Engel Festivals & Treats

Atendimento sem comentários, rapaziada acho que deve ter algum treinamento pra trabalhar lá, educação, agilidade e proatividade esses são algumas das coisas que vão encontrar lá fora a variedade de itens que eles tem.

Na minha opinião uma das melhores lojas de festa de Curitiba. Realmente a alegria dos funcionários e contagiante. Esta realmente vende festa parabéns a equipe.

Está loja e péssima, e exatamente o que fala nas avaliações ruins, sobre os funcionários, são do tipo que ironiza o cliente.
No dia 29/08 eu comprei itens para festa de aniversário da minha filha, comprei balões Candy color, precisava no tamanho 9, porém só tinha 2 pctes tam 8, e 2 pctes tam 7.
Comprei estes 4.
Na sexta feira, dia 09/09 voltei até a loja para ver se conseguia trocar todos pelo tamanho 9, ou os 2 tam 7, por 2 Tam 8.
O rapaz do caixa me atendeu, falou que tinha passado o prazo, mas trocava; então pedi também para trocar a cor de duas cortinas metalizadas.
Ele pegou minha NF e verificou que só tinha sido cobrado 1 cortininha.
Eu não pude ver na NF, porque que não estava enxergando (estava sem óculos)
Eu falei então só troca os balões.
Ele falou que só trocava os balões se eu pagasse a cortina que não foi cobrada, então eu concordei, apesar de a culpa não ter sido minha.
Não troquei as cortinas, somente os balões 2 pctes pelo Tam 8.na troca ele me cobrou 20,85.
Eu questionei o valor, ele me disse que era a cortina, e a diferença dos balões.
Concordei e paguei.
Mas chegando em casa, coloquei o meu óculos e fui conferir, e pra minha surpresa
Ele me cobrou a diferença dos balões que já tinham sido cobrados como se fossem Tam 8 todos eles.
Então, conclui que o rapaz agiu de má fé, pois ele viu na NF que já tinham cobrado todos como se fossem Tam 8.
E como eu não enxergava o que tava na NF ele quis dar um de esperto, pq se ele viu a cortina, tbm viu os balões com preço errado ele conferiu tudo.
Eu entendo que todos estamos sujeitos a errar, mas ele foi sacana demais.
Estou tentando ligar na loja desde o dia que aconteceu isso, ligo em horários diferentes, mas ninguém atende o telefone.
Mandei email, mas não se deram o trabalho de responder.
Eu só fui aí, pq me indicaram, eu saí de são José dos Pinhais e fui nesta lonjura, para passar tanta raiva.

Amo comprar doces aqui, sou bem atendida e os preços são melhores do que eu encontrei na internet.

Apesar de ficar fora da minha rota me salva sempre que esqueço de alguma embalagem pra minha lanchonete
Funcionários motivados

Atendentes super queridos e adoro os produtos. Uma pena que seja tão longe. Venham pro Bairro Alto.

RECOMENDO, Muita variedade de doces, Local bem organizado e agradável, o atendimento foi excelente, muuuito top.

Não gostei de como agiram comigo, comprei uns adesivos decorativos, quando cheguei em casa percebi que não ia dar pra usar na embalagem que eu tinha, liguei lá perguntando se poderia fazer a troca mais que eu tinha perdido a nota me disseram que não poderia trocar sem a nota sendo que pelo código de defesa do consumidor se puder provar que o produto tem ligação com a empresa o consumidor não precisa apresentar nota, e nas embalagens está a etiqueta da loja, achei um desrespeito algo tão simples e não quiseram trocar

Um lugar excelente para comprar artigos de festas. Encontrei tudo e mais um pouco no tema que eu procurava.

A melhor da região! Muita variedade de produtos, desde guloseimas, doces, embalagens, itens de decoração para festas, dos mais simples aos mais elaborados. Também oferecem locação de itens de decoração, como bolos falsos por exemplo.
Destaque para o ótimo atendimento, funcionários simpáticos e bastante prestativos.