É excelente o atendimento! Tem vários guiches de atendimento proporcionando serviços com agilidade! Tudo que a gente precisa no dia-a-dia. Outros Cartório serviços deveriam usar como exemplo!
Fomos marcar nosso casamento nesse local e fomos muito bem atendidos. Os custos no cartório saíram na faixa de R$250,00 a R$300,00 no total.
Pra ajudar vocês: Você e sua noiva vão no local e marcam a data. Não lembro se adianta levar os padrinhos na hora já ou tem que esperar. Mas no nosso caso fomos só nós dois, depois os padrinhos tem um prazo pra ir no local levando os documentos deles (você não precisa acompanhar os padrinhos).
O homem que nos casou é muito bom no que faz, muito bom mesmo. Extremamente simpático, divertido e bom com as palavras. Nos casamos nesse local e de 0 a 10 eu daria um grandioso 10 com toda certeza. Recomendo!
Atendimento excelente, só poderiam receber documentos por algum meio e não fazer o cliente se deslocar somente para levar a documentação e depois ter que ir lá novamente para assinar. Outros cartórios já contam com a facilidade de comunicação por app e envio de documentos por e-mail, acredito que assim facilitaria para ambas as partes.
Não gostei do atendimento foi três vezes para marcar um casamento levando toda a documentação exigida e cada vez faltava uma coisa no documentação, são mau para dar informações uma má vontade não são prestativas Só a atendente de telefone que e atenciosa. As que olham os documentos para marcar casamento são muito ruins não sabem dar informações certas uma diz que está certa ou já muda que falta alguma coisa mau preparadas péssimo atendimento.
Fui até o cartório, não consegui resolver 100% das coisas que queria pois não foi informado corretamente quando liguei pedindo informações, a pessoa passou informações totalmente erradas e perdi a viagem tive que ir até o cartório duas vezes por incompetência deles de não passar informações certas através do telefone, fui atendida pela atendente Nathaly, que por sinal uma ignorante, e bem mal educada.
Péssimo serviço, todos os funcionários trabalham com extrema má vontade de atender as pessoas, fazem de tudo para atrapalhar a vida do brasileiro. Podia fechar as portas que seria melhor para todos.
A Serventia tem ótimo espaço, mas o diferencial ficou para a atendente KETHELEN do setor de casamentos.
Simplesmente ela foi SENSACIONAL em atendimento, paciência e EFICIÊNCIA para resolver os problemas SEM a necessidade de pedir ao cliente para vir OUTRO dia para dar prosseguimento ao processo que estava sendo dado entrada.
Lixo É elogio, um tal de Leonardo que faz procuração pública com um atendimento péssimo, má vontade e sem educação. Não quis fazer pra mim, o outro cartório do Pinheirinho fez numa boa.
Nota zero pro atendimento desse cartório. Na solicitação de uma simples orientação a respeito de procuração, a atendente totalmente desorientada, parece que o cartório é um balcão de criar mais problema do que solução. Desisti, nota zero.
Serviço caro, demora no atendimento mesmo sendo preferencial e você pede um determinado serviço fazem de outro jeito aí você tem que voltar pro cartório pra fazer de volta o que foi feito errado, nem perca seu tempo tentando ligar pois o atendimento é frio e mal feito.
Atendimento horrível, Maiara o nome da moça, fiz um pergunta sobre minha irmã precisar de autorização só me respondeu SIM então eu perguntei se podia ir até o cartório, falou que eu tenho que fazer é só levar pra autenticar, pedi se eles tinham algum modelo pois nunca fizemos isso, disse que NÃO. Agradecou a ligação é desligou.
Fui hoje ao cartório com o meu pai que tem dificuldade em assinar. Queria agradecer principalmente a moça do guichê 4, acho que era kassiane o nome dela, que tratou nós mas principalmente o meu pai com muito carinho, paciência e dedicação. Parabéns a todos, com certeza voltarei sempre que precisar. E muito obrigado.
Excelente atendimento, fui atendido no guichê 6 as 13: 00 horas mais ou menos por grande profissional, realmente um exemplo a ser seguido, todos os cuidados sendo tomados, muito organizado, show de bola, parabéns a todos os envolvidos.
O valor de 24,13 centavos por 2 serviços de reconhecer firma um absurdo. Em torno de 35 pessoas lá fora aglomeradas aguardando para entrar no Cartório do Umbara. Os senhores deveriam ter mais respeito as pessoas que vão ao seu estabelecimento deixar seu dinheiro para reconhecer uma assinatura. Empresários sem escrúpulos. Mas esse é o Brasil. Um país de todos. Nota 0 seria otimo pelos valores cobrados e atendimento péssimo. Os funcionários atendem bem.
Fui em uma sexta feira e tinha fila para entrar Geralmente não tem fila Mas não demorou muito o atendimento Atendentes em geral educadas e focadas no atendimento
Olá, fomos bem atendido. Mas acho que por causo do covid 19 o site não realiza as devidas consultas, obrigando as pessoas a ir até o cartório. Acho isso falta de respeito.
Sempre admirei a organização de vocês, mais na parte de assistência social precisarão investir mais, tenho uma pessoa acamada na família pós cirúrgica sem condições nenhuma de ir até o local para o reconhecer assinatura, eles me falaram que não tem o que fazer, sai de la frustrado e pensei que existem milhares de pessoas na mesma situação, deveriam dar mais atenção para pessoas debilitadas.
Fiquei 40 minutos numa fila e não fui atendido. Totalmente desorganizado, a atendente na porta totalmente perdida e desorientada. Aglomeração de pessoas do lado de fora em filas sem nenhuma organização. Infelizmente dependo desse cartório e tenho q voltar. Mas nota 0 para organização do local.
Pensa em um cartório péssimo. Horas de espera. As atendentes já estão mortas a tempo. Uma desinformação sem fim. Uma espera interminável. O cartório não tem água para os clientes. A todos que lerem esse comentário busquem outro cartório pode ser até mais longe porém garanto que ganharam tempo. Não desejo esse estabelecimento LIXO nem para meu inimigo
Ridículo a falta de vontade de dar uma informação correta, minha noiva foi hoje e pediu apenas uma informação para retirar uma segunda via da certidão de nascimento, já que ela não é desse estado, disseram que quase não seria possível fazer e que talvez só perderia dinheiro, espero que mudem essa atitude, especificamente a atendente Loira que estava no guichê 1 hoje de manhã 22/11/19
A só pra constar já fomos em outro cartório e já foi feito a solicitação de uma certidão nova.