Dona Onça
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16 Outubro 2023 14:15
Compramos um vestido nessa loja e na hora de provar notamos que tinha defeito no zíper, fomos na loja para poder trocar o mesmo e a responsável pela loja se negou a trocar, pedimos nota fiscal e se negaram, a responsável pela loja foi muito áspera. Além de não trocar o produto falou para procurarmos nossos direitos. Assim será.
Em resposta ao seu comentário, não faz um mês ainda e conheço um pouco dos meus direitos, não queremos cor diferente, tem que ser da mesma cor, mas já que tá se negando a trocar, existe direito do consumidor se vc não conhece procura saber. Mas sem problemas vamos resolver isso de algum jeito. Realmente as vendedoras são educadas não podemos dizer a mesma coisa da proprietária da loja. Até logo e obrigado
Em resposta ao seu comentário, não faz um mês ainda e conheço um pouco dos meus direitos, não queremos cor diferente, tem que ser da mesma cor, mas já que tá se negando a trocar, existe direito do consumidor se vc não conhece procura saber. Mas sem problemas vamos resolver isso de algum jeito. Realmente as vendedoras são educadas não podemos dizer a mesma coisa da proprietária da loja. Até logo e obrigado
02 Março 2023 0:33
Atendimento maravilhoso! E peças maravilhosas tbm, todo suporte e as meninas super atenciosas! Super indico!
31 Março 2023 8:10
Atendimento tanto da caixa quanto da vendedora são pessimos!
Chegando a loja não deu assistência na escolha das peças, roupas cheias de defeitos e alegou que eu havia estragado a peça e ainda falando brava comigo! Totalmente sem educação. Nunca mais piso na loja e nem indico a ninguém!
Chegando a loja não deu assistência na escolha das peças, roupas cheias de defeitos e alegou que eu havia estragado a peça e ainda falando brava comigo! Totalmente sem educação. Nunca mais piso na loja e nem indico a ninguém!
17 Março 2023 15:19
Atendimento do caixa é péssimo.
Comprei um vestido, fui fazer a troca que tenho todo o direito! E a caixa de primeiro momento não quis trocar.
A primeira conversa foi perguntando se a vendedora tinha conferido a mercadoria, na segunda vez alegou que ela mesmo tinha conferido, depois mudou a conversa novamente.
A responsável pela venda visualizou minha mensagem pelo WhatsApp e quando eu disse que precisava trocar a roupa ela sumiu do WhatsApp. Somente quando pedi a nota fiscal que resolveram fazer a troca.
Foi a primeira e última vez que comprei nesta loja.
Ainda dei um voto pelo tratamento da outra funcionária que foi o tempo todo educada.
Mas para a caixa e a vendedora online, que decepção.
Comprei um vestido, fui fazer a troca que tenho todo o direito! E a caixa de primeiro momento não quis trocar.
A primeira conversa foi perguntando se a vendedora tinha conferido a mercadoria, na segunda vez alegou que ela mesmo tinha conferido, depois mudou a conversa novamente.
A responsável pela venda visualizou minha mensagem pelo WhatsApp e quando eu disse que precisava trocar a roupa ela sumiu do WhatsApp. Somente quando pedi a nota fiscal que resolveram fazer a troca.
Foi a primeira e última vez que comprei nesta loja.
Ainda dei um voto pelo tratamento da outra funcionária que foi o tempo todo educada.
Mas para a caixa e a vendedora online, que decepção.