Eletroluz Materiais Elétricos Maringá

Péssimo atendimento no pós venda. Queria ter trocado um material que comprei errado e não consegui. Fui informado que eles não podiam trocar pois era fio cortado e não deram nenhuma opção. Fiquei no prejuízo.

Compro a muitos anos lá na Eletroluz super recomendo o Nilson. Ele e diferenciado parabéns. Loja e top tbm

Sou cliente de longa data. Material e atendimento nota mil. Sou arquiteto e uso tanto nas minhas obras quanto particularmente. Quem me atende sempre é o Nilson, já virou parça

Ótima estrutura, variedade de soluções em engenharia elétrica e iluminação. Produtos de qualidade, pontuais na entrega e no geral um bom atendimento e atenção da vendedora Beatriz.

Atendimento impecável com o vendedor Nilson produtos de ótima qualidade e um ótimo preço equipe top

Lugar excelente, ótimos produtos, preços bom e atendimento excelente da vendedora Beatriz, intende dos produtos, muito simpática

O vendedor Nilson é quem sempre me atende lá, e me atente com excelência
Ele está de parabéns

Gosto do atendimento, quando preciso de um orçamento o vendedor Júnior é muito eficiente e tudo que preciso na parte elétrica dou preferência para Eletroluz

Precisa treinar o pessoal.

Orçamento dos produtos: confiei que o que pedi estava no orçamento. Mas não, mesmo eu ali junto, quando cheguei em casa e conferindo que metade veio diferente do que pedi.quando fui devolver a vendedora disse “é que não tinha o produto então coloquei esse parecido, não dá diferença”. Quem decide isso não é o vendedor, deveria informar e perguntar se quer a mudança ou não.

Na troca, achei que o orçamento estaria certo mas ao conferir havia 5 produtos a mais incorretos (perdi 1h30m com o menino da expedição) - poderia após fazer o orçamento revisar ali com o cliente rapidinho, perdeu meu tempo e do funcionário por erro de falta de atenção.

Na primeira vez que fui, falei que precisava cotar mais materiais e me disse “agora é meu horário de almoço, me manda pelo whats o que quer” - Treinamento para direcionar para outro cliente durante o horário de almoço, porque eu também estava em horário de almoço o único disponível para compra.

Entrega: combinou entrega num dia e precisei deixar uma pessoa para receber e não vierem e não sabem dizer quando virão - problema de logística.

Estou com um estorno pendente e preciso ficar perguntando como tá o processo “já passei para o financeiro”. Mas não informa prazo para eles fazerem o pix.

Enfim, todo mundo é simpático, mas não tenho segurança de comprar lá sem conferir tudo tudo, o que torna o processo bem cansativo e não vale a economia.