Ótimo atendimento da equipe! Muito prestativos! Ambiente muito agradável, limpo e organizado. Equipamentos novos. Resultados rápidos e vai direto para o e-mail pessoal e do dentista.
Venho aqui agradecer o atendimento impecável que tivemos agora cedo: meu enteado é laudado com autismo, nos conversamos e preparamos ele para o exame, mas obviamente que o novo assustou um pouco, porém a Cris que o atendeu teve um excelente cuidado e carinho ao explicar a ele, passando a confiança necessária, onde conseguimos de primeira concluir o exame. Gratidão
Com muitos anos de atuaçao e experiência na área de odontologia, a Digilab possui um time de qualidade desde a recepção até a equipe técnica. Seja para consulta de rotina, exames, tratamentos e afins. Essa unidade conta com as mais variadas soluções para atender, particular ou convênios.
Experiência horrível, não existe o mínimo de empatia com uma criança autista quer foi fazer uma panorâmica. Atendente "CRIS" extremamente grossa e sem paciência para com o cliente, mais preocupada com o equipamento e como encerrar logo o exame do que com seu efetivo trabalho. Não tem o mínimo de preparo para estar nesse tipo de atendimento. Rsolveremos de forma judicial.
Atendimento maravilhoso desde a recepção até o procedimento feito cm a profissional Cris. Meu filho tem muito medo das máquinas e dos famosos jalecos rsrsrs…não se sente confortável e tem receio. Mas as meninas e a Cris atenderam tão bem que ele foi sozinho fazer o exame e todo feliz. Super recomendo.
Excelente atendimento, tanto no WhatsApp quanto na recepção. Fiz minha documentação ortodôntica com a Dra. Rosana que é um amor de pessoa, muito simpática.
Atendimento precário, despreparo e descaso com o paciente.
Fomos a uma consulta para atender minha filha, a consulta foi feita na modalidade "particular", ou seja, pagamos o valor (não fizemos a consulta por nenhum plano odontologico), e a profissional não fez nem uma limpeza pelo valor da consulta, ou seja, é só pra "ver" mesmo.
Não deu nenhuma orientação, ganhou 100,00 pila e fomos embora.rsrs.lamentável.
O atendimento das Sras Cintia (recepção) e da responsavel técnica Gilmara é lamentável.
A responsável técnica chegou a gritar comigo, porque pedimos pra eles ligarem no plano liberando um procedimento de imagem, que esse sim, poderia ser feito pelo plano odontológico.
Depois de muito custo, fizemos o exame de imagem, e adivinha? Eles nao queriam nos dar o exame impresso.e se eu quisesse que a dentista visse o exame, teria que pagar outra consulta.rsrs
Se vc gosta de jogar dinheiro no lixo e ser mal atendido, esse é o lugar.
Você que precisa ir ao dentista ou fazer um exame de imgaem, deixa eu te dar um conselho? Pague o mesmo valor e vá em outro local.
Horrivel, marquei um horário dia 23/03/2021 para meu marido nesse local, chegando lá no horário as 18: 00 tiveram a capacidade de informar que a consulta foi desmarcada por ele mesmo, sendo que nem deixei o telefone dele para contato, hoje dia 28/03/2021 liguei novamente para saber o que ocorreu, já me informaram que a Dra Marcelli que cancelou porque estava com problemas de saúde. Que atendimento, vou reclamar desse local até para o meu plano odontológico, um descaso com os pacientes. Nota 0
Lamentável, recepcionista grosseira, sem preparo algum para atendimento ao público. Infelizmente esse é um serviço que não indicarei para ninguém. Decepcionante!