Bom dia, levei a moto que comprei na Eriton, uma KTM Duke 390, para 1º revisão. No manual da moto especifica que na 1° revisão a mão de obra é gratuita, mas tive a surpresa de ter que pagar. Me informaram que a KTM não está cobrindo estes custos. A KTM não cobre os custos somente com a Eriton ou com todas as concessionárias?
Fui muito bem atendido, desde o momento em que entrei na loja. Recebi mensagens de WhatsApp informando sobre o que estava sendo executado, e quando fui retirar a moto, fui recepcionado pelo mesmo profissional, que fez questão de me mostrar tudo que foi executado, com muita educação e respeito. Eu recomendo a loja.
Excelente atendimento! Merece todos os elogios pelo profissionalismo e atenção com os clientes. Já comprei duas motos e compraria mais se não tivesse que me mudar de Londrina. Grande abraço para toda a equipe Eriton
Loja ampla, com um portifólio de produtos que encanta, oficina com atendimento super atencioso, só peca no atendimento dos vendedores. Um joga pro outro e com frequência é possível observa-los conversando e fazendo piadas em grupinhos. Acho que quando o foco está no cliente, todos devem agir de forma conjunta, um cooperando com o outro, para gerar uma boa experiência no consumidor. Loja tem um grande potencial, mas precisa trabalhar a frente de loja.
Eriton Londrina comprei 3 peças 2 serviu uma não isso em dinheiro o vendedor foi excelente a gerente desinformada e sem noção pois não tinha a peça certa que era um protetor de freio do disco traseiro eu pedi meu dinheiro pra comprar em outro lugar ela disse que não ia devolve-ló gostaria de pedir aos donos para informar melhor seus funcionários pois pelo código de defesa do consumidor não só posso receber o dinheiro de volta se não tiver outra peça compatível como posso se a peça estiver na embalagem e em bom estado 7 dias da compra pra devolve-lá e também receber meu dinheiro de volta. Muito chato o que aconteceu primeira vez na loja ia gastar no mínimo mais de 4700 reais mais não volto mais aí e agradeça sua gerente sem mais obrigado
A melhor loja de acessórios de motos de Londrina Atendimento top! Sou cliente a anos. Eriton motos a gente faz amigos, comprei muitos acessórios diversos, pra todos os tipos de modalidades, hoje comprei bateria Motobatt, com melhor preço de Londrina, a pronta entrega e com condição de pagamento facilitado. Super indico a Eriton motos! Produtos de altíssima qualidade e garantia!
Minha 5 estrelas vai diretamente para atendimento da funcionária Dayane da parte da Oficina. Super prestativa, coerente, atendimento de excelência. Parabéns Dayane. Att; Gisele
Top comprei a moto sem ver, veio de Maringa p Londrina uma lc 1500, tido que ele falpu qie era a moto nao mentiu nada ao contrario a moto era mais do que eu imaginei topppp Parabens.
Atendimento fraco, entrei na loja e fiquei parecendo barata tonta, o vendedor estava ao celular de costas apreciando a paisagem lá fora. Saí da loja constrangido.
Muito caro as peças e serviços. Além da mão de obra ser MUITO DEMORADA. Não tem comprometimento com horário para entregar. Falta gerência e um pouco de bom senso do dono para colocar valores de mercado. Infelizmente.
Atendimento muito bom e a loja é muito completa. Desde motos e equipamentos, até se você precisa de serviços de oficina. O preço as vezes é meio salgado, mas tudo que você precisar.m encontra na Eriton. Abraços. Parabéns pela seriedade da empresa.