Clinipam Centro Clínico Centro

Bem complicado.
Não respondem no WhatsApp final 0476
Faltam umas especialidades médicas.
Bom revisar.

Difícil marcar consulta, não conseguimos marcar retorno com Dr. Manoel urologista a três meses.

Como uma empresa como a de vocês se sustenta? Segue em frente? Eu não vejo uma pessoa falar bem da Clinipam, fazer um elogio, pelo contrario. Em qualquer lugar que você entra, procura informações só há reclamações. Cadê a area de qualidade, de melhoria, de experiência do cliente? Não existe? Só financeiro?
Minha mãe de 69 anos acaba de me ligar, pois ela atrasou 8 minutos. Sim, 8 minutos e eles não atenderam ela na consulta.
E vou explicar o motivo pelo qual ela se atrasou, eu estou na empresa hoje e não pude leva-la para uma consulta, então ela foi de ônibus. Saiu de casa quase 1h30 antes da consulta.
Quando desceu do ônibus ela caminhou bem devagar, pois enfartou há alguns meses e esta aguardando a liberação de um exame (que foi pedido há mais de 1 mês e ainda não foi liberado) para confirmar a necessidade de um outro procedimento. Enquanto isso não ocorre ela precisa caminhar devagar, pois sente muita muita falta de ar e cansaço. Voltando.quando ela chegou na clinica foi até o 3º andar e era no 6º, o elevador parou, voltou para a recepção. E nisso tudo ela chegou atrasada 8 minutos e o atendente disse que ela não poderia consultar, pois o médico só espera 5 minutos.
Sabe quantas vezes ela já ficou esperando o médico atende-la em decorrência de atraso? Várias, pois pagamos esse plano há mais de 10 anos.
Ela me ligou chorando e foi embora, e o que você como filha faz numa hora destas? Sente desprezo, raiva, nojo de uma empresa como esta que não é capaz de ter empatia por uma senhora e tentar resolver a situação. O boleto de Dezembro já esta disponível no app para pagar há 1 semana, ou seja, incrível como são organizados e rápidos para administrar a parte de dinheiro, mas pessoas, isso não! Isso vocês não sabe o que são e não se importam!

Como toda rede, é uma droga! Médicos atrasam sua consulta em 20/30 minutos. Se você atrasar, os "estrelinhas", não atendem. Não recomendo o plano. O atendimento. Os médicos. Cada vez pior. Só estou aguardando minha portabilidade para outro. #saudadesclinipam. 10 anos de plano, jogados no lixo. Empresa péssima. Ladeira abaixo! #fechemasportas

Clínica Clinipam centro, o sistema deles estão cada vez pior, estão com um burocracia para dificultar cada vez mais as consultas e exames, tive dificuldade para a coletagem de amostra de urina com o meu filho de 05 anos, não deixaram eu soh deixar as amostras, precisava que o meu filho esteja presente somente para passar a digital, se não eles não conseguiram dar continuidade para aceitar a amostra.
Não indico para ninguém, o PLANO CLINIPAM e uma frustração está pagando tudo em dia um plano de saúde não nos atender de forma, humanitária pensando no cliente mas eles apenas pensam em seu bolso. Fica aqui minha frustração.

Uma hora aguardando atendimento, isso que o meu horário era o 1º do dia, as 8: 00h.atualizando: Uma piada isso, duas pessoas foram atendidas antes que mim, pq simplesmente furaram a fila quando mudaram o atendimento de andar

Meu pai era cliente da Gndi desde a época da Clinipam, há 23 anos. Utilizou o plano umas 3 vezes durante esse tempo, tinha "receio de médico". Em março conseguimos convencê-lo a ir no geriatra fazer um check-up. O médico passou alguns exames de sangue e uma ecografia do abdômen. Porém, o dito cujo médico não passou um simples hemograma e disse que estavam todos ótimo os exames, somente encaminhou para gastro por 2 linfonodos aumentados na região epigástrica. Minha mãe contestou se não seria necessário o hemograma, porém, o médico não deu a mínima. Em abril, meu pai começou a sentir-se mais fraco, o que os médicos acreditavam ser por um machucado no pescoço que seria um carcinoma basocelular. Ok. Marcaram uma biópsia para 26 de maio, mesmo eu pedindo antecipação. No início de maio, retornei com meu pai na emergência. Lá passaram mais exames de sangue, incluindo hemograma POR EU PEDIR. E segundo o médico está só falta de alimento e exercício. Pq não fizeram o exame de sangue na hora? Infelizmente não deu tempo dele fazer os exames no laboratório da GNDI. No meio de maio desmaio em casa, sendo levado a UPA e logo em seguida ao Evangélico. E sabem aquele hemograma que os profissionais da GNDI se enrolaram tanto a fazer? A UPA Campo Comprido, fez logo que meu pai deu entrada! E adivinhem. O HEMOGRAMA ESTAVA TOTALMENTE ALTERADO. MAIS ALGUNS EXAMES E ELE FOI DIAGNOSTICADO COM LEUCEMIA MIELÓIDE AGUDA! Não era velhice ou falta de exercícios como os médicos insistiram no convênio. Meu pai tinha LEUCEMIA! Digo tinha, pois meu pai perdeu essa luta por nem ter chance de lutar devido ao atraso do diagnóstico! GNDI SUL, ISSO NAO IRA FICAR ASSIM!

Péssimo lugar! Médico pode atrasar 40 minutos para te atender porém se você atrasa 5 minutos do horário agendado já não atendem…

Além do mais que fica no meio do centro, não tem nenhum lugar para estacionar, levei tempo para estacionar e por conta do atraso de 8 minutos pediram para reagendar…

Lixo de atendimento na recepção, nem consultam o médico se é possível fazer um encaixe!

Péssimo, não percam tempo agendando neste lugar!

Terrível. A fila do elevador estava grande e a rua de acesso estava bloqueada pro carnaval e, por causa de 1 min de atraso, minha esposa não foi atendida pela silvia jamur parolin. A atendente falou com ela e ela se recusou a atender. Um mês pra marcar a consulta e fazem isso. A única coisa que recomendo é passar longe. A estrutura é precária para um ambiente que trabalha com saúde. Além disso estava com um cheiro estranho, de algo podre.

Tenho esse Convênio desde que era Saúde Ideal, depois Clinipam e agora GNDI, só tenho a agradecer e parabenizar pelo atendimento começando pela recepção, enfermeiros, médicos e seus colaboradores em todos os locais por onde minha família precisou de atendimento: Centro Clinico Centro, Centro Clínico São Lourenço, Hospital Ônix Mateus Leme, Hospital Ônix Batel, Centro Clínico Água Verde, Centro de Medicina Diagnóstica. Na marcação de consultas algumas vezes demora um pouco mas sempre fui atendida, ontem por exemplo, não tinha horário com uma determinada profissional, foi aberta chamada e hoje já veio a resposta positiva de marcação para a data que eu solicitei. Gosto dessa empresa e indico.

Primeiramente, péssimo atendimento desde a recepção, fui atendida por uma moça nada atenciosa, tinha uma consulta 8: 30, cheguei 5 minutos atrasada devido ao fato de residir em outra cidade, o médico não quis atender, engraçado que tinha mais de uma pessoa reclamando que tinham chegado a horas e tinha médico que estava atrasado, vocês estão se saindo péssimos para im planos que não é nada barato, aposto que na hora de cobrar vocês não falham!

Realmente é muita falta de respeito com nós cliente, não podemos atrasar 5 minutos, porém os médicos, especificamente a obstétrica que além de cometer atrasos neste sábado ela nem foi e nem atendeu ao telefone das recepcionistas para dar uma satisfação, fui obrigada a remarcar a consulta, Lamentável.

Péssimo atendimento!
A dermatologista que me atendeu me tratou com indiferença, foi seca e grossa!
Não indico!

Estou indignada com esse plano, cheguei na consulta com 1 min de atraso e fiquei esperando 7 min para ser atendida e não quiseram me consultar pois eu havia chegado atrasada. Eu perdi uma tarde no meu trabalho para ir a essa consulta q já havia 1 mês q eu tinha marcado, pra remarcar só daqui 1 mês novamente. Esse plano faz um descaso com seus clientes, eu pago todo mês certinho o plano de saúde para ter um bom atendimento e sou tratada dessa maneira. Não recomendo o plano GNDI SUL.

Demorado, acho o sistema da Clinipam um SUS melhorado.
Ja era ruim, depois que virou GNDI SUL NOTRE DAME, PIOROU 100%
NAO RECOMENDO NEM PARA OS INIMIGOS

Estou com um cálculo renal de 14mm, com risco de perder o rim e a Clinipan não resolve, não consigo marcar consulta com nenhum urologista do corpo cirúrgico. Essa situação já está se arrastando há mais de 6 meses. Se eu tiver qualquer complicação, vou entrar na justiça e o processo vai ser bem generoso. Esse é o pior plano de saúde que existe. O SUS é 10x melhor. Não contrate esse plano, vc só vai passar raiva.

Péssimo, atendente Tatiana, trata super mal as pessoas, principalmente os idosos, sempre ríspida e mal humorada, não tem bom atendimento nem telefônico e nem presencialmente, se não está satisfeita com o serviço peça a conta, existe milhões de pessoas querendo trabalhar e garanto que estaria felizes dentro dessa crise econômica tivessem emprego como ela tem!
Não recomendo de maneira nenhuma essa unidade!

PRECISO FALAR COM RH CENTRO DE CURITIBA, NINGUEM SABE TELEFONE. PRECISO URGENTE FAVOR LIGAR PRO NUMERO
99781-9986

Horrível, cheguei bem antes da consulta, o mínimo era me atender no meu horário, mais a Dr estava atrasada e não me atendeu no horário e se vc chegar atrasado 5 min eles então atendem. Um descaso meu plano pago caro e ainda fui mal atendida pela recepção. Péssimo

Uma falta de respeito com os pacientes, cheguei 5 minutos atrasada e a Dr. Cíntia Leandra Alves Trento, não quis me atender. O engraçado é que quando chegamos cedo levam bastante tempo pra nós atender, e temos que entender por que somos os pacientes e não o médico. Espero que ela posso relevar mas nos próximos atendimento. Por que se estamos procurando ela ou outro Dr.e por que não estamos bem. Então por favor mas amor e empatia pelo os pacientes.

Péssimo, não adquiram esse plano, nas condições que eles atendem hoje, morrer acredito que seja menos dolorido.

Um absurdo total! Ter "plano" para não conseguir agendar consulta. Estou pagando de graça e jogando dinheiro no lixo! Desvalorização total dessa Clinipam/ GNDI com os clientes.

Um descaso no atendimento, pois minha filha foi atendida quase meia hora depois do horário. E no retorno não consegui horário pois sempre tem que esperar abrir agenda da medica.

Muita demora, toda vez que vou lá os médicos atendem 30 minutos atrasados, temos outros compromissos tmb.

Zero respeito aos protocolos de segurança. Ar condicionado ligado e muita gente. Inacreditável.

O convênio em si é muito bom, mas centralizar o atendimento em um único número de telefone é muito complicado.
Principalmente quando na clínica o sistema cai, o médico pede para agendar o retorno em data tal e se não agendar na clínica já era.

Sempre fui bem atendida, tanto por médicos como por funcionários, como moro em Matinhos eu tento sempre encaixar consultas e exames para a mesma data, e os atendentes sempre me ajudaram.me consulto com o Dr Fábio médico clínico excelente profissional, sempre muito atencioso e preciso nos diagnósticos.

Ar condicionado ligado no quente sem necessidade e com janelas fechadas, tirando isso a conversação e gargalhadas de algumas funcionárias que pareciam estar num bar.

Vou dar uma estrela porque não dá pra marcar zero! Um SUS privado um total desrespeito ao clientes!

Estive hoje em uma consulta com o Dr. Elton José Drissen (cardiologista)
Ótimo profissional parabéns pelo atendimento. Atencioso, explica tudo muito bem!

Meu Deus! 1h30min só esperando para pegarem meus dados para fazer os exames. Quase ninguém atendendo ali. Acham que não temos mais nada para fazer da vida, era melhor ter ido fazer em um lugar particular aqui perto do que passar por isso. Chega a ser uma falta de respeito.

Plano muito bom lugar bom para atendimento, mas o senhor que fica na portaria é grosso mal educado nao tem postura alguma pra receber os pacientes fuma na portaria e fica mexendo no celular, e vira o crachá pra que nao seja visto o nome.

Sempre bem atendida pelos médicos e laboratório dessa unidade.mesmo "cheio" nunca esperei mais que 1h pra ser entendida no clínico geral.

Desorganizado, paciente na sala para fazer procedimentos, teve que sai da maca e descer em outro andar para buscar exame. Deveriam ter um sistema integrado de exames laboratoriais, já que o mesmo é feito no laboratório da própria operadora. Falta de respeito com o cliente.

Pior plano de saúde
Nunca fui tão desrespeitada
Paguei sem usar durante 6 anos
Tinha um plano completo
Mas em fevereiro este ano sofri um aborto
Eles me deixaram a noite inteira com dor
Para fazer eco do no dia seguinte para falar que tinha eu tinha sofrido aborto
E na manhã seguinte eu toda ensangüentada de uma sala para outra ainda me pediram para esperar até duas horas para eles fazerem a liberação para a coletagem que segundo elas o meu plano na cobria
Engraçado se meu plano era completo e cobria até cirurgia de alto risco
Porque não uma coletagem
Enfim tive que sair de lá toda sangrando para um hospital público
Que por sinal me acolheram e me atenderam super bem
Um descaso total odeio a Clinipan