As meninas da recepção foram queridas. Mas o péssimo atendimento em" especial "ao Ortopedista Gustavo, sem palavras pra descrever um "médico "despreparado.
Demora demais na recepção para consultas agendadas. Pedem para chegar com 15min de antecedência, chegamos sempre antes e atrasam no atendimento agendado!
Péssimo, a gente liga eles atendem e desliga na cara da gente agora mesmo tô ligando preciso de um ortopedista eles não são capaz de atender, pq não contratam alguém só pra atender telefone e dar informação q vergonha
Em relação médica que me atendeu, acredito que faltou sensibilidade, ela pediu para fazer muitos exames, ótimo fiz tudo! Deu ferro baixo, ok! Pediu pra fazer procedimento no hospital (tomar soro com sulfato ferroso), onde eu sai muito tarde, as 16, não deixou atestado, avisou que deixaria com a recepção, e foi embora. Tive que vir outro dia, e ainda sim não deixou, sai do trabalho correndo pra não perder outro dia e ela não deixou de novo. Falta de empatia. Declaração de horas não abona o tempo que estamos fazendo procedimento médico dentro do hospital. Fiquei metade do meu dia no hospital, e declaração de horas? Sério! Acredito que quer pegar atestado frio não faz procedimento na veia. A pessoa pode chegar a mentir em relação a doencas, mais os exames não mentem.
Nota 0 com comprometimento a horários agendados, Dr. Larson com atraso de 1 Hr. Não recomendo! Se o nome já diz agendado deveria ter atendimento no horário certo!
Atendimento ruim péssimo do começo ao fim Eu estava com hora agendada para consulta onde fiquei mais de uma hora pra ser atendida com falei "com hora marcada" cheguei antes do horário porq sei que tem que passar por recepção. Mesmo assim foquei quase 2hrs pra fazer uma consulta e sair daquele lugar.
Porque faz 1 h q estou esperando pra consultar meus filhos aqui na clínica, acho um absurdo ficar todo este tempo esperando e agora ele atendendo agenda das 9 h, por favor né, o paciente das 9 h chegou às 10 h, e foi atendida antes de mim, acho q se chegou depois do horário teria q esperar pra ser atendido me polpe um pouco mais de empatia com os pacientes que é isto, estou chateada e revoltada com o descaso para com as crianças e os pais que ficam todo este tempo esperando.
Atendimento péssimo! Não atendem o telefone e não respondem WhatsApp …quando respondem tem que falar tudo de novo pq não salvam a conversa…sem contar que caso grave não dá pra ir lá, somente se for virose
Tem um único médico ortopedista na clínica, e é um péssimo profissional. Super mal educado e arrogante. Não sou a única a reclamar desse sujeito sem noção, se precisar tenho mais pessoas que podem depor contra esse coisa. Ele deveria ter feito zootecnia e não medicina, está na profissão errada.
Já fui algumas vezes e fui atendida de forma rápida e ágil, porém sempre achei o atendimento meio “engessado”. Após um período sem frequentar, Hoje retornei em uma consulta de clínico geral e o Dr Guilherme foi excelente, sem dúvidas o melhor médico que já me atendeu na Concemed! Recomendo muuuito
Péssimo, já foi bom! Agora vamos começar pela recepção todas fazem atendimento com muita má vontade como se a gente estivesse ali pedindo um favor acho q não sabem que pagamos caro num plano de saúde, agendamento da pior qualidade agendam tudo errado e quando a gente chega não tem marcado ou não aceitam o determinado plano, pow fala no agendamento então passa tudo pra gente não chegar e ficar com cara de palhaço lá. Sem contar o tempo de espera PIOR QUE SUS! Fui as pressas lá me fizeram um eletro cm as enfermeiras e estagiárias e depois me colocaram p esperar o médico me avaliar e nunca mais o médico veio. Não esperei fui embora enfim vou procurar uma ouvidoria ou um lugar que se encarregue de tomar providências legais quanto a esse lugar e ctza vou achar outro lugar pra consultar.
Fui com meu filho no ortopedista Luciano hj na concemed, pensa num médico mal educado, grosseiro, meu filho ia falar q o trabalho era repetitivo nem deixou ficou faltando q não queria saber sobre o trabalho do meu filho, acho q o indivíduo pensa q é de graça o trabalho dele, nem no sus vi algo assim, e olha q sou da saude
Funcionários gentis, desde o pessoal da limpeza até os médicos, e o Dr Anderson Resende, além da competência, um tremendo ser humano, que não mede esforços para prestar um atendimento de excelência.
Péssimo atendimento da médica clínico geral Danuta. Extrema má vontade durante o atendimento. Mesmo ao comunicar a conduta da profissional à administração, os mesmos lavaram as mãos, sem dar a devida tratativa para o cliente. Se a própria clínica não ouve os posicionamentos de quem está sozinho no consultório com o profissional, o cliente deve mesmo migrar para outros estabelecimentos.
Lugar péssimo. Demora no atendimento e a consulta não resolveu o meu problema, depois voltei para fazer a reconsulta e me negaram atendimento. Resumindo gastei R$120,00 atoa. Não recomendo!
Tive uma experiência muito boa! Apesar da super lotação de gente o atendimento é humano! Ninguém te enche de exame a toa! Q saúde está cheia em todo canto! E um atendimento bom com médicos bons faz a diferença! Obgda ao pessoal da recepção em Geral! E ao meu Dr Marcod geral e
Estive com minha mãe na data de ontem. Não gostamos do atendimento da Dra. Danuta. Ficamos quase 2 horas aguardando, pra ficar exatamente 3 minutos no consultório. Médica distraída, nem se compara à Dra. Leonice.
Pior que o sus.pago no meu plano de saude 300 reais por mes para ser atendido pior que o SUS.quem dera se fosse atendido ainda.minha esposa esta gestante desde o começo começemos a fazer o atendimente nesse centromedico.primeiro nao tende no horario agendado nao sei porque agenda.segundo todas vez que minha esposa marca uma ecografia bem no dia eles ligam reagendando falando que houve um imprevisto que o doutor nao podera vim.ai pegam e faz um encaixe com outro doutro num horario onde voce nao pode ir.os funcionario medicos atendente são os que mandão nesse centromedico. Vem trabalhar o dia que der vontade nao ta nem ai com paciente.acredito que os medicos nao todos algum acha que nao precisa de dinheiro ou nem deveria estar ai trabalhando.a administração desse local horrivel.os medicos que nao poder vim por uma justificativa no qual preve a lei deveri tomar advertencia o ser mandado embora.novamente pior que o SUS.vou procurar outro local de melhor atendimento a onde meu dinheiro tenha valor porque para ser mautratato eu ja tenho o sus que por sinal esta melhor.
No dia 14/01 fui até a Concemed, área de exames e agendei uma ecografia para o dia 22/01, no dia marcado cheguei para ser atendida e fui informada que o médico havia cancelado todos os agendamentos, porém ninguém entrou em contato comigo para reagendar, ou avisar que a consulta tinha sido cancelada, mesmo assim reagendei para o dia 24/01 às 8h da manhã, quando cheguei vi que era por ondem de chegada e que meu agendamento não valia de nada, aguardei até as 9h, quando fui informada que o equipamento para o exame havia estragado. O problema com o equipamento eu entendo, agora acho um descaso não avisarem sobre o cancelamento, e também nos informar que é uma agendamento, quando na verdade é por ordem de chegada, complicado! Infelizmente minha experiência foi péssima, não será um lugar que desejo atendimento novamente e também que recomendarei à outras pessoas.
Lugar péssimo.recepção atende com má vontade, passei por um ortopedista, não quis examinar meu filho.nos informou que a dor que ele reclama é normal.e que não havia necessidade de examinar. Um Absurdo. Reafirmei que meu filho anda com os pés tortos e reclama de formigamentos.e ele reafirmou que não havia necessidade de examinar. Gente, não recomendo para ninguém!
Meu filho chegou com dificuldade pra respirar, avisei as meninas que ficam ali na frente, paguei a consulta e mesmo assim não me informaram que ele tinha prioridade no atendimento, se minha mãe mandasse mensagem falando que ele era prioridade nao teria eu mesmo ido na enfermaria, e sido atendida as pressas. Falta de informação delas. O médico me mandou direto para o pequeno príncipe!
Infraestrutura gerencial da clínica é péssima, são muitos incompetente, lugar sem ventilação adequada, tempo de espera de mais de 2h mesmo sendo agendado, recepção sempre parece estar fazendo outra coisa ao invés de atender o pessoal que estão lá, dão prioridade pra marcar consulta, que é o negócio deles ganhar dinheiro. Se vc tem a possibilidade de ir em outro local nem que seja mais longe, recomendo vai valer a pena.
Lugar desorganizado. Sem o respeito pelos seu clientes aínda mais quando se trata de saúde. Consulta agendada não funciona, agendei consulta 10: 15 fui atendido só as 11: 12 ainda devido de ir na recepção 8 vezes para questionar a demora. Não recomendo eu nunca mais retornarei nesse ambiente. Vou marcar uma estrela para poder divulgar minha visão.
Foi muito bom, muito demorado com o atendimento ordem de chegada a clínica está igual ao SUS um descaso, os médicos são bons mas a recepção é um péssimo atendimento.
O péssimo atendimento dessa clínica começa via telefone, se precisar marcar pelo whatsapp tbm não te dão retorno algum. Atendimento das recepcionistas são horríveis, totalmente despreparadas. Triste, porque é o cartão de visita da clínica.
Melhor lugar p fazer ecografia. Só faço com Dr Fernando minhas ecografias, tanto na segunda quanto nessa terceira gestação ele e muito atencioso um excelente médico vc vê q realmente ele faz oq gosta. Super indico o Dr Fernando p quem estiver grávida e for fazer ecografias
Não tenho do que reclamar! Atendimento excelente da porta de entrada até quando saímos. Recomendarei para as pessoas, obrigada por tudo! Continuem assim. Deus abençoe todas as equipes!
Péssimo atendimento, descaso com os pacientes, com ou sem agendamento o atendimento e demorado, não recomendo, e nunca vou recomendar.péssima clinica, até no postinho fui melhor atendido. Espero que melhorem se não, vai ser necessário fechar.
Fujam dessa furada, é médico particular com atendimento de SUS. Má vontade das recepcionistas, desrespeito com horário, médico papeando no corredor com atendimento atrasado. Pior clínica que já fui, uma hora esperando, mesmo com horário marcado e previsão de espera por mais de uma hora e meu médico era ortopedista, não tem nada haver com covid. Primeira e última vez nesse lugar.
