Dr Marcos clínico geral Consulta de 15 segundo minha testo lá embaixo completamente fora de padrão muito baixo mesmo comprovado com exame que mostrei a ele, mesmo assim não quiz me receitar nenhum tipo de TRT simplesmente me encaminhou a um endocrinologista que a consulta é o dobro do valor e tem que agendar. Experiência péssima foi mesma coisa que jogar 100 reais fora, lamentável, não tenho condições de ficar pagando 200,300 numa consulta que precisa ser agendada daqui um mês, que um clínico geral vendo meus exames poderia resolver tranquilamente não recomendo pra ninguém.
Excelente experiência em uma consulta com o Dr Marcos Noris, que me atendeu com muita simpatia e educação, raridade nesse mundo hoje em dia, médicos cordiais, humanos, que tem empatia, então destaco o atendimento desse médico
Ótima clínica.um atendimento no balcão muito bom. Mas o atendimento online, é uma vergonha.muito ruim.uma falta de comprometimento com a pessoa que esta no outro lado da linha, esperando um retorno.uma resposta.qualquer coisa que seja.atendimento online horrível. Perca de tempo mandar mensagens via aplicativo para a Clinicale.
Vim de acompanhante para uma consulta. A clínica é bonita, limpa e o atendimento do médico durante a consulta é muito bom, porém, o atraso de UMA HORA (particular com horário marcado) acabou com toda a experiência.
Muita demora na clínica, falta de organização e péssimo atendimento, até o atendimento pelo WhatsApp é péssimo, demoram horas pra responder e não respondem direito
Péssimo atendimento, recepcionista MUITO GROSSA sem dar total atenção ao paciente. Como tinha mais 2 atendentes ficaram conversando entre elas ao em vez de explicar direito o que precisa. Se não gosta de trabalhar com o público simplesmente muda de área
Reumatologista é boa, porém não tem datas flexíveis, só aparece a cada 15 dias, caso vc precise de consulta com agilidade para renovar medicamentos é impossível fazer algo com urgência, e também tive o inconveniente de ela adiar um retorno e quando fui remarcar as recepcionistas disseram que não tinha mais direito por passar da data que ela mesmo desmarcou, gente só pesquisa antes o lugar pra saber avaliação, isso é muito importante, atendimento é péssimo da recepção é horrível.
Atendimento péssimo, marcaram um horário e demoraram 40 minutos pra me atender, além do profissional que estava me atendendo ter me assustado do começo ao fim durante a minha ultrassom Passei por um estresse enorme assim como minha sogra que estava me acompanhando. Não recomendo pra ninguém
Péssimo, simplesmente péssimo. Atendimento demorado, médico não chegou no horário, fiquei esperando lá como se não tivesse mais o que fazer da vida. Infelizmente, péssimo.
Péssimo atendimento, falta de empatia pelas recepção, única pessoa que atendeu bem foi o enfermeiro que fica ao aguardando os pacientes e o médico. Experiência terrível nesse local. Triste relatar isso, mas é a pura verdade!
Quanto a tempo de atendimento, até fui atendida rápido (particular), mas não recomendo. O clínico geral que me atendeu, sem vontade, nem exames queria pedir, parecia que não estava nem ai comigo. Fui realizar exame de Ultrasson e o atendimento foi ainda pior. Uma pressa pra saírem almoçar e uma falta de cordialidade.
A Recepção é a "cara" da clínica, péssimo atendimento, a recepção está perdida não sabe o que fazer, atendimento horrível, se não gosta de trabalhar com o público, procura outra área. E infelizmente a gestão a coordenação não está nem aí, olha quantos comentários em menos de dois meses com as mesmas reclamações. Espero que consigam melhorar algum dia!
O atendimento é péssimo, funcionários mal educados, com má vontade de trabalhar, muita falta de organização, minha consulta com oftalmologista foi remarcada 2 vezes, levou mais de 15 dias pra finalmente poder ser realizada, sendo q uma das vezes o médico nem estava no local pra realizar o atendimento, não recomendo e não voltarei mais
Não podemos julgar um por todos, excelente atendimento, Dr. Pedro, a moça do laboratório, a moça do cartão Juliana, a moça da recepção a primeira lado esquerdo. A moça da limpeza também, a Dr Simone e seu assistente. A empresa são os seus colaboradores, bons colaboradores boas empresas, parabéns clinicale. Grato pelo excelente atendimento
Tenho o WhatsApp pra agendamento de consulta, porém nunca ninguém responde. Ou se respondem demoram tempo! De que adianta um whatsapp pra isso daí? Fora que estou faz hrs ligando lá, chama chama chama e desligam
O ambiente é bom, confortável e limpo. Porém precisam urgente de alguém na porta direcionando os pacientes. Fiquei 15 minutos em uma fila, quando chegou minha vez a recepcionista falou que era na recepção de baixo. Não perguntei antes pois ela estava sozinha e atendendo várias pessoas ao mesmo tempo. Os funcionários estão claramente em um ambiente de tensão. Basta colocar um funcionário na porta pra direcionar os pacientes. Irá resolver 90% do problema.
Péssimo atendimento, você pode morrer de ligar e mandar mensagem que ninguém te atende. Desligam o telefone na sua cara, a experiência com o médico foi ótima mas só funciona se for presencialmente, caso contrário nunca vai conseguir nenhuma assistência!
Segunda vez que chego no local e minha consulta havia sido desmarcada sem me avisar, ainda alegam que não tinham meu número de telefone pra avisar, por quê então não completaram minha ficha na hora de marcar a consulta? ! Uma palhaçada! Acham que temos tempo pra perder indo pra clínica e descobrindo lá que não vamos ser atendidos! SE QUER CONTINUAR DE BOM HUMOR NAO VA NESSA CLÍNICA! Nunca mais pisarei!
As meninas da recepção e a enfermeira são espetacular mas o médico sinceramente deveria estar trabalhando em um estábulo por que nao teve a capacidade de se virar e olhar no meu rosto de costa estava deitei colocou o gel fez o a ecografia na ao durou 5 minutos limpou e a enfermeira me informou que havia acabado só ouviu o coração e nada mais parecia com as eco dos as 2000 do SUS, sai da sala e sem conseguir ver o dito médico total falta de profissionalismo decepcionada pelo profissional, meninas vocês são nota 1000.
Fiquei esperando por mais de 1 hora e meia para ser atendida, as recepcionistas não prestam atenção no que tem que ser feito e não dão as informações necessárias, felizmente os médicos foram muito simpáticos.