04 Janeiro 2024 9:54
Estava aguardando atendimento, uma mãe que mal conseguia andar com uma recém nascida, atrasou 5 min além da tolerância, o médico não quis atender, não fama brasileiro direito, achei muito cruel, por causa de 5 min, detalhe a médica que vai me atender já está 15 min atrasada, oi seja, só vale para quem paga o plano.
01 Dezembro 2023 2:56
Uma palhaçada. Eu e minha mãe somos no cardiologista Emilton, e tinhamos retorno dentro dos 30 dias para ele ver o resultado dos exames. Cancelaram nosso retorno no prazo dos 30 dias e querem remarcar para outro dia, (que passa do prazo dos 30 dias para retorno.) e logicamente, remarcando para esse outro dia que eles sugeriram, pago nova consulta. Um total desrepeito com os clientes. Aqui é o falso plano de saude barato, que acaba saindo mais caro que outros planos e voce ainda ganha uma baita dor de cabeça pra conseguir liberação e remarcação de qualquer data. Parabens pelo pessimo atendimento Clinipam, Notredame, agora Hapvida. Daqui 2 meses muda de nome de novo.
21 Agosto 2023 12:54
Total desprezo com os clientes de Pinhais. Só com consulta agendada agora depois que mudou pra Notre Dame. Tem q ir pro Boqueirão ou no hospital pra ser atendido na emergência e ficar hrs esperando. Trocando de plano
21 Maio 2023 14:05
Atendimento horrível, já é a segunda vez que vou tentar me consultar no centro clínico de Pinhais e os médicos atendem com extrema má vontade, no dia de hoje fui consultar com o gastro dr. Rafael Neves o mesmo simplesmente de recusou a me atender e me dar informações básicas, apenas disse que deveria agendar outra consulta de forma extremamente grosseira. Sem contar na dificuldade de agendar qualquer consulta na gndi, tendo disponibilidade só dois, três meses depois. Péssimo atendimento.
09 Maio 2023 18:33
Se tiverem a oportunidade de fechar algum plano com a notredame não fechem, pois o atendimento é horrível, tanto no aplicativo, quanto dos corretores e do próprio atendimento telefônico! Só dor de cabeça. Precisa se humilhar pra tentar fazer qualquer pedido: boleto, resolver problema… Enfim é pessimo
01 Março 2023 8:48
Demora no atendimento, agendamento de consulta demora mais de 40 dias. Pronto atendimento demora em torno de 2 duas para atendimento.
12 Fevereiro 2023 1:33
Minha irmã foi atendida com descaso e falta de empatia pela ginecologista do setor. Não recomendo. Iremos cancelar o plano.
31 Janeiro 2023 11:50
Somente 1 médico de plantão atendendo.tempo de espera estimado de mais de 50 minutos.decepção grande.
24 Novembro 2022 14:01
Depois que entrou GNDI serviço piorou em tudo. Médicos não param nas unidades. Onix e uma bagunça. Provavelmente os médicos receberam orientação de atender pacientes em no máximo alguns minutos para ter mais consultas. Médicos mal te examinam e já pedem um monte de exames. Atendentes são educadas até.
Piorou em Tudo.chega na unidade as 7: 50, atendente informa que clínico inicia as 8 atendimento. 8: 15 e o maravilhoso não chegou ainda.o descaso com saúde das pessoas e no SUS e particular
04 Outubro 2022 3:48
Além do estacionamento horrível, não consigo contato para dar continuidade nas consultas. E ai, como faz? Se no app só da erro para marcar o raio-x e para marcar a consulta com meu médico não aparece o nome dele. Espero uma resposta URGENTEMENTE!
07 Setembro 2022 18:49
Em todas as consultas de pré natal que tive até hoje não tive problema, mas hoje infelizmente cheguei 10 minutos antes da minha consulta (porque se você chega 5 minutos atrasada já não atendem), fiquei 2hrs esperando a consulta que estava marcada para as 14h, sai da clínica 17h da tarde, só fui atendida ainda porque falei na recepção e esqueceram de entregar minha ficha pra médica, se não teria ficado lá mais algumas horas, fora a recepcionista que me atendeu super grossa e sem vontade nenhuma de trabalhar.
04 Setembro 2022 18:00
Telefone não atende para confirmar o horário, que está como 12hs, e.
. Fecham 11: 30, porém confirmamos apenas no local às 11: 40. Maravilha.
26 Agosto 2022 4:29
Se perde muito tempo tentando estacionar, pois o estacionamento tem apenas 3 vagas, tem que ficar tentando achar um lugar nas ruas paralelas. Hoje levei meu filho para consultar com a pediatra Dra Andreia M. L. Arcega (por não conseguir agendar com o Dr. Jean Carlos que é o único que eu indico) pois bem, a médica mal responde o bom dia que você dá, não interage nada com a criança, resumindo uma má vontade em atender que parecia que eu tinha feito algo de errado pra ela.

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