Desde que abriu essa unidade, não sofro mais com farmácia. Tem vários medicamentos difíceis de encontrar (como os da weleeda) e os preços são os melhores. O atendimento na loja é simplesmente impecável, todos muito atenciosos e prestativos, o caixa é super rápido e a localização é ótima. Só melhoraria aquela muretinha do estacionamento, é uma armadilha de para-choques rs.
Farmácia padrão das demais da rede droga raia, preços competitivos com os concorrentes diretos. Estacionamento de tamanho razoável. Os atendentes sempre simpáticos e atenciosos independente do horário.
Não recomendo essa farmácia, fiz uma compra pela internet para retirar nessa loja, fui retirar três dias depois não me entregaram o medicamento apesar de estar pago, e comprado dentro do prazo de validade da receita, alegaram que a receita estava vencida a dois dias, respondi que eu havia comprado e pago dentro do prazo de validade, mesmo assim não me entregaram o medicamento, mesmo já pago pelo site, essa eh a segunda vez que tenho problemas com o mesmo remédio nessa farmácia.nao volto mais e não recomendo. Simplesmente a balconista cancelou a compra, e nem me foi entregue o comprovante do cancelamento, já que a compra foi em cartão de crédito.
Péssima, o estacionamento tem uma mureta bem baixa e quebrada, quando vai sair com o carro não dá pra ver pelo espelho, fui manobrar e amassou o meu carro, essa mureta está toda destruída porque pelo jeito já aconteceu a mesma coisa com outras pessoas. Como vou ficar com esse prejuízo agora? O estacionamento é responsabilidade do estabelecimento.
Queria entender uma farmácia que tem telefone em seu site e nunca ninguém atende então porque colocar o telefone isso e um desrespeito ao consumidor. Liguei na unipreco já atenderam e melhor vcs terem treinamento com eles.
Tentando por várias vezes contato telefônico, porém Não atendem. Parece até órgão público que não precisam e não dependem dos clientes. A boa empresa é aquela que dá atenção aos clientes porque sabe a importância destes para o seu negócio. Péssimo.
Hoje liguei algumas vezes para o número informado, atendem e desligam. Vi essa mesma reclamação com data de alguns meses atrás e a resposta da farmácia dizendo que seria passado ao setor responsável. O que não funciona, o atendimento telefônico ou o setor responsável? Nada mudou. O atendimento pessoal é bom, o telefônico é pessimo.
Nunca atendem o telefone, ficam desligando a chamada! Se por telefone é assim, imagine pessoalmente. Já temos diversos comentários iguais a esse aqui e parece que nada muda.
O atendimento é bom, o único problema é que quando ligo para o telefone na farmácia ninguém atendo o mesmo acontece com o WhatsApp ninguém retorna a mensagem.
Na Droga Raia do Campo Comprido, eu pessoalmente, sempre sou bem atendido. Os colaboradores são atenciosos. A gravação automática é que precisa melhorar. Já fiz recentemente em fev/21 compra pela internet e foi excelente todo o processo de compra.