DETRAN Marialva

Fui bem atendido, com eficiência, educação e antes do meu horário. Fiz o agendamento pelo site e NÃO tive problemas com o processo de atendimento, pelo contrário os agentes públicos foram educados e souberam me informar e esclarecer dúvidas do meu processo.

Péssimo atendimento, parece que deixam o telefone desligado para não atender, quando consegue ligação pedem para ir até a agência e depois pedem para agendar por telefone, um loop infinito. O atendimento pessoal também é feito de qualquer jeito.

Razoável. Bem +/-.
Estrutura antiga. Cidade carece de uma nova unidade atualizada para os dias atuais para a demanda da população maior a cada ano, com mais funcionários e modernizada para atender com maior eficiência.
O DETRAN de Marialva parou no tempo!
Governo do Estado tinha a obrigação de entregar uma unidade totalmente nova para a cidade de Marialva e região.
3 pelo que os poucos funcionários fazem o que podem, se não a avaliação iria ser menor.

Funcionários mal educados, não tem capacidade alguma em atender o publico.irresponsáveis, fazem agendamentos de horário errado.fui fazer a fazer a transferência da minha moto e depois de quase dois meses que fiz a solicitação me ligaram para falar que faltou documentação, sendo que eu ligava quase todo dia lá perguntando se chegou e me disseram que estava chegando.e o detalhe é que que no dia que fui levar a documentação, conferiram na minha frente e disseram que estava tudo certo! Nao recomendo.

Muito ESTRANHO, para transferência, paguei todo IPVA, vencido e a vender, e por ter pago também a taxa de licenciamento que vence 11/21, dificultou a transferência.

Atendimento péssimo das atendentes da recepção, o sentimento é que estamos pedindo um favor! Precisam por gente que goste de atender ao público!

Achei os funcionários muito sem liderança que cobra e examina o que eles estão fazendo.muito bate papo e quando pegamos a documentação para pagar o documento se não analisarmos sai com erro

Com a Juliana nota 1.000… mas enquanto esperava minha vez, vi vários atendimentos não agendados perguntando por amigos que trabalham lá, pessoal vindo conversar com alguns funcionários com outros tipos de assunto, inclusive uma pessoa que estava com um documento de transferência de carro sem reconhecimento por verdadeiro que não estava autenticada e foi dado entrada nos documentos, embora eu não saiba se isso é legal.