Copel - Companhia Paranaense de Energia

Péssimo atendimento. Canais de atendimento que não funcionam. As pessoas que te atendem não fazem ideia do que estão fazendo, totalmente despreparados para atender o público. Sem falar no atendimento presencial em que possui de 6 a 8 guiches, mas tem 2 ou 3 pessoas atendendo só, causando uma demora desnecessária.

Muitas vezes o atendimento e MT demorado mais sempre atendem e tiram as nossas dúvidas e se disponham em resolver os problemas

Exemplo de empresa prestadora de serviço público que contrária a visão "reinante" presta serviços de qualidade, com inovação e eficiência! Atendimento presencial é um ótimo exemplo!

Atendimento excelente, cordial e eficiente, só tenho elogios, principalmente a colaboradora Poliana, quem me atendeu.
Parabéns Copel Campo Mourão.

Se você for entre as 15 e 17 horas até consegue ser atendido mais rápido do contrário vai ter que esperar um pouco, mas o atendimento é bom sim.

Serviço de péssima qualidade, caro e cai toda hora. Os funcionários nem tem culpa já que isso é o preço de ser estatal, ser um lixo.

De extrema irresponsabilidade espera para religar uma energia 8 dias, deixando cliente em ia espera fora do normal, tendo prejuízos e ainda por cima não existe nenhum canal de atendimento disponível para atender o cliente, telefones que não servem para nada. Necessário melhorar e muito principalmente atendimento ao cliente via Telefone, imagina presencial.

Já tive que a ir ao escritório da copel algumas vezes e o atendimento dos funcionários e sempre muito bom, são todos educados, gentis, prestativos.existe um ponto de autoatendimento no local o que facilita e agilizar o atendimento (o ponto e de fácil uso e os atendentes sempre ajudam em qualquer dúvida).

Realizei uma chamada para verificar queda de energia constante na residência, fui atendido e problema resovido pela equipe.