Dog King - Apucarana

Fiz um pedido Dia 06/10, O entregador esqueceu de deixar a coca cola do combo, Envie mensagem disseram que iam falar pra ele retornar, e nada dele chegar, Quando foi no outro dia encontro uma coca cola cheia estufada dentro do meu quintal, olhei na câmera vi o entregador jogando a coca cola pelo muro da minha casa. Ele não fez nem questão de apertar o interfone! Mandei Mensagem pelo WhatsApp mandei o vídeo da câmera de segurança e a foto não fizeram nem questão de me responder, Péssima experiência e um entregador péssimo, Não sei como um colaborador desse representa uma empresa dessa! Nunca mais peço ai e não recomendo! Pedimos sempre ai por que minha esposa adora o lanche mais também ficou indignada, O Dog king não fez nem questão de se justificar pelo ocorrido.

Até que o lanche deles é meia boca. Porém atendimento e entrega deixam a desejar, as últimas duas vezes que solicitei pedidos, uma delas levou mais de 3 hrs p entrega e em outro pedido outra pouco mais de 2 hrs. São péssimos no atendemo e entrega. Eu não perco mais meu tempo.

Muito bom o atendimento, boas opções no cardápio, preço justo, lanche farto. Gostei muito! Ambiente muito agradável, fomos bem atendidos e o lanche foi servido rapidamente. Recomendo e vou voltar pra provar outros lanches do cardápio.

O saquinho deveria ser de plástico, pois o papel rasga rápido e derrama os lanches que tem mais molho, e uma coisa muito séria que deveriam mudar é colocar tapume aonde as crianças descem do brinquedo, pois as mais pequenas batem a cabeça direto no chão por ser ser alto pra elas pularem.um tapume resolveria isso.
Já o lanche é incrível, o atendimento deveria ser melhorado na parte da limpeza.

O pedido veio errado, porém relevamos e OK, mas o atendimento no balcão está péssimo, parecia que estavam nos fazendo um favor!
Melhoraram muito o ambiente, mas com o atendimento da forma como está não dá vontade de voltar!

Alem do prazo a entrega chegou em 2 horas, sendo que o tempo que falaram era de 1 hora e 20 isso em uma segunda feira.
O lanche estava super frio, questionei a pessoa no whatsapp nem respondeu. O mínimo e se desculpa com cliente, falta de atenção e consideração com cliente.
Mas já deu pra ver que as reclamações são a mesma, creio que não precisam de clientes por isso não mudam.

Lanche frio.
Tempo de entrega quase meia hora atrasado do estipulado no aplicativo.
Batata frita, horrível! Parece que foi feita uma semana atrás.

Decepção total