Droga Raia

Gostaria de agradecer pelo excelente atendimento prestado pela farmacêutica Helen. Sou médica, moro em São Paulo e conheço a legislação vigente acerca de dispensação de medicamentos controlados. Esta excelente profissional me atendeu com muita educação e conhecimento técnico. Parabéns à Droga Raia por ter uma funcionária exemplar como a Helen!

Pessoal despreparado e perdido. Fiz a encomenda de um remédio controlado, ficaram de me ligar, entrei em contato para saber e falou que chegaria naquela noite. Como não me ligaram, depois de 1 semana fui até a farmácia, ficaram uns 10 min procurando num caderno (eu que encontrei no caderno), ai não entendiam porque não estava no sistema, e como estava com pressa, encomendei de volta, pq não tinham as 6 caixas. Dois dias depois, me ligaram para dizer que havia chego. Agora meu esposo foi buscar, de novo não sabiam da encomenda, meu esposo me ligou para saber o dia que pedi, acharam, mas depois de 15 min, foi embora pq não sabem onde está o remédio. Uma vez comprei com uma atendente, levei o que tinha e me entregaram o que faltou sem custo. Dessa vez, falaram que não podia deixar pago por ser controlado e perdi tempo 2x por falta de organização (e ainda estou sem a medicação). Na 1a vez, era um valor pq fui até a farmácia exatamente para não pegar o preço depois do reajuste e agora, pra piorar, vou pagar mais caro.

Saimos do médico a s 23h e ficamos até 00h aguardando entregarem os medicamentos. Falta de respeito. E pra.variae amoxicilina ja não tinha. Que era o principal. Não volto

Liguei procurando um remédio e me pediram pra ligar mais tarde porque estavam muito ocupados e não poderiam me atender!

A pior experiência possível nesse lugarzinho, uma atende despreparada, mau educada, sem nenhum treinamento possível! Não sei como consegue uma vaga de emprego por mais simples que seja a vaga. Lamentável, que dó!

Horário 24hrs mentira. Precisava remédio as 3am. Fui e estava fechado. Sendo que no próprio aplicativo disse que estava aberto

Fiz uma compra on line no dia 30/08 na hora de retirar o medicamento o rapaz não quis fazer a venda alegando a receita estar rasurada, pois o ano estava um pouco mas forte ele entornou a venda porém até hje dia 05/09 a v3nda N foi estornada entro em contato com a loja e ninguém me dá um parecer. Detalhe fui na farmacia ao lado e me fizeram a venda e acharam um absurdo N me venderem por um número estar mais forte que os outros. Caso não me façam o estorno da v3nda vou entrar com medidas mais rígidas pois isso é uma falta de consideração

Reavaliacao: fui mt bem atendida.as promoções pelo app valem mt a pena, sempre compro meus remedio por lá por um preço bem melhor q de qualquer farmácia

It's a very nice drugstore with a lot of remedies, shampoo, soap bars etc. With reasonable prices. Polite employees!

Ótimos preços e atendimento, sempre encontramos remédios em seu estabelecimento parabéns.
Estacionamento e um pouco reduzido é verdade mas o atendimento é caixa é rápido entao o giro no estabelecimento também é rápido! Abraço

Ótima farmácia em preços de remédios, remédios disponíveis. Loja ampla, atendimento rápido, caixa é rápido.
Estacionamento pequeno porém de boa rotatividade! Parabéns. Vila Hauer Curitiba PR.

Um ABSURDO esperar mais de 30 minutos pra comprar um remédio pq tem só dois atendentes no balcão enquanto a farmácia está SEMPRE lotada. Dica: um pouco mais a frente (na Tenente Francisco Ferreira de Souza) tem a Farmácia Panvel que é muito melhor no quesito atendimento.

Péssimo em atendimento, colocam senha para atendimento mas não conseguem seguir a ordem do painel.

Bons preços, porém em horário de pico, a loja lotada, poucos funcionários, demora absurda pra passar no caixa.
3 caixas e apenas 1 em funcionamento!

Usar somente em Extrema necessidade. Falta de att dos funcionarios. Fiquei plantada no balcão e ninguém veio atender. Preços elevados. Não recomendo!

Não atendem o telefone. Enviei mensagem, leram e não responderam. Pouco caso com o cliente! Gerência vamos observar mais o que está acontecendo. Preciso sair de casa para tentar resolver uma situação que não me respondem!

Comprei pelo aplicativo e precisei de uma troca, já que o produto era diferente do que constava no anúncio. Fui extremamente mal atendida por um funcionário que se não me falha a memória chama Jarbas. Não pretendo voltar nessa unidade jamais.

Extremamente mal atendido, não volto nunca mais, fila de pessoas e funcionária no telefone, não quer trabalhar de o lugar pra outro, nunca mais volto, não recomendo

Uma empresa ter telefone e não atender é totalmente ridículo. Ainda bem que no Hauer tem outras redes de farmácia melhores.

Por telefone já são muito atenciosos, precisei de informações e uma moça muito atenciosa me atendeu diferente dá Nissei do Xaxim onde atendimento lá foi muito ruim.

Estacionamento gratuito, bons descontos principalmente se vc tem plano Unimed que te da desconto em remédios

Bom, a loja sempre está sempre limpa ótimo acesso de carro com garagens de cobertura, excelente atendimento.

Eles demoram bastante para atender o telefone, mas atendem sim, é só ter paciência. Além disso, são muito educados.

Quero agradecer pelo atendimento de toda a equipe mas em específico para a farmacêutica Elisandra e Mayara.
Como é bom ser atendida por pessoas que gostam do que fazem.
Sabemos que ultimamente está sendo muito difícil lidar com as pessoas, as mesmas ando muito impaciente e sempre na correria. Mas ser atendida comum sorriso no rosto, e com muita paciência, em um final de dia muito conturbado, é de se avaliar!

Gostaria de deixar o meu comentário sobre a segurança do estabelecimento.
Esta farmácia está localizada em um ponto, aonde é muito vulnerável para bandidos e pedintes.

Não vejo problema nenhum de poder ajudar essas pessoas que precisam mas nunca sabemos quem é uma pessoa boa ou não. Cheguei a perguntar para as meninas como é a segurança no local, me falaram que tem segurança sim, mas é de vez em quando.

Vocês precisam tomar mais cuidado com essas meninas. Elas ficou muito vulneráveis a qualquer tipo de assalto e pessoas que podem fazer mal pra elas. Tem que haver mais seguranças na porta desse estabelecimento, presença de homens para protegê-lãs.

Um grande abraço