Já troquei minha tela 3 vezes com eles, ainda estou na garantia, e a tela está totalmente solta, mas a moça me disse que não podem fazer nada pq a tela está um pouco quebrada, mas eu mostrei a ela que aonde tá quebrado não está solto, a tela está ficando totalmente preta e não puderam fazer nada
Atendimento rápido, trocaram a bateria do meu iPhone na hora e na minha frente. Serviço com garantia e pela metade do preço que eu pagaria na autorizada.
Pessoal super honesto, atenciosos, explicaram o que poderia estar ocasionando o não carregamento do celular. Abriram o aparelho na minha presença e resolveram o problema não cobrando o serviço, (bateria estava com mau contato). Parabéns a equipe pela honestidade! Obs: Havia levado em uma loja de conserto de celular informaram que teria que trocar a bateria e que a placa poderia estar queimada.
Achei o atendimento bem vago, incerto. Quando retirei o celular, disseram que era a bateria e que tinham trocado, no entanto, um dia depois, o celular apresentou o mesmo problema. Ou seja, não resolveram.
TELA NÃO FUNCIONOU E NÃO CUMPRIRAM A GARANTIA. Já troquei no iservice e no prime. Nunca tice problema. Pesquisem e fiquem longe. Faço questão de escrever porque não quero que ninguém passe pela fristracao que passei. Foram 500 jogados fora. Troquei a tela do iPhone dia 3 de setembro. A tela não funcionava bem logo nos primeiros dias. Ainda descascou no fundo e ficou bem feia. Quando trouxe para trocar, 20 dias depois, a loja se recusou a trocar porque timha um rachado na tela. Mas estava claro que estava descascado e que o touch nao funcionava. Enfim, a loja não cumpriu com a garantia.
A loja não respeita a garantia. Troquei a tela do meu iPhone 7, por 500 reais. Logo no primeiro dia a tela já estava falhando. Além disso, na parte inferior ela começou a descascar na primeira semana. Não tive tempo de voltar na loja para trocar em garantia. Quando finalmente voltei, a loja se recusou a trocar porque a tela estava trincada. De fato estava, mas os problemas aconteceram antes da tela estar trincada. Aliás, a tela original estava toda trincada e o touch funcionava perfeitamente. Totalmente insatisfeito. Faço questão de comentar aqui para que outros cliente não sejam lesados. Troquem sua tela em outra loja.