Espaço Revendedor Grupo Boticário

Simplesmente me senti um LIXO nessa loja, DESCASO TOTAL! Fui com minha mãe para conhecer a loja hoje (03/11/23), solicitamos para a mulher do balcão, para que nos explicasse como funcionava o processo e explicou que precisava realizar um cadastro, que necessita de comprovante de residência e documento com foto, e que posterior iria descer outra funcionária para explicar o funcionamento e cadastro dos produtos, a mulher desceu e começou a mostrar para nós duas! Detalhe ninguém mencionou que acompanhante tinha que ficar na “recepção”, vulgo entrada/porta da loja, e que as bolsas deviriam ficar no armário! Continuando, entrei com minha mãe e começamos a entender o processo de revenda, nesse meio tempo ela tinha solicitado pra NÓS (minha mãe e eu) escolhermos os produtos para analisar questão de descontos e pagamentos, NÓS iniciamos a busca de produtos para levar e já estava me interessando também então sim eu iria gostar se me tornaria uma revendedora, porém nesse meio tempo vem uma funcionária falar para mim e mais uma mulher que estava do meu lado com sua filha que aparentemente tinha 4 a 5 anos de idade que não podia acompanhante e crianças na loja que tinha que aguardar na “recepção” agora vem a pergunta, como uma mãe em sã consciência vai largar a filha nessa idade na “recepção” da loja? ! A loja não possui playgroud para as crianças nem sequer tutores! Mas beleza continuei vendo por que eu estava na posição de uma pessoa que NUNCA tinha ido na loja, estava conhecendo querendo fazer parte e eu conversando com minha mãe sobre os produtos que eu tinha selecionado e ela tmb para levarmos, surge outra funcionária falando de bolsa e que eu não poderia estar com ela! De forma grosseira! Sinceramente hoje perco meu tempo escrevendo o relato e espero que esse meu tempo seja válido, por que sei que quando um cliente faz uma reclamação ele acredita no potencial do negócio, sinceramente depois que a outra vendedora chegou em nós minha mãe se irritou e fomos embora com lágrimas nos olhos! Pois sentimos como se tivéssemos roubando, ou fazendo algo de errado sendo que nós estávamos lá somente para conhecer a loja e tornar parte, sinceramente nunca mais pisamos nesse lugar! Espero de verdade que vocês repensem na forma de tratar seus clientes, eu não desejo esse sentimento que sentimos pra ninguém!

Suporte interessante. Produtos exclusivos que tem a proposta de ser tendência no segmento.