Na rodoviária de Cascavel o atendimento é ágil e cordial! Atendente (Geisi) simpática e bem informada! Até nos indicou a facilidade de compra via WhatsApp. Já com relação aos ônibus, estes deixam muito à desejar! Necessita melhorar muito para se tornar razoável! Compramos o que havia disponível de Cascavel à Cáceres/MT (Passagem em ônibus Executivo). Ônibus velho, barulhento, fedorento (banheiro), um verdadeiro dinossauro! Por ser uma empresa antiga, com uma frota grande e detentora de exclusividade neste trajeto, esperava-se mais! Tanto a ida e retorno de meu esposo foi desastrosa e com atrasos! Não recomendo!
Com raras excessões, quando colocam os ônibus mais velhos na rota, deixam de ser ótimos. No entanto, os atrasos que ultrapassam às vezes mais de duas horas, prejudicam a empresa.
We went from dourados to Foz de iguazu and the bus was 40$. Most expensive in the whole South America.
When we came in the bus was super dirty, full of trash and the toilet was stinking in the whole bus. It stank as it wouldn't be cleaned for 2 months.
On the top of that the top of the bus started leaking ac and water was all over the seats. We spent 2h in a terminal and instead of fixing it, we just continued.
We've been woken up several times during the night because of the smell of the toilet.
Muito a desejar, a linha que fazem de Cascavel para Rondônia só para em ponto de apoio nas estradas que mais parece um lixão, nada que presta pra comer e caríssimo, até papel não tem nos banheiros, lixos mesmo, uma parada pra café da manhã antes de campo grande, nem manteiga tinha para o pão, nem leite, e nem sinal pra pagar com cartão. Um verdadeiro caos, uma parada para almoço em campo grande, tinha mais mosca voando na gente do que feijão no prato. Todos reclamavam para o motorista q ficou indignado por não ter a culpa, mas ainda vou ligar num 0800 pra fazer reclamações, UM pontos de apoio em Cuiabá, verdadeiro lixo.
Eucalixo. Péssimo atendimento no guichê desta rodoviária (Foz do Iguaçu). Sempre tenho problemas com essa empresa. Menosprezam e destratam os idosos e os estudantes com Id Jovem. Atendentes mal humorados e ignorantes.