Entre nos Bordados Computadorizados

Não tive uma boa experiência, demora e atendimento ruim na entrega do pedido e recebi o jaleco sujo. Solicitei a imagem da matriz (já paga) e se recusaram, com o argumento de que haviam avisado previamente que não entregariam. Tenho certeza de que não recebi nenhum aviso do tipo. Prefiro pagar uma nova matriz em um local com atendimento melhor. Não recomendo.

Todas as vezes que precisei comprar algo fui mal atendido. Pensei que fosse algo esporádico porem percebi que era o atendimento padrão. Vendo as outras avaliações vejo que não foi só comigo. Não piso o pé aí nunca mais e nem recomendo para ninguém.

Boa localizado, mas estacione um quadra para trás para conseguir vaga no centro, preço justo e para bordados militares tipo breve, biriba é local

O atendimento presencial é péssimo, me deixaram plantado esperando para retirada, atendendo outros clientes na minha frente e sem a menor sinalização de que eu seria atendido, uma mistura de desorganização e descaso. Na época acabei não avaliando porém acho prudente deixar meu relato para que a empresa tenha ciência das deficiências e consiga melhorar o atendimento dos clientes, algo que parece ser corriqueiro, visto que nos comentários do Google a mesma queixa é mencionada por outras pessoas

Procurei a empresa (EntreNós) para bordar meu nome em um jaleco e em um pijama cirúrgico, porém foi me negado atendimento, inclusive na frente de outros clientes, de forma rude, ferindo meus danos morais. Portanto, não achei ético da parte da empresa, até porque no início do ano quando fiz outro pedido com a empresa, estragaram um jaleco novinho meu, puxando fio/linha e bordando um brasão errado no mesmo, sendo da responsabilidade deles o erro cometido, e por esse motivo até me deram um novo e tudo resolvido ao meu ver. Até então não tinha feito reclamações/feedbacks negativos nem nada do tipo, pois pra mim tinha sido resolvido. E mesmo depois de ter acontecido tudo isso, e tendo opções de outros lugares para bordar, eu escolhi a empresa novamente pois pensei que o acontecido tinha sido algo isolado um incidente que ocorreu e fim, pois sei que fazem outros serviços bons. Mas não, me expulsaram e alegaram que não paguei um serviço, algo do tipo, sendo que na verdade paguei TODOS os serviços solicitados no meu pedido anterior. Pra mim isso foi um desculpa que deram pra não me atenderem com medo de cometerem outro erro, igual o do início do ano. E se tivessem conversado civilizadamente comigo sobre oq pensavam a respeito, talvez teria resolvido a alegação sem base que fizeram. Ainda sim mandei msg para a empresa, disposta a esquecer o ocorrido e realizar meu serviço lá, tudo que eles sabem dizer é "vou verificar, vou verificar". Assim como nas avaliações negativas deles aqui no Google, de vez assumirem a culpa e concertar o erro só ficam "vou verificar" e no fim somem, não fazem nada, não dão suporte NENHUM para os clientes. Por isso deixo aqui minha indignação. Quem sabe um dia a capacitação e qualidade dos recursos humanos/atendimento de vocês não melhorem.

Atendimento de excelência, fiz o pedido pelo WhatsApp e pelo balcão, falei o que precisava e tudo perfeito. Tudo rápido e fácil.

Produção excelente e de extrema qualidade. Tivemos uma situação de erro que foi prontamente corrigida após percebida.
Prazos de entrega ótimo e valores acessíveis.