Dr. Bruno Teixeira Gomes - Nutricionista
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22 Janeiro 2024 22:40
Pior experiencia da minha vida! Dinheiro jogado no lixo.
Eu e meu noivo realizamos uma consulta, e de inicio nao tivemos avaliacao fisica, pois ele "esqueceu" de avisar que tinhamos que ir com roupa de academia.
Nesta consulta fechamos o pacote com 3 consultas para cada, pagamos R$ 1.200,00. Quando agendamos o retorno após varios desencontros de agenda e após as festas de final de ano, no dia da consulta faltando apenas 2 horas para a consulta, fomos informados que por ter passado o prazo de 4 meses e para não perdermos o que já havia sido pago, teríamos que pagar mais R$ 250,00 para podermos consultar. Em nenhum momento foi avisado que teríamos 4 meses para realizar todas as consultas, muito pelo contrário na mensagem de apresentação o pacote era de 3 consultas por semestre (temos a msg no whats enviada pela secretaria).
Um absurdo esta situação, cancelamos a consulta e perdemos R$ 800,00 que este "profissional" ganhou de graça. Entramos em contato com o Sr. Bruno e com a secretaria e não tive nenhum retorno
Eu e meu noivo realizamos uma consulta, e de inicio nao tivemos avaliacao fisica, pois ele "esqueceu" de avisar que tinhamos que ir com roupa de academia.
Nesta consulta fechamos o pacote com 3 consultas para cada, pagamos R$ 1.200,00. Quando agendamos o retorno após varios desencontros de agenda e após as festas de final de ano, no dia da consulta faltando apenas 2 horas para a consulta, fomos informados que por ter passado o prazo de 4 meses e para não perdermos o que já havia sido pago, teríamos que pagar mais R$ 250,00 para podermos consultar. Em nenhum momento foi avisado que teríamos 4 meses para realizar todas as consultas, muito pelo contrário na mensagem de apresentação o pacote era de 3 consultas por semestre (temos a msg no whats enviada pela secretaria).
Um absurdo esta situação, cancelamos a consulta e perdemos R$ 800,00 que este "profissional" ganhou de graça. Entramos em contato com o Sr. Bruno e com a secretaria e não tive nenhum retorno