DETRAN/PR - 12ª Ciretran de Londrina (Vila Yara)

Eu morava em São Paulo lá poupa tempo é uma maravilha! Hoje moro em Londrina olha fui muito bem atendida na portaria recepção o atendimento no balcão, foto digital otimo!
Não senti falta de São Paulo fui muito bem atendida.
Parabéns! A todos funcionários do Detran Londrina PR

Pontuais com relação aos horários, as instalações atendem a demanda do público e o examinador foi totalmente profissional e respeitoso quanto ao teste prático para alteração de categoria.

Pior lugar do mundo! Os funcionários não ganham bem e descontam a frustração nos clientes que vão ser atendidos! Mal organizado, não cumprem horário, não atendem com educação, não sabem dar informação e quando dão são mal educados
Discordo da frase que diz: se ganha mal, trabalha mal
Quem vem ser atendido não tem nada a ver com as frustrações e falta de alinhamento de expectativa com o trabalho/salário de cada um

O cúmulo da ineficiência dos funcionários públicos! Melhor ir no despachante! Estou aqui a 50min, mesmo com agendamento!

Rapidez, eficiência no atendimento, até parecia que eu estava sendo atendido em uma empresa particular nota 10, parabéns aos proficionais daquele ciretran.

Péssimo atendimento.
Ninguém atende o telefone (saque).
Mas para cobrar multas eles são bom né!

Sempre lotado, atendimento bem direto para não tomar tempo, rápido pelo volume de pessoas a ser atendidas!

No dia 29/08/2022 estive presencialmente para realizar a transferência de uma moto, vou compartilhar aqui minha experiência para tentar ajudar as pessoas que assim como eu tenham dificuldade.
1 - Atendem somente por agendamento, pode estar sem uma pessoa sequer na fila, mesmo assim não atendem se não estiver agendado;
2 - O agendamento é realizado pelo site, no entanto, só vai funcionar se fizer após as 15 horas da segunda-feira (vagas disponíveis somente para a semana seguinte) ;
3 - Uma vez agendado, os dados do protocolo indicam para comparecer na Rua Guaporé, 180. No entanto, se o veiculo não for "zero km" a vistoria é realizada no Ciretran, Rua Suindara, 334 Vila Yara.
4 - O cidadão pode adentrar direto no pátio sem precisar passar por um atendimento no balcão antes, assim ganha tempo, certifique as condições do veiculo se estão em ordens para não perder viagem.
5 - Após vistoriado o veiculo, ir até rua Guaporé 180 e confirmar presença no balcão de atendimento e aguardar sua vez para realizar o pagamento e transferência. Aceitam pix assim não precisa se deslocar até um banco para efetuar o pagamento da guia.
6 - No mesmo dia após o pagamento a transferência está realizada, basta acessar a carteira digital de trânsito CDT.

Dizem que o sistema caiu mas aposto que ficam atendendo DISPACHATE em sala separada.nem o Free fire que roda com 100 jogadores ao mesmo tempo de diferentes estados cai tanto igual o sistema daqui.cheguei as 11h o sistema não estava funcionando
e já é 13: 30 e vou ter que voltar outro dia

Experiência péssima com a instrutora que estava realizando as provas práticas. Super mal educada, grossa e nada ética. Já cheguei lá no DETRAN sabendo da má fama da mulher.

Os colaboradores podiam ao menos ser mais empáticos. Não existe bom dia /boa tarde (nem do segurança do estacionamento). Atende a gente sem vontade e com rispidez. Se não é feliz onde trabalha é só sair. Ponto. Agendamento via site então é um parto.

Não consegui resolver oque precisava.apenas pegar um documento de carro já pago o licenciamento apenas por ser de outro estado.

Todo homem passa por momentos difíceis que forjam seu espírito. Certamente, um desses momentos vem quando você precisa lidar com o Detran. Você vai pagar taxas absurdamente caras por serviços mal-prestados e inúteis, que você só fará para não ser preso por não lhes ter deixado roubá-lo, e ainda vai receber um atendimento péssimo de brinde. Se precisar falar no telefone deles, esqueça. Desista do que está fazendo, pois ninguém vai te atender, mesmo depois de 10 minutos na fila de espera.

A maioria dos funcionários são extremamente arrogantes e mal educados, parece que sendo funcionários públicos, são seres superiores.

Atendimento rápido, horário reduzido das 8 as 14 hrs, tendo em mãos documentos necessários e veículo em ordem, tudo fica bem resolvido.

Fiquei impressionado com o atendimento, agora é agendado e vc é atendido rapido, parabéns pelos profissionais que lá trabalham.
Pena que não posso dizer o mesmo pelas taxas cobradas 309 reais para vistoria e transferência de uma moto.

O Horário reduzido dá a impressão de que a pandemia da Covid-19 sempre existiu nesse órgão. Até mesmo um funcionário brincou que: "nunca será atendido antes do agendado. Sempre vai atrasar"! Existem 8 guichês, mas nunca vi funcionar mais de 3. É o retrato de muitos serviços públicos do Paraná e do Brasil. Lamentável.
Falar das taxas exorbitantes nem é necessário. Mas poderiam parcelar pelo menos em 3x. Onde estão nossos governantes nessa hora?