Clinimarc Cardiology and Endocrinology

Médico se atrasou por mais de 45 minutos, quando decidi ir embora, devido à falta de respeito comigo. Só por curiosidade perguntei pra recepcionista se eu seria atendido se aquele atraso fosse da minha parte e ela me disse que não. Resumindo: não recomendo!

Marquei um endocrinologista, na primeira consulta atrasou mais de 30 minutos, contrariado mas por conta de agenda marquei a segunda vez e ele se quer quer me examinou após 1 mês de uso de ozempic, hoje atrasei 12 minutos porque venho de SJP e o Paraná está se acabando em água e o “doutor” que tem um rei na barriga se recusou a me atender, dizendo que se eu quisesse era para esperar todos os agendados e não deu previsão para o atendimento.

Agora é nítido pq a Dra não tem agenda e esse Dr tem horário o tempo todo!

Ps: mandei mensagem para tentar avisar mas ngm responde.

Péssimo, desrespeito absurdo

Sou cliente dessa clínica há anos, onde utilizo esporadicamente consultas e exames relacionados à cardiologia em caráter de checkup. Sou atendido pelo Dr. Medeiros. Sempre fui bem atendido. O tempo entre o contato e a data do agendamento é um pouco longo, mas, para mim, por se tratar de checkup de rotina, não é problema. No endereço anterior o atendimento era um pouco confuso e apertado, acho que devido principalmente à limitação de espaço físico. No endereço atual ficou bem melhor.

Bom dia, sou paciente de vcs a muito tempo e sempre fui muito bem atendido em todos os procedimentos e consultas, me sinto bem confortável com tudo.
A única situação que fiquei triste que depois de muitos anos o Dr Bubna não atende mais pela Amil, a gente se acostuma com todo o procedimento do Dr, poderia voltar a atender pela Amil.abraço a todos

Fui atendida pela Dra Camila Perussolo. Amei o atendimento do começo ao fim. Dra Camila foi muito atenciosa e explicou tudo de uma forma muito detalhada. Atendimento humanizado e individualizado.

Consulta agendada, pedem para chegar 20 minutos antes e ainda assim temos que esperar 3h para poder consultar.

Péssimo esperei por 50 min por uma medica que pegou outro paciente na minha frente. E essas recepcionistas não prestam pra nada. Total descaso. Não recomendo nem pra um inimigo esse lugar! Esqueci de falar que fui embora e não fui atendida!

Atendente da clinica vai despretensiosamente perguntando qual plano é se prefere ser atendido por particular. Por particular tem agendamento na hora por plano de saúde 3 meses de espera. Uma palhaçada.

Descaso, absurdo.cancelado as 2 consultas que tinha e na hora disseram que ligaram e não atendeu e não acharam as ligações, se puder dar nota negativa, já tem a minha, desrespeito.

Entrei em contato por mensagem para saber se realizavam todos os exames que eu precisava e fui informada que sim. Ao chegar na clínica retirei minha senha e não era chamada para realizar o registro na clinica. Quando fui perguntar o motivo da demora só me informaram que o sistema do lanac era separado do da clinica. Passei do meu tempo de jejum solicidado pela médica e após mais de 1h aguardando na recepção fui informada que não conseguiria realizar todos os exames, apenas alguns, pois o sistema estava fora do ar e que precisaria aguardar ainda mais. Achei uma falta de respeito comigo como paciente, pois tenho outras coisas para fazer, alem de ter reservado minha manhã para resolver essa questão, entre outras e não consegui resolver nenhuma. Perdi minha manhã de trabalho e não consegui resolver essa questão, terei de tirar outra manhã em outro dia para conseguir realizar os exames, em outra unidade. Dei 2 estrelas pois ja fiz consulta com o setor de cardiologia que merece 5 estrelas, mas devido o ocorrido de hoje precisei registrar minha insatisfação.

Atendimento péssimo! Da primeira vez que vim a clínica as recepcionistas estavam indo para uma festinha de aniversário enquanto a recepção estava lotada para ser atendida. Novamente em meu retorno tinha um exame agendado às 10h e demorou 2h30 para eu ser atendida. Clínica péssima! Atendimento péssimo! Não indico e não retorno mais.

Péssimo. Desmarcaram duas vezes o exame por falta do médico. Exames esses que eu precisava e foram desmarcados um dia antes (ou seja, impossível conseguir em outro lugar num prazo razoável). Não recomendo!

Quero deixar registrado a minha INSATISFAÇÃO com o Procedimento de SECAGEM DE VASINHOS com a Dra Mariana, a mesma havia recomendado o tratamento a Laser, o qual seria mais indicado para o meu caso e para o resultado que eu esperava. É a primeira vez que passo na clínica. Já fiz tratamento de vasinhos injetável e obtive ótimos resultados em outra clínica. Mas o laser foi DECEPCIONANTE, além de ser mais caro não resolveu em nada, e o meu caso não é tão crítico assim. No retorno a médica indicou que fizesse o injetável, é claro, teria que pagar novamente!

Não recomendo a ninguém.
Se eu tivesse visto os comentários aqui abaixo antes de ter ido fazer uma consulta na clínica, eu jamais teria ido.
Começa pelo péssimo atendimento na recepção, com funcionários mal humorados e de mal com a vida.
O médico que me atendeu, deixa e muito a desejar no atendimento. Um cardiologista que ignora e negligencia o atendimento a um paciente hipertenso, que buscou ajuda porque a pressão arterial chegou a 23/17, não merece o mínimo de consideração.
Lamentável.
Fiz reclamação pessoalmente, depois fui orientado a fazer a mesma reclamação por e-mail, depois de uma semana aguardando retorno, recebo uma resposta com um singelo pedido de desculpas, como se isso resolvesse a situação.
Fato é que NUNCA mais compareço nesse lugar e tão pouco recomendo a quem quer que seja.

Não recomendo e não voltamos mais de jeito nenhum. Minha noiva já marcou alguns exames, e na última vez esperou por duas horas, não foi atendida, e precisava do exame com urgência, fomos obrigados a cancelar e buscar outra clínica. Descaso com horários e falta de respeito com o cliente.

Fui super bem recebido, Dr. Medeiros super atencioso e pontual.
Com certeza voltarei mais vezes.

Eu e minha família somos clientes a muitos anos, porém infelizmente nos últimos tempos estamos nos decepcionados com tanta demora, hoje minha filha esperou 1: 40 m e não foi atendida, deixando o trabalho e vários compromissos, sem contar pra tirar o mapa anteriormente, esqueceram dela e esperou 1hora. Minha outra filha quase que "desenhou" que precisa fazer exames pela manhã por causa do trabalho e ligam agendando a tarde, tbem teve atrasos absurdos nos atendimentos. Infelizmente irão procurar outro lugar para serem atendidas. Eu e meu marido ainda vamos dar chance, mas se estes atrasos persistirem tbem iremos procurar outro lugar. Pois acreditamos que atrasos e falta de respeito com o paciente os exames podem ser alterados.

O grande problema é a falta de compromisso com o horário marcado. Recentemente fiz 4 exames na clínica, nenhum deles foi realizado no horário marcado, uma hora de espera em média. Pensava que era por causa do enorme movimento que a clínica tem. Mas no último exame a clínica estava vazia (foto) era quarta da semana santa, cheguei com 20 minutos de antecedência do horário marcado e mesmo assim esperei mais de 40 minutos após o horário marcado. É triste não honrrarem com os horários pois os pacientes tem outros compromissos fica difícil confiar na clínica!

Atendimento muito demorado, agendei um dopler as 9: 00 da manhã no dia 09/10 e fui chamada as 10: 05, com a justificativa que o paciente da frente não tinha saído, estranho que não vi ninguém! Não recomendo e pretendo não voltar mais. Só fiz o exame pq preciso muito dele.

Marcaram o exame para a data errada e me deixaram + de 30 min aguardando atendimento. Sendo que nao havia mais ninguem no consultorio.

Ótimos profissionais, boa localização, com estacionamentos conveniados, espaço amplo e agradável.

Infelizmente o atendimento de linha de frente de vocês deixa a desejar.
Vocês não podem sair confirmando um horário de consulta sem o cliente/paciente estar ciente.
É necessário que informem quais são os horários que os médicos possuem livres na agenda para que o paciente escolha por sua preferência.
Sem contar que demora mil anos para responder o WhatsApp, estava tentando agendar uma consulta desde segunda-feira 01/03.

Enfim, precisam contratar atendentes que tenham um pouco mais de experiência com atendimento ao cliente!

Faço questão de deixar este elogio porque raramente faço um check-up e sou tão bem tratado como fui na Clinimarc. Primeiro que a clínica é completa, colhe sangue, faz outros exames, tudo fácil. Os atendentes são rápidos e simpáticos. O principal: Médicos super atenciosos e competentes! Muito obrigado, Clinimarc! Nota 10!

Ótimos profissionais! Fui atendido muito bem por parte da recepção e dentro do horário, com cordialidade pelo médico.

Recomendo

Tentei marcar retorno para mostrar exames, deixaram meu nome "na lista" e não retornaram, entrei em contato novamente e informaram que não tinha horário vago, era pra mandar por e-mail.
Ou seja, as consultas não tem retorno.

Ótimo atendimento, agilidade nos agendamentos, Médicos excelentes! Super recomendo a Clinimarc pois fui muito bem atendida desde o primeiro contato.

Ótima Clínica! Me senti muito bem acolhido, desde a marcação da consulta até o atendimento por parte dos médicos. Recomendo a todos que querem receber um tratamento médico de primeira.

Me deixaram esperando por uma hora e a consulta era paga!
Peguei meu dinheiro de volta e jamais quero saber desse doutor Medeiros! A recepcionista me disse que ele estava atrasado desde cedo, isto é, acordou tardinho e todos os pacientes da manhã perderam seu tempo de vida! Vida! Clínica bonitinha, mas ordinária

Melhor clinica de Curitiba e região, médicos excepicional e atendimento maravilhoso, minha família frequenta lá a anos e não trocamos por nada.
SUUUPER INDICOOO.

Sempre fui bem atendida, ótimos médicos, ultimamente caiu muito seu atendimento, você se consulta e depois se precisar remarcar uma consulta é um total desrespeito com o paciente levando de três a quatro meses para marcar retorno.

Péssimo esperei por 50 min por uma medica que pegou outro paciente na minha frente. E essas recepcionistas não prestam pra nada. Total descaso. Não recomendo nem pra um inimigo esse lugar!

Lamentável a experiência que meu marido teve hoje na clínica. Chegou com 10 minutos de atraso, por causa do trânsito, a médica que faria o seu exame se recusou a atendê-lo por causa do atraso, dizendo que ele deveria remarcar, aliás, mandou recado, nem veio falar com ele e saber do motivo. Pior é que não tinha NINGUÉM para ser atendido ou aguardando, o que justificaria a atitude. Muitas vezes fiz exames aí, aguardei pacientemente, sem reclamar. Achei um desrespeito. Resultado: perderam três pacientes, ele, minha mãe e eu. Fora as pessoas para as quais não indicarei seus serviços.
Ele pegou suas guias e marcou os exames em outra clínica.