Excelente atendimento. Os técnicos foram atenciosos e se esforçaram ate resolverem o problema. Outras empresas, com ctz, nao teriam a mesma dedicação e eficacia. Recomendo muito. Alem da assistencia tecnica, ja comprei dois PCs na empresa e os vendedores tbm foram otimos profissionais. Assim, empresa totalmente indicavel
Ja os conhecia a muitos anos, e ao querer um computador novo, fui lá. Fui muito bem atendido pelo Harrisson, ouviu meus anseios e montou uma máquina que atendesse minha necessidade, sem querer tirar vantagem, sem gastos desnecessários. Pessoal da parte técnica montou o computador e o deixou funcionando perfeitamente bem. Recomendo fortemente a Compubrás.
Fui muitíssimo bem atendido pelo Harrisson, ouviu meus anseios e montou uma máquina que atendesse minha necessidade, sem querer tirar vantagem. Pessoal da parte técnica deixou o computador muitíssimo bem montado, funcionando perfeitamente. Recomendo fortemente a Compubrás.
Pessoal rápido e ágil no atendimento. Entrega rápida. Preços compatíveis com mercado. Nas negociações foram sinceros e transparentes. Voltaremos a negociar com esta empresa. Nota 1000
Excelente atendimento. Desde o Harrison como a Regina e o técnico cujo nome não me recordo agora são seres humanos incríveis, prestativos e cordiais. Super recomendo. Nota 10 a todos.
PÉSSIMA assistência, só estresse, se você procura um lugar para consertar seu computador NÃO LEVE na compubras! Prometem e não cumprem, muito enrolados, depois o cliente que paga o pato pela desorganização deles! Nota 0
Ótimo atendimento, preços e condições. Me atende desde sua inauguração. Nunca tive um problema e as soluções normalmente excedem as expectativas. Recomendo!
Quando somos surpreendidos, temos que nós deixar nosso testenho. Sim fui a Compubrás levar meu notebook para fazer uma análise do que estava acontecendo com ele e quanto ficaria para arrumar! Pois bem não só obtive o orçamento quanto fui aconselhada no que deveria efetuar realmente para que ele funcionasse! Isso quer disser que não foram trocadas todas as peças necessárias já que devido ao tempo de uso que terei ainda com este notebook não valeria apena efetuar o gasto com a troca de peças pois elas teriam ainda uma sobre vida necessária até que eu viesse adquirir um notebook novo. Fica aqui registrado minha admiração pelo trabalho efetuado em meu notebook mais um atendimento a frete de nosso tempo. Vocês estão de parabéns.
Os proprietários vão ter que treinar a equipe que atende os clientes. Porquê todos comentários falam da forma indiferente quando vc esta simples ou seja mal vestido já te olham como se vc fosse pegar algo, e eles não vão te atender mas se vc chegar de terno e gravata ai muda a coisa péssimo experiência
Meu notebook foi formatado, porém por falta de espaço não foi possível instalar o Office, e instalaram o Libre, uma versão bem inferior e desatualizada. Poderiam ter avisado, porque assim eu nem pediria para formatar pois eu uso o note exclusivamente para usar o Excel. Acredito que nem precisaria ter formatado, pois o problema era fazer o login e isso eles conseguiram destravar e ter acesso, paguei R$ 150,00, e agora não consigo usar o excel para fazer o meu curso, minhas planilhas salvas no excel, agora no libre estão travando e demora para abrir. Perdi todos os arquivos do excel, todos os gráficos e fórmulas não funcionam mais pois essa versão do livre é muito antiga e incompatível com as versões mais novas do excel.
Nas duas vezes que precisei, fui bem atendido, especialmente pelos técnicos Carlos e Ivan, e tive os problemas do meu notebook solucionados. Estou satisfeito com os serviços prestados.
Não recomendo, tratam o cliente com grosseria, não ouvem direito o que o cliente diz e por isso alguns serviços acabam sendo deixados pra trás, além de cobrarem muito caro por coisas simples.
Péssimo atendimento. Uma eternidade para dar retorno. Uma demora para resolverem o problema. Formatei meu note e o pacote office veio sem funcionar. Mandei diversas mensagens p o suporte via wsapp, todas foram ignoradas.
Fiz uma compra de a memória ram e não serve no meu PC pedi para fazer a troca mas eles não tem a peça na loja e nem no fornecedores pedi a devolução do meu dinheiro e eles não querem fazer a devolução quer q eu pegue outra coisa no lugar se eu quisesse outra coisa não teria comprado a memória né? Não tão fazendo ND para resolver o problema só sabem fala q não vai devolver e q não tem o produto e aí fico como isso pra mim e um roubo se vc não tem o produto tem q devolver o dinheiro mas isso não ficará em pune vou atrás dos meu direitos meu dinheiro eles não vão ficar não recomendo nunca mas compro ND nessa loja Falta de respeito com o cliente total
Péssimo suporte e péssimo atendimento. Deixei o notebook para fazer orçamento e me devolveram quebrado e ainda me responsabilizaram pelo dano. Péssima experiência, não recomendo nem para consulta.
Descaso com cliente, variedade de estoque não condiz com o tamanho da loja, acesso a loja quase impossível, atuam como se fosse fácil ganhar dinheiro, equipe muito fraca.