Iniciei meu atendimento pela plataforma Sz. Chat e quem me atendeu foi a Consultora Franciele, o atendimento foi rápido, prático, eficiente e o melhor de tudo: cumpriram com o combinado! Me prometeram uma entrega rápida e assim o fizeram! Fica aqui meu agradecimento e reconhecimento a consultora Franciele que me atendeu e mesmo após finalizar a venda ficou me auxiliando e monitorando o prazo de entrega do produto! Muito obrigada pela experiencia! Se tornaram minha primeira opção para compra de produtos!
Comprei um colchão Master Nanolastic e uma cama baú com a Fran da Ortobom da Av. Garibaldi em Curitiba e o atendimento foi sensacional, agendei para a entrega e o produto foi entregue e montado conforme o combinado. Recomendo demais!
Loja muito agradável, fomos recepcionados pela vendedora Danúbia que nos atendeu muito bem, super atenciosa e simpática e os colchões são de ótima qualidade. Estamos aguardando a chegada do nosso hoje!
Comprei meu colchão semana passada, ainda não recebi. Quanto ao atendimento não tenho a reclamar só elogiar a paciência, pois fui bem atendida pela Franciele, muito atenciosa e prestativa em retirar dúvidas.
Pela segunda vez faço compra com a vendedora Danubia ela é ótima, sempre ajudando o cliente a adquirir os produtos de excelente qualidade. 1000 p a vendedora. Mais uma vez muito obrigada Danubia.
Atendimento excelente, a Danubia é uma ótima vendedora, atenciosa, prestativa e muito disposta a tirar todas as dúvidas tanto presencialmente como pelo WhatsApp. Super recomendo comprarem nesta loja.
Eu uso á 10 anos os colchões da ortobom. Sempre comprei nessa loja atendimento muito bom principalmente o vendedor Marco sempre atencioso e educado, só tenho parabenizar-lo!
Minha experiência foi péssima, quando fui com meu esposo comprar um colchão, me apresentou 3 tamanhos que estao na loja, me interessei pelo maior, por diversa vezes perguntei o tamanho e ele falou 1,93x2,03 que o tamanho padrao do colchão king, gostei do colchão, comprei e paguei 2599 a vista, junto com a base, ele nao deu nota, falou que mandaria no email pra nao demorar, erro meu ter saido sem a nota, trouxeram o colchão, 186x198 que não é tamanho padrão, entrei em contato por telefone, pessoalmente, por msg, ele deu uma desculpa esfarrapada que falou aquela medida por causa fo espaço que o colchao com a base iam ocupar na minha casa, porem a base tem o mesmo tamanho do colchão, falou que era pq eu iria ter que comprar lençóis tamanho king padrão 193x203, (isso é óbvio pq nao exite lençóis pro colchao que ele mandou, fui atras de cabeceira pra comprar, nao tem, teria que mandar fazer). Tentei resolver com o sac, falaram que nada pode fazer, tentei resolver com o vendedor tbm nao pode resolver.