DPaschoal

Serviço de muuuuita qualidade.
O atendimento é excelente. Todos muito atenciosos e gentis!

Quero fazer uma reclamação da loja da Silva jardim de Curitiba

Cheguei quase 9h na loja para trocar óleo e fazer uma checagem!
O rapaz q me atendeu deu risada mas disse q me atenderia

Fiquei 1he30min na loja esperando!

Não me atenderam, não me responderam, não olharam meu carro, não me deram Qqer satisfação!

Sendo que chegaram outro carros depois e já foram atendidos de imediato!

ERA CLIENTE!

Não apareço mais na loja de vcs… falta de informação e organização…

Fui embora sem ser atendida

Uma falta de respeito com o cliente!

Não sei se estava com um carro que não condiz com a loja, mas informação e respeito com o cliente seria de bom grado…

Ia nessa loja a mais de 10 anos… mas não apareço mais!

O serviço fornecido é ótimo, mas para conseguir agendar um horário por WhatsApp ou ligação é quase um parto, ninguém atende, ninguém responde, parece que estamos implorando pra fazer um serviço na loja.

Atendimento impecável, equipe muito profissional, agradeço ao Consultor Luiz pelo atendimento!

Atendimento ruim, não tinham o produto, ficaram de retornar, voltei e não resolveram nada. Muito ruim!

Se desse pra colocar o comentário sem estrela colocaria, sem duvidas. Alguns colaboradores mau educados, só querem colocar no carro o que vendedor recomenda e não o que o cliente quer.

Deixei o carro 08: 00 horas para fazer um serviço básico, por voltar das 15: 00 horas cobrei o orçamento, mandaram buscar as 18: 00 horas, chegando lá percebi que tinham começado a mexer no veículo recentemente.
Serviço feito na hora e com pressa não é confiável.
Achei um descaso comigo.

Bem atendido, senti apenas que vários funcionários e gerente nem um bom dia, mas serviço de qualidade!

Fui a loja devido a um problema no pneu em garantia! Muito bem atendido e recebi um desconto bom no novo pneu. A garantia me ressarcerá adequadamente, seguindo os prazos informados na loja.

Preços bons.um dos melhores atendimentos, garantia 6 meses das peças e 1 ano do serviço.app para verificar o que foi trocado.orçamento sem cobrança.

Meu pai precisou de serviços com a bateria do carro. Foi prontamente atendido pelo Gabriel. Nota 10.

Gosto muito do serviço deles, serviços de qualidade, meu carro ficou ótimo e pelo o que pesquisei com um valor justo.

Se você está com pressa pra agendar vá em outro lugar. Foi o que eu fiz depois de ligar no telefone deles por 4x e ficar por um bom tempo aguardando ser atendida no telefone (e falhar miseravelmente), depois tentar pelo Whats e depois pelo chat do site.

Bom atendimento!
Editando meu comentário: Super recomendo e meu último atendimento (hoje) foi rápido!

Bom atendimento não é todas às lojas, mais a da Silva Jardim pessoas atendem muito bem. Obs: somente no atendimento ao cliente pois os serviços deles são muito bons em todas as lojas apesar dos preços serem um pouquinho acima não é necessário voltar para refazer nenhum tipo de serviços realizados no veículo.

Fui muito bem atendido pela equipe. Pegaram e entregarão o carro no horário combinado. Preço e atendimento muito top

Excelente atendimento, desde a ligação até a conclusão dos serviços, pessoas educadas e super profissionais, destacando o atendente Gabriel da loja onde fui sem Curitiba na rua Silva Jardim.

É informado que o atendimento é por ordem de chegada, mas na verdade o atendimento é pelo tipo do seu carro.
Se você tem um SUV/BMW/Mercedes nova, pode ir tranquilo que vão te passar na frente de todo mundo que chegou na hora que o estabelecimento abriu. Do contrário, pode ir em qualquer outro local que será melhor atendido.

Infelizmente eu me senti enganado, o preço do alinhamento é realmente muito bom (R$ 80,00 pelo alinhamento, caster e cambagem se for necessário), mas pelo que percebi só é possível fazer o serviço se seu carro for zero km, pq se tiver qualquer folga na suspensão como no meu caso, tinha uma pequena folga no batente do amortecedor dianteiro e pra fazer o alinhamento só se eu resolvesse trocar os batentes porém o preço do serviço que me cobraram seria o mesmo que fosse pra trocar todo o conjunto dos amortecedores na concorrência, resumindo, a impressão que fiquei é que o preço do alinhamento é somente pra fisgar o cliente.

Ótimo local para revisão de veículo e manutenção, sou cliente algum tempo e fico sempre satisfeito com o atendimento e manutenções realizadas no meu veículo, e quando deu algum problema por conta das manutenções eles sempre dão todo suporte disponível, possui estacionamento, preço acredito eu seja condizentes com o trabalho e peças.

Roubaram dois parafusos da minha roda do carro. Falaram que já estava.mas mentira, sempre olho as minhas rodas e o único lugar que foi trocado os pneus foi la do Reboucas. Descontente total!

Excelente atendimentos dos meninos Victor Hugo e Gabriel q me atenderam super bem junto com toda equipe da loja em especial ao mecânico q atenciosamente me explicou tudo qviria ser feito

Irregular, marquei a troca dos pneus e geometria completa depois de 40 minutos de atendimento via WhatsApp venho a ser informado que o produto não esta disponível, nos tempos de hoje tempo é dinheiro

Mão de obra especializada, honestas e preocupadas com a segurança que o carro deve fornecer ao condutor.

Vou na Dpaschoal a procura de serviços de qualidade e tenho certeza que não irei me decepçionar.

Boa loja de pneus e acessórios para o seu carro. Veja o que precisa trocar antes para não ter surpresas.

Serviço rápido e de qualidade.pena que é inútil tentar contato por telefone, pois ninguém atende. Também o e-commerce não funciona, pois vc compra, fornece os dados, mas a confirmação de pagamento nunca vem. Duas vezes tive este problema.
Nova avaliação: tirei uma estrela, agendei previamente serviços e revisão, esperei uma hora pra deixar o carro. Haveria, ainda, uma revisão gratuita, mas não fizeram, o carro tinha problemas que deveriam ser detectados na revisão.

Definitivamente a gama de serviços aqui oferecidos é bem limitada (não fazem troca de reservatório de água que precisava fazer no meu veículo, outra vez havia vazamento de óleo e alegaram não poder fazer nada porque ali não era ofertado o serviço necessário para reparar, outra vez deu problema no sensor TBI, não podiam fazer nada porque não tinham conhecimento de como fazer um serviço, não possuem serviços de auto-elétrica, não possuem serviços de reparo em escapamentos, outra vez precisava fazer uma troca de óleo e se recusaram a fazer o serviço porque ali não havia um simples filtro de óleo, outra vez deu problema no motor de arranque e o mecânico alegou que ali não faziam esse serviço), o valor dos serviços é salgado mas pelo menos não inventam problemas diferentemente de um monte de mecânicos por aí, mostram o que há de errado naquilo que demonstram conhecimento, são idôneos embora não muito competentes e cobram caro pelos serviços prestados.

Serviços rápidos e com qualidade. Nesta unidade da pra ir ao shopping que fica ao lado enquanto se espera a conclusão do serviço. Outro ponto excelente é que não há aquele empurra de serviços de necessidade duvidosa. Tem programa de fidelidade com benefícios.

Colocou balanceamento na roda suja e sairam tudo.pena pq serviço de outras e melhor. Não recomendo essa filial.