Minha experiência com a Color Print foi maravilhosa! Empresa ética, comprometida, excelente atendimento, material de qualidade, instalação perfeita. Equipe de profissionais incríveis! Super-recomendo!
Realmente decepcionada com o trabalho entregue! Prazos estipulados e não cumpridos, e entrega de materiais super frágeis com o preço que foi pago, além de não ter atenção ao cliente, de resolver o problema, só justificativas e nada de soluções. Não recomendo.
Ja no atendimento deixa a desejar. Via ligação, recebi um atendimento espetacular da recepcionista. Porém ao pedir o numero do WhatsApp para poder solicitar um orçamento, ai começou a novela. Não respondem, não dão retorno algum. Pediram que enviasse a solicitação e que seria respondida via e-mail, porém até agora nada. Primeiro contato dia 03/08 sem respostas. Acredito que se começam assim, difícil acreditar que o trabalho fique bom, pois logo no atendimento ja deixam o cliente sem respostas. Bem decepcionada!
Péssimo serviço, até agora estou aguardando uma resposta de uma plotagem que fizeram de cor diferente que solicitei. Paguei pelo serviço, ao menos uma resposta poderiamos ter. Infelizmente existem empresas que ignoram o cliente depois que o pagamento é feito.
Um ótimo atendimento por parte do Mateus, rápido, com orçamentos bons. Sempre abertos a conversas, entrega rápida e instalação competente até em locais de difícil acesso. Uma experiência muito boa.
Pedi um orçamento por whatsapp, passei todas as informações necessárias e a pessoa que me atendeu me disse que enviaria por e-mail. Como não recebi, no final do dia questionei se já teria sido enviado, mas não obtive resposta. No dia seguinte, questionei novamente e, mais uma vez, não tive resposta. Passadas algumas horas, liguei para a empresa e a pessoa que me atendeu disse que logo me mandaria por whatsapp o orçamento. No final do dia, como não recebi, liguei novamente para a empresa. O mesmo funcionário que tinha me atendido antes disse que verificou que a pessoa que iniciou o atendimento por whatsapp estava em home office, por isso estava com dificuldade para se comunicar com ela, então ele mesmo iria assumir o atendimento e me enviar o orçamento. Recebi mais alguns questionamentos sobre o produto por whatsapp, mas depois pararam de responder e o orçamento não veio. No dia seguinte liguei de novo e o mesmo funcionário disse que na verdade, ele não tinha assumido o atendimento, só dado um "toque" na colega que me atendeu primeiro. Agradeci e disse que não ia mais querer o serviço, porque para mim a empresa já tinha perdido completamente a credibilidade.
Ótimo atendimento! Ágeis e prestativos, o produto final que é um backdrop ficou pronto em poucas horas para nos atender em uma urgência, material é de boa qualidade, ficou muito lindo! Só elogios! Gratidão ao Matheus e toda equipe
Excelente experiência, desde atendimento por telefone com o Matheus ate o pessoal que veio executar serviço local. Superou as expectativas. Super indico
Fui muito bem atendido pela moça da recepção se não me engano o nome dela é tais tirou minhas duvidas que em outra gráfica não me tirou obrigada pela paciência.
Infelizmente não cheguei a ver a qualidade da produto final porque não recebi. Desorganização desde o orçamento até meu cancelamento. O que me impressiona é a falta e desconexão de informação entre todos, parecia que cada vez que falava com uma pessoa ela não tinha ideia do meu pedido, mesmo depois de preencher todas as informações e formulários requisitados.
Excelente atendimento, com profissionais extremamente qualificados. Tudo entregue no prazo acordado e com a melhor qualidade de acabamento que já vi. Parabéns!
Super grata pelo atendimento que tive, rapidez no atendimento assim que pedi orçamento. A entrega foi dentro do prazo que foi me passado, vcs estão de parabéns super indico
Otimo atendimento dos funcionários, meu material foi entregue dentro do prazo e com uma qualidade excepcional, voltarei a fazer pedidos. Deixo aqui meus agradecimentos para equipe da color print
Ótimos profissionais! Atendimento especializado, solicitação atendida com qualidade e antes do prazo combinado! Estou super satisfeito, recomendo! Muito obrigado!
O atendimento foi muito bom e rápido, a entrega também ocorreu de maneira satisfatória, a prestação de serviço foi ótima, o preço adequado e a qualidade esperada.
Ótima experiência. Vim fazer uma palestra em Curitiba e a empresa que havia contratado para fazer meu banner não fez. Entrei em contato com a Color Print e a entrega foi realizada conforme acordado, mais que rapidamente entregaram meu banner em 04 horas, salvarão minha vida! Eu recomendo!
As atendentes são muito simpáticas, material veio impecável, fiz desde a criação da minha logo até todo material impresso. Tiraram todas as minhas dúvidas desde o começo. Super recomendo!
Péssimo atendimento, não prestam a atenção nos pedidos, produzem o material com erro, e não corrigem, para corrigir cobram o valor de todo material produzido por eles mesmo errado. Precisei de um pedido urgente, além de rodarem material errado me deixar na mão, ainda fui muito mal atendido. Nota ZERO
Terrível, precisei de materiais liguei perguntando se era possível. E com toda a segurança foi me passado que sim. Que estaria pronto e que eu poderia ficar tranquilo. Não foi um material barato. Pelo contrário foi muito caro. Porém a falta de profissionalismo e comprometimento só me causou problemas e tive uma mega dor de cabeça com meu cliente. Demorei muito pra receber e tive que ficar em cima pois se dependesse dos "profissionais" eu não teria meu material.são mal preparados, nada profissionais e totalmente sem comprometimento com o combinado que eles mesmos fazem com o cliente. Péssimo, não recomendo!