Péssima levei minha centrífuga para trocar só a tampa que quebrou a trava, para não tinha a tampa, quando venho, chegou errada esperei mas 15 dias, quando chegou me cobraram para trocar, porém o preço para trocar era muito mas caro que a tampa, testaram funcionou chegou em casa coloquei a roupa na rodava, voltei disse que alem de nao girar a trava de segurança foi extragada, o técnico disse que a trava de segurança éra desnecessário, nunca vi uma centrífuga não precisar de trava de segurança, enfim encostei e comprei outra, não recomendo esse lugar pra ninguém péssimo atendimento.
Fujam dessa empresa, são desonestos, sem profissionalismo, você leva um produto com defeito e quer funcionando e eles concertam pela metade alegando sempre ter outro defeito e depois te cobram um valor absurdo. Não mereciam nem sequer uma estrela.
Fizemos uma compra dia 23/03 sendo feito o pix de 60,00 no dia 24/03 e esse produto estava em outra loja onde foi para eles dia 18/04, ontem fui buscar e a pessoa sem nem tentar entrar em contato com a central já disse que eu devia 30,00 que só tinha pago 30,00 eu pedi a data, ela insistiu em dizer que foi dia 18/04. Mesmo eu dizendo que tinha algo errado ainda fez pouco caso, guardou o produto e disse que eu só levaria com o comprovante. Fui embora mandei comprovante e pedi meu pix de volta. E até o momento não o fizeram
Atendimento da loja horrível, maltratam os clientes, debocham da cara da pessoa que está ali. Comprei um copo de liquidificador dia 24/03 e paguei o valor integral 60,00 e fiquei praticamente 1 mês a espera.dia 17 eu liguei perguntando se tinha alguma novidade aí a loja fez o pedido para o dia 18. Mandaram eu ir retirar, cheguei na loja debocharam da minha cara querendo dizer que eu queria levar o copo sem pagar, que eu queria enganar a loja, eles não achavam nem o meu pedido direito que dizia que eu tinha pago o pedido, pra eles eu tinha pago a metade. Até eu me concentrar e lembrar por qual banco eu havia mandado meu comprovante, e pra ajudar o copo que era pra vir com tampa, disseram que não tinha pedido com tampa. Deixei meu pedido na loja e vim pra casa, quando cheguei lembrei de qual banco era eu mandei o comprovante e até o momento não tive o reembolso. 3 whatsapp pra ter um contato ignorante. Gente não recomendo. Vergonhoso ser humilhada na frente dos outros colegas clientes e ainda ter deboche das funcionárias
Pessimo levei forno pra concerto, o forno não ficou bom, fui e voltei três vezes, e ainda assim o forno voltou do mesmo jeito, que foi, , cansei de ficar levando, pois toda vez me dizia que não tinha nada errado com o forno sem falar que espanou o pezinho do forno, o forno vive desarmando, e se eu quero usar, tenho que ligar somente um.
Atendimento horrível. A atendente parece que está te fazendo um favor, não prestando um serviço. Me senti humilhado pela má vontade da atendente. Evite esse local.
Demora para conseguir um Agendammeto, mas atendem muito bem e o técnico muito prestativo. Arrumaram o que precisava atendendo meu pedido de peça genérica para não ficar tão caro.
Demoraram muito tempo para entregar e quando fui testar não arrumaram continua com defeito. Levei novamente para arrumar mais 30 dias e ainda está com defeito atendimento péssimo não indico.
Fui muito bem recebida. Atendida com atenção resolveram meu problema. E sempre que ligava perguntando sobre informações como estava o andamento do conserto do eletrodomésticos prontamente respondiam.
Levei uma escova de cabelo que estava esquentando muito, apos o suposto conserto a escova voltou igual, depois de devolver duas vezes gastando combustível pois não moro perto, eles me mandaram uma mensagem que teriam que trocar a resistência e demoraria um ate dois meses, ou seja nem arrumaram das duas primeiras vezes.
Eletro Fast está de Parabéns pelo atendimento. Recebi assistência técnica em uma coifa com 13 anos de uso na troca do carvão, foi rápida e eficiente. Uma equipe "" atenciosa"". Recomendo.
Precisava da instalação de uma coifa de ilha. A eletro fast alem de fazer a instalação pra mim, de modo eficiente e com preço justo, me orientou tecnicamente na compra da coifa em si. Estão de parabéns. O Instalador Marcio foi ótimo. Obrigada
Realmente estão de parabéns, gostei da instalação da minha coifa de ilha, tudo feito com muita atenção e profissionalismo, desde o contato via WhatsApp até k final da instalação.
Excelente empresa! Desde o atendimento inicial até os contatos por whatsapp. Deixei pra conserto um micro-ondas que não estava ligando.após uma avaliação, me devolveram o equipamento informando que não apresentou defeito e que estava funcionando normalmente. Descobri que era a tomada lá de casa que estava com problema. Super honestos! Vou indicar a todos meus conhecidos!
Pessimo atendimento, não foi trocada a peça que previsava ser trocada. É um absurdo falar isso mais, invés de trocarem a peça foi feita uma "gambiarra" serviço mal feito.
Simplesmente uma desconsideração com o consumidor, pois não tem respeito e nem flexibilidade nos preços da mão de obra que são maiores que a concorrência, não recomendo.
Facilidade de comunicação pelo WhatsApp, atendimento excelente. Buscaram o equipamento em casa e instalaram novamente. Me mostraram onde estava o problema e explicaram como seria o conserto e os custos envolvidos. Achei ótimo, recomendo.
Muito bom atendimento, era um problema complexo de resolver, e a equipe resolveu com empenho e profissionalismo. Recomendo a todos pela qualidade dos serviços prestados.
Prestação de serviço impecável! Super recomendo. São profissionais, sérios, comprometidos e pontuais! Um dos melhores prestadores que tive oportunidade de contar. Fiquei surpresa e muito satisfeita? !