Atrasou a entrega, o que resultou em atraso na nossa obra, além de entregar a mercadoria atrasads, recebemos pacote de outra pessoa ao invés do nosso. E entrando em contato com os mesmos não resolveram absolutamente nada. Tive quer correr atrás com os dados na caixa pra fazer a troca. Escolhi essa transportadora devido ao atendimento inicial que é melhor do que a da maioria da região. Mas somente isso mesmo, porque depois foi só ladeira abaixo. Resumindo: Se tiver prazo pra receber seu objeto e não quiser correr o risco até mesmo de não receber, NÃO CONTRATE A EBTRANS.
Minha mercadoria está parada em Sumaré desde o dia 01/09, prazo para atender Pernambuco de mais de 30 dias, falta de respeito com o cliente, quer que sua encomenda seja entregue no prazo correto? Então NÃO ENVIE PELA EBTRANS!
Atualizando. Na data de Hj (27/09/2022) está fazendo 1 mês que a minha mercadoria foi coletada e não chega ao seu destino.
Atualizando. Cliente cancelou a Compra devido ao longo atraso na entrega, Minha mercadoria deve estar em processo de retorno oq deve demorar uns 30 dias aproximadamente, conclusão enviei a mercadoria dia 27/08 e até a data presente 05/10 não foi entregue ao cliente e não retornou.
Atualizando.até a data de hj (28/11) minha mercadoria não retornou para o nosso depósito, com isso fazem quase 100 dias que a mercadoria foi coletada não foi entregue e não retorna!