CVC Shopping Avenida Center

Pedi orçamentos presencial, atendimentos sem vontade, demoravam mais de 6 horas para responder no whatsapp, encontrei uma nova agência, e a CVC não conseguiu cobrir, e ficou sendo irônico e arrogante, ficou super bravo pq fechei em outro lugar. Porém me passou preços muitos altos, e só quando falei que iria fechar com outra empresa começou a me responder rápido

Atendimento péssimo!
Ficaram meses nos enrolando para um reembolso que tínhamos direito e só consegui depois que fiz a reclamação diretamente com a matriz, que resolveu minha solicitação em menos de 24 horas.

Atendimento pessimo, na hora de vender são ótimos, contratei uma viagem e antes da data prevista descobri um problema de saúde grave no qual não pude ir viajar, mediante a atestado estou aguardando desde agosto o reembolso ou a remarcação da passagem aérea e a CVC avenida center me enrolando dizendo que é a cia aérea que não está resolvendo, já tive problemas com a empresa aérea e eles não demoram quase 3 meses para te dar uma resposta. Enfim pessima empresa, não indico para ninguém, pois sempre falam que vão me retornar e nunca retornam, sem respeito e consideração com o consumidor.

Somente para responder a CVC que disse que não depende deles, mentirosos, entramos em contato com a CVC nacional e o caso foi resolvido, terei meu reembolso, a CVC avenida center é uma pessima empresa com funcionários que não tem empatia por nenhum ser humano e só enrolam, mas meu caso foi resolvido graças a CVC nacional. Afirmo novamente, não comprem nessa empresa.