pronto socorro desse hospital já foi bom, mas hoje é um desastre. Não é necessário nem expor maiores informações, os demais comentários demonstram o estresse que pacientes e familiares passam.

Péssimo, empurra empurra e demora horas pra te medicar, mesmo chegando morrendo de dor. E não importa a cor da pulseira, isso é só enganação. Além de que, se chegar de manhã e sair a noite não te dão nada pra comer. Nata 0.

Péeeeeeeessimo. Cheguei às 11: 30 com suspeita de Covid e saí de lá às 17: hs. 3 horas para fazerem a coleta de sangue e mais 2 horas para: nada. Não fui informado sobre o resultado dos exames. Me deram receitas de remédios para dor de cabeça e febre e uma guia para fazer o exame de Covid em outro laboratório!

Olá complicado porque atende o SUS e particular mas vou dizer q no geral é bom
Tem muito q melhorar no SUS

Um absurdo um hospital deste porte, que atende uma cidade deste tamanho ter apenas um setor de imagens. Ultrassom para todo o hospital. Ficamos 3 horas para uma médica examinar, e falar o que já sabíamos e o motivo na qual viemos: tem um sangramento. Agora nós passou que vai demorar mais 2horas para fazer o US. Absurdo e descaso. Pior, vergonhoso.

Gratidão a recepcionista que hoje às 18: 45 aproximadamente, entendeu a dor minha e da minha avó e atendeu um pedido fora do protocolo, ligou para a enfermeira do horário, e liberou eu e ela, a visitarmos o irmão dela Issamu Hassegawa na UTI por conta do câncer, para vermos ele pela última vez. Obrigada pela empatia nesse momento de tristeza e dor.

Péssima! Hospital lotado, poucos enfermeiros e técnicos, demoram a atender o paciente quando chamados. Banho na cama a noite em paciente com 92 anos, sem tempo para fazer o serviço direito. Comida péssima!

Não tem médico suficiente, principalmente na ortopedia, você chega com trauma e só tem um médico.

Fui muito bem atendida nesse hospital, tive o meu parto ai e fiquei encantada com a sala de parto humanizado. O hospital está de parabéns por sempre pensar no bem estar do seu paciente. Da hora que entrei até a hora da alta, todos foram prestativos comigo, minha filha e com o meu esposo. Grata a todos. Principalmente a tecnica de enfermagem Alexandra, muito querida.

Estou grávida de 7 meses, tenho o plano hospitalar, dei entrada 8h aqui e estou aqui até agora 16h da tarde esperando meus exames, os dois plantonistas estão em cirurgia e não tem ninguém para me atender. Péssimo atendimento. Pagar um plano para eu esperar mais ou igual que o SUS e ainda por cima grávida.

Comida péssima, cadeiras super desconfortáveis para passar a noite de acompanhante, higiene fraca, profissionais de saúde pouco preocupados com o bem estar do paciente.

Péssima, não respeitam a sequência de chegada dos pacientes.qualquer um com suspeita de convide sigo isso por um espirro, são jogados num isolamento e ficam lá em torno de três horas até q alguém atenda.e outras necessidades q vão chegando como uma dor de ouvido já vai passando e sendo atendido.no momento dessa avaliação já estou aqui a duas horas.

Recepção mal educada, sem vontade de trabalhar não sabem passar informação e nem fazem questão.

Fui muito bem atendido, pessoal simpático atendimento rápido. Parabéns a todos do Hospital Evangélico continue sempre assim com atendimento rápido e eficaz.

Quer fazer alguma visita? Boa sorte! O moço ali da entrada é ótimo em fornecer um atendimento horrível.