Ótimo atendimento online pela colaboradora Francielle Gadonski, muito prestativa, atenciosa, parabéns pelas atitudes, não medindo esforços para auxiliar o cliente final.
Acabei de sair decepcionado da loja, três vendedores conversando em um balcão e nem um pra atender, ao contrário das outras lojas da eletrorastro que sempre tem alguém logo que entra para atender, não volto mais e não recomendo para meus clientes.
Boa tarde, fui atendida pela gerente Suelen da Eletrorastro, ela foi atenciosa do começo ao fim pra resolver meu problema, educação perfeita super atenciosa, se fosse pra dar nota para ela eu daria 1000 mas só vai até o 10 então ela merece nota 10. Obrigada Suelen pela ajuda e atenção com seus clientes.por essa funcionaria a Eletrorastro está de Parabéns
A loja é completa e o atendimento interno é bom. Mas na hora de retirar no balcão precisa ter paciência e muito tempo, levar 15 minutos pra cortar 3 metros de fio é brincadeira
O jeito que precisa procurar os vendedores da loja enquanto eles se escondem é uma vergonha e a demora em cada setor de atendimento (expedição, caixa, faturamento, setor de troca e etc). Atendimento do caixa sem "bom dia" "boa tarde" no mínimo. Não adianta ser uma loja bem estruturada sem um atendimento bom. E outra coisa, o cliente não tem nada haver com o problema se não foi nota na mercadoria anterior, resolvam seus problemas longe de outros clientes.
Minha insatisfação não é relacionado a loja da fazenda, mas Fiz uma compra pela internet para retirada em 3 dias e Até agora não chegou na loja. Optei por retirada já pra facilitar e bem no fim, demorou ainda mais. Compra pela internet não indico.
Atendimento horrivel.estou na loja nesse momento um vendedor atendendo e outra tomando café batendo papo com a mulher que limpa a loja, depois de muito custo atendido.e agora mais a demora pra retira o pedido depois de pago, cliente nao por opcao e sim por nao ter opção no momento
Os vendedores de parabéns mas a política para comprar na loja é horrível pois fui comprar materiais conta no computador é não conta no estoque ai vc pede pro atendente ele faz a lista é depois tem que passar no caixa ai tem produtos que não tem código de barra o caixa tem que digitar itens por itens vai aquela demora ai se tem que pegar pegar no amoxirifa vai mais aquela demora olha dá um extres e se tiver conrrecencia abandonava na hora.
A moça que me atendeu hoje nota 10 só achei muito caro alguns itens Tipo conectores de derivação. O preço estava salgado.mas ainda assim recomendo pois está gerando emprego e renda para o município de fazenda Rio grande.