CONCRE ABC CONCRETO E ARGAMASSA

Boa tarde, venho nesse meio que acredito que posso chegar a mais pessoas, relatar o ocorrido na minha compra. Foi realizado no dia 25/07/2022 a concretagem da primeira laje da minha casa, já na entrega o pedreiro reclamou da aparência do concreto, foi feita a cura com rega 2 vezes ao dia, por 30 dias seguidos, para garantir a dureza do mesmo. Mesmo após a cura com um simples prego sem grandes dificuldade e possível cavar no concreto (ele endureceu, porém não tem grande dureza, parece não ter cimento). Foi entrado em contato e o responsável da venda, ele me informou que havia sido desligado da empresa, após isso me passou o número do engenheiro responsável pelo polo. O mesmo veio fazer uma visita, e disse que estava tudo correndo em relação a dureza e qualidade do concreto, após manifestar meu descontentamento sobre a qualidade do concreto fornecido, o engenheiro ficou de me enviar um laudo atestando a qualidade do concreto e se responsabilizando por possíveis danos futuros. Estou até hoje aguardando. Entro em contato e apenas recebo uma nova data para envio. Minha compra foi de baixo valor, não sei como e o atendimento em grandes quantidade, porém, deixo o alerta para quem for realizar a compra na região de Assis-sp. Não recomendo e sempre que me perguntarem partir de hoje falarei sobre o relato. Se alguém da empresa quiser entrar em contato para tentar resolver a situação fico a disposição e darei o retorno aqui, caso ocorra. No momento o serviço prestado para mim foi de péssima qualidade, e serei obrigado a fazer reforço na parte superior da laje, para não ter problemas futuros, lembrando, sem suporte algum da concreteira.

Ótima empresa em todos os quesitos principalmente o atendimento do David, profissional atencioso, comprometido e muito prestativo em todos os quesitos, sem falar também nos caminhões todos zerados e o envio do rastreamento da carga da minha de concreto em tempo real, parabéns ConcreABC eu recomendo!

Sempre pontuais com as entregas, dentro do cronograma estabelecido, e o preço.bem interessante.

Não recomendo, foi expressamente cobrada uma metragem cúbica maior que a enviada para a obra.

NÃO recomendo! Infelizmente não cumprem o que prometem. Em especial, prazo de pagamento previamente acertado entre cliente e vendedor. Tomem cuidado. Sugiro verificar antes. Existem empresas no mercado com melhor empenho em atender bem e praticar o que pregam. Em especial, honrar o formato da negociação fechada.

Gostaria de relatar o ocorrido com meu pedido.
No dia 28/04/2021 solicitei para o vendedor Vitor que me entregasse uma quantidade de concreto no dia 30/04/2021, porém o mesmo me disse que só poderia entregar no dia 03/05/2021 as 7: 30. Confirmei com ele o pedido e no dia 30/04/2021 enviei uma mensagem e liguei para confirmar a entrega, mas ele não me respondeu e nem atendeu minha ligação.
No dia 03/05/2021 deu o horário combinado e não entregaram o pedido. Liguei para ver o que havia acontecido, e o Vitor me disse que estava bem corrido e que acabou atrasando. Conversei com o João Vitor que é outro funcionário, e me disse que o cadastro só foi feito no dia 03/05/2021. Bom depois de muito estresse, ficou combinado de me entregar dia 04/05/2021 as 7: 00 conforme audio enviado, mas até o relato dessa avaliação 9: 10 não me entregaram e disseram que a usina deles havia quebrado mas que ainda iriam entregar.
Lembrando que em nenhum momento, mesmo eu querendo falar com o responsável eles não me passavam para ele.