Eletro Lorenzi

Cinco estrelas para o atendimento do Marcos, mais a mocinha que estava atendendo um senhor do meu lado que grosseira.

Rapidez no orçamento, ótimo atendimento, educação, esclarecimentos concretos, ótima localização, fácil acesso. Sou cliente que confia no trabalho deles.

Demora no orçamento e falta de comunicação no WhatsApp. Sempre gostei do trabalho deles. Mas dessa vez, deixaram a desejar.

Pessoal atencioso, prestativo e rápidos para os consertos. Os preços são normais. Recomendo.

Muito atenciosos no atendimento, tanto por telefone quanto pessoalmente, embora não tenham conseguido a peça que preciso p um espremedor de laranjas.

Confiança e respeito com os clientes. Seu equipamento será consertado por um preço bom ou você será orientado a comprar um novo pois o conserto sairá mais caro. Nunca fazem sem que você saiba e se tiver em garantia volta novinho.

Pense em um local honesto. Com certeza retorno se precisar de assistência. Muito satisfeita. Obrigada

Ótimo atendimento e preço justo!
Faltou somente fornecer um orçamento um pouco mais detalhado.

Atendimento de um rapaz ótimo. Da senhora e do rapaz novo é péssimo.

Sem falar que te deixam sem notícias ou orçamento por mais de 2 semanas para depois falarem que não tem peças.

Teria tudo para ser ótimo.

Mas. Vou procurar outro local.

O reparo durou pouco mais de um mês, levei para reparar novamente e me disseram que não encontraram defeito. Estou aqui com um microondas inútil.

Levei uma fritadeira para um orçamento, fui muito bem atendido, porém fizeram o reparo e depois me passaram o valor do orçamento, eu ia aceitar da mesma forma o concerto mas o correto seria eu aprovar primeiro o orçamento antes do reparo, já que o valor do reparo poderia não valer a pena pra mim, mas recomendo a todos com certeza.

Já foi melhor. Modernizaram a loja quando foram para este novo endereço e o atendimento é sempre demorado.

Levei um grill parar fazer um orçamento e me disseram que havia queimado as duas resistências.
As duas resistências sairiam 240 reais e mais 200 reais de mão de obra.
Não quis fazer. Mandei em outro lugar e descobri que não era resistência o problema.
Nem devem ter visto qual era o problema.
Isso pq ficou uma semana lá pra fazer o orçamento.

Nunca fui tão mal atendida em como consumidora. Várias pessoas precisando de emprego e quem tem não dá valor. Parecia que eu estava atendendo o rapaz de nome Wesllen que não cumprimenta as pessoas. Não recomendo.

Atendimento demorado e ainda cobram pelo xerox da NF para fazerem o orçamento dentro da garantia.inaceitável.