Drogaria Catarinense

A Catarinense sempre tem o que preciso a preços de mercado. A vantagem maior está na entrega, geralmente grátis e rápida.

Atendimento maravilhoso, tem tudo que vc precisa, entrega rápida, e conforme o valor não cobram frete.

Ótima farmácia, preços justos e atendimento rápido. Sou de Pinhais e precisamos de uma filial aqui.

Apliquei todas as vacinas do meu bebê na Catarinense! Ele não teve reações. Ótimos profissionais e excelente atendimento!

Nota 10, fui atendida pelo gerente Junior na loja do Água Verde e ele foi não somente gentil e atencioso, mas muito prestativo e preocupado em me atender bem.

Estou chateada me indicou foi um funcionario da Farmacia Preço Popular ,liguei para pedir orientação sobre uma vacina que preciso tomar Receitada pelo meu geriatra "Prevenar13 , e que um funcionario dai poderia me vender a vacina e fazer a aplicação , então liguei para obter instruções para o procedimento, e a pessoa que atendeu o telefone não deixou eu completar a conversa e desligou o telefone na minha cara e tirou do gancho , tentei mais cinco vezes e ninguem atendeu mais. pelo que eu conheço farmacia é um ramo comercial que depende de clientes tanto como outras empresas deste país, se a pessoa não sabia me atender passasse para uma pessoa mais competente que ela.

Foi excelente! Fui atendida pelo funcionário Maurício, da loja da Avenida Iguaçu, muito tenciono, educado e entende tudo do trabalho dele

Não atende o telefone, qdo atende nos deixam na linha e passar do tempo desligam. Odiei o atendimento

Fui atendido muito bem! O farmacêutico bem atencioso Mauricuo muito educado! Confiança na farmácia

Pessoal da Farmácia da Avenida Iguaçú em Curitiba é muito atencioso.

Parabéns.

Se eu pudesse fornecer -1, eu faria. Maurício (farmacêutico) totalmente desnecessário, fora da razão de acordo com o código de defesa do consumidor. Fizemos uma pergunta a ele relacionada a uma promoção que foi oferecida de um medicamente compre 2 e leve 3 genérico. O atendente que estava nos auxiliando foi completamente educado, calmo e sensato, a partir do momento em que ele não conseguiu nos auxiliar ele chamou o farmacêutico Maurício, uma pessoa completamente ríspido, desinformado da lei do consumidor e que não respeita o cliente, e ainda diz que o cliente não sabe ouvir não e que a minha mãe ficou brava porque ouviu oque não queria. Bem chato né? O acontecimento foi no dia 31/12/2022. Os demais atendentes totalmente educados uma moça de cabelo cacheado acizentado e a pessoa que me atendeu primeiramente completamente educado e sensato. Ah, preços diferentes na hora que vc passa no caixa é um e lá aonde estava exposto é outro. Microporou estava custando R$14,00 (e os centavos não recordo) e o valor exposto R$10,97. Mas foi solucionado pelos atendentes que citei em cima.

Não recomendo fazer teste de covid, pra começar que tentaram me empurrar o auto teste de qualquer maneira, inclusive perguntando se a empresa que eu trabalho não confiaria em mim o suficiente para aceitar o resultado de um auto teste (?), sendo que é direito do consumidor comprar um produto sem ser pressionado a comprar outro.
Segundo que foi feito com bastante má vontade e da maneira errada, tive que comprar um auto teste em outra farmácia e positivei. Não recomendo!

Atendimento excelente de todos os funcionários, preço ok!
Mas para mim que utilizo uma medicação injetável mensalmente o diferencial é a habilidade de um farmacêutico específico.
O mesmo atende pelo nome de Maurício, super educado e experiente na aplicação, antes sofria para tomar minha medicação agora com esse profissional tem sido bem tranquilo, rápido e sem dor.
Super indico!

Fiz o teste de COVID, falaram que leva em média 20 minutos pra me enviarem o resultado (FAZ UMA HORA E NADA, TENTO LIGAR E NÃO ATENDEM) descaso total com o cliente, nunca mais volto nesse lugar e nem recomendarei pra ninguém!

Péssimo atendimento com péssimos farmacêuticos. Deveriam ter vergonha em atuarem na área. O serviço é completamente porco em relação à higienização do local, além dos testes serem feitos da maneira errada.

Não possuem banheiro para clientes.absurdo um comércio não oferecer banheiro aos clientes.nota zero

Hoje fizeram a retenção da minha receita de medicamento contínuo, mesmo insistindo. Não faziam nem 2 meses que eu estava com a receita e agora terei de ir ao médico novamente apenas para pedir uma nova receita. Todo mês eu vou em outras Catarinenses e nunca tive esse tipo de situação.

Fiz uma compra on line com promessa de entrega no mesmo dia até 5h. Pois bem já era 21h e nada do meu medicamento, ligo lá e me dizem que o motoboy teve um problema e não veio retirar as entregas. Amanhã ele leva, aí eu disse Mas eu preciso começar hoje o medicamento e o atendente responde desculpa senhora não tem o que fazer.
Falta de respeito com cliente, é remédio não é guloseima.

Meu esposo e eu tomamos a vacina da gripe nesta unidade. Fomos muito bem atendidos. Com certeza ganharam novos clientes.

Tem número de telefone, mas quando liga diz que não existe. Se não existe melhor nem deixar o número ali

Atendimento horrível, o pedido veio errado e ainda falaram que o problema era meu.inacreditável - digno de processo

Péssimo atendimento por telefone. Pedi informações sobre o teste de covid-19 e informaram que funcionaria até às 15h no sábado mas poderiam ter avisado que são distribuídas apenas 80 senhas por hora de chegada, e não até a 15h. Só perdi tempo me deslocando. Fica aí a informação pra quem precisa.

Fiquei muito surpresa com esta Black Friday na farmácia! Além de encontrar tudo que eu precisava a preços ótimos, os funcionários possuíam amplo conhecimento sobre cada produto para me explicar como funcionava! Atendimento ótimo! E consegui economizar também! Fizeram meu cadastro DermaClub e ganhei mais desconto ainda em alguns produtos, e ainda foi oferecido parcelamento, super recomendo! Durante o atendimento me disseram que eles também estão no iFood com entrega! Voltarei sempre que precisar!

Bom atendimento. Na prateleira sempre encontro o necessário.
Pessoas educadas nos ajudando.

Ótimo atendimento, várias formas de compras (plataformas digitais como site, aplicativo da drogaria e estão também iFood). Isso é positivo, pois em momento de pandemia e comodidade, ajuda muito! Eles também tem armário inteligente para retirar suas compras on-line. Atendimento muito bom e uma variedade muito extensa de dermocosméticos. Lá eu encontro tudo o que eu preciso. Fazem serviço de vacinação, injetáveis e outros. Farmacêuticos bem atenciosos. Abrem domingo e feriado também. Fazem disque entrega.

Ficam me enviando email para finalizar a compra, mas quando coloco meu CEP diz que não entrega no meu endereço, então nem envie email.

Nota muito ruim, 3,6 ; Conforme vi nos comentários, é melhor não arriscar comprar nesta empresa.

Péssimo atendimento. Comprei um termômetro com defeito e me deixaram um bom tempo esperando. Farmácia sempre vazia e não conseguem atender bem.

Atendente sem conhecimento algum, má vontade, parecia que estava morrendo, não conseguiu me passar uma informação.

Não respeita o consumidor. Frente engana cliente. Não compro mais nada com vocês. PROCON é isso que vocês merecem.

Perdi o dinheiro da vacina rotavírus, mais de R$ 200,00. Minha filha cuspiu praticamente tudo. É uma vacina via oral, tem de ser dada com paciência ao bebê. O funcionário da farmácia quis colocar na boca dela praticamente tudo de uma vez, obviamente ela rejeitou. Não recomendo. A única vantagem é que parcelam o valor. Deveriam treinar melhor os funcionários. Já que disponibilizam vacinas.

Loja ampla, bonita e arejada. Preços bons e funcionários sempre simpaticos e atenciosos. Destaco o funcionamento durante a pandemia do Covid-19: funcionários com máscaras e viseiras, álcool em gel na entrada e acesso permitido apenas a pessoas que usam máscara. Preocupação com o cliente e com os funcionários.

Farmácia que aplica vacinas com atendentes mau treinados. Liguei diversas vezes de manhã e próximo ao almoço para saber sobre a vacina da gripe, ninguém atendeu.
Cheguei lá na primeira visita o "aplicador de vacinas" tinha saido para o almoço às 15h10, não me atenderam, não me orientaram, apenas disseram para voltar depois de uma hora, também deram a desculpa de que estão com muito trabalho e não dava pra atender o telefone (seis funcionários visiveis e um cliente naquele momento).
Na segunda visita se negaram a vacinar minhas filhas que portavam apenas carteira de vacinação, exigiram RG ou Certidão de Nascimento.
Pela primeira vez em 10 anos que sou pai pediram esses documentos para vacinação. Vacinei minhas filhas na rede publica e privada e tal exigencia nunca aconteceu. Estão criando regras por uma vacina paga.
Moro longe do estabelecimento, circular com a familia em época de quarentena não é aconselhavel.

Atendendo.
APROVADO

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#ratonempensar

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