05 Setembro 2023 22:40
Boa tarde
Fiz uma prótese no incisivo direito com o dentista Diogo, em fevereiro.
Em março a prótese ficou solta e havia despedaçado um pouco, aparecendo o metal, e a resina atrás do dente estava em um volume maior na parte superior e terminava de forma abrupta como se fosse uma parede. Retornei, e foi colocado resina no dente pois estava furado. Ao colocar o dente Diogo teve certa dificuldade de encaixar, qdo nivelado com dentes da frente, sobrava muito atrás, comentei no dia e ele empurrou de forma q nivelamento atrás deu mas na frente ficou saliente. Isso percebi em casa e percebi q dente é maior q o q deveria ser, mas deixei. Verifiquei também q ao encaixar o dente, ele colocou resina acima do nível da gengiva, bem diferente da forma q foi colocado uma prótese q tenho. E agora em 08/2023 novamente a prótese rachou. Reclamei e ele me pagou a parte da prótese, custou 400 reais e devolveu 200 reais. Isso q ele falou q tinha 10 anos de experiência. Comentei q por ser experiente ele percebeu q a prótese era maior do q deveria e deixou assim mesmo. E q os alunos q fizeraM a minha outra prótese encaixaram direitinho sem problemas. Quis q eu desse uma segunda chance. Mas como confiar depois de tudo isso. Banquei a otária. Q raiva.
08 Maio 2023 23:11
Fiz uma limpeza com a Dra. Luana. Profissional exemplar. Além disso, também realizei a extração de um dente siso, procedimento exemplarmente executado pela mencionada dentista. Recomendo.
12 Outubro 2022 21:25
Super recomendo as meninas da recepção são super simpáticas, e a Dr Luana muito atenciosa, arranco meu siso não senti dor nem uma, nem a anestesia senti ela aplicar, primeira dentista que vou que não sinto dor alguma. Super recomendo
01 Junho 2022 21:00
Não recomendo os serviços prestados pela Dra. Angela. Pensei bastante antes de fazer essa reclamação mas creio que servirá de alerta para quem esteja pensando em investir em melhorar o seu sorriso. Estive no consultório em dezembro/2021 para fazer uma avaliação para limpeza e futuro clareamento dos meus dentes (nunca havia sentido nenhuma dor, sensibilidade e nem tido qualquer problema nos meus dentes). Fui encaminhada para atendimento da Dra. Angela e ela fez uma avaliação dizendo que eu precisava fazer além da limpeza mais 7 restaurações (sendo que o que estava me incomodando eram apenas 2 sucos mais escurinhos em 2 dentes da parte debaixo) mas tudo bem, eu não entendo né, se a doutora disse que eu realmente precisava fazer acreditei em sua palavra (por quê não acreditaria?). Fiz a limpeza e comecei as restaurações. Fiz as 2 primeiras em um dia e quando retornei questionei a doutora porque os sucos que me incomodavam não haviam saído e ela havia me afirmado na avaliação que eles sairiam com a limpeza. Durante a restauração ela disse "Já que vc está incomodada com esses sucos vou tirar então pra você" Ok, já eram pra ter saído, certo? Ela terminou as restaurações, agradeci e segui para realizar o pagamento. Chegando lá, a atendente me informou que deveria realizar o pagamento de 7 sessões, questionei que já havia realizado o pagamento de 2 sessões no primeiro atendimento e agora restavam apenas + 5. Apresentei o comprovante de pagamento, paguei as outras 5 e fui embora. Ainda dentro do terminal comecei a receber diversas ligações do consultório, a atendente me dizendo que eu não havia efetuado todo o pagamento, retornei para verificar o que estava acontecendo. Quando chego lá a atendente me diz que na verdade foram feitas 9 restaurações no total e realmente faltavam 2 pagamentos. Eu disse que o orçamento que me foi passado e que aprovei (acreditando precisar das 7 restaurações) eram de 7 no total e não 9. Chamaram a Dra. Angela e ela disse que fez mais 2 restaurações sim porque eu reclamei dos sucos nos 2 dentes (QUE DEVERIAM TER SAÍDO APENAS COM LIMPEZA) e aí para não me incomodar depois ela resolveu fazer + 2 restaurações no meu dente, SEM ME INFORMAR QUE AS FARIA, SEM ME PERGUNTAR SE EU GOSTARIA DE FAZER, SE PODERIA PAGAR, SE APROVARIA O PROCEDIMENTO. Paguei as outras 2 restaurações, completamente CONSTRANGIDA na frente das atendentes e das outras pessoas que estava, aguardando, desacreditando da falta de profissionalismo dessa mulher e jurando pra mim, não voltar mais. Passado algum tempo fui em outra dentista, dessa vez de confiança (que não posso ir com frequência porque o consultório fica muito longe da minha casa e não é caminho) contei o que aconteceu e ela disse que EU NÃO PRECISAVA DE 7 RESTAURAÇÕES E MUITO MENOS 9! QUE ESSA PRÁTICA ENTRE DENTISTAS É COMUM, DE SE APROVEITAR DA FALTA DE ENTENDIMENTO DOS PACIENTES E FAZER PROCEDIMENTOS DESNECESSÁRIOS E COBRAR MUITO POR ISSO. Fiquei super chateada, pensando que poderia ter me esforçado mais para poder ir até ela antes, mas nunca poderia imaginar por essa situação, que aconteceria isso comigo, quando vamos até um consultório vamos com confiança de que seremos bem atendidos e respeitados, só nós sabemos o quando temos que nos privar de coisas para poder investir em tratamento dentários, só nós sabemos o valor do nosso suor. Fora isso, hoje meus dentes que nunca me deram qualquer tipo de problema são completamente sensíveis e incomodam para comer certos tipos de alimentos que nunca me incomodaram antes, que arrependimento. Por fim gostaria de deixar registrado esse meu relato como um alerta para que fiquem mais atentos e não confiem de imediato nas palavras do primeiro "profissional" com quem falar. No mais não posso deixar de dizer que as meninas da recepção sempre foram muito simpáticas e solícitas, inclusive concordaram comigo sobre o ocorrido, que foi completamente errado ela não me avisar dos procedimentos a mais que faria. Fico triste porque não gosto de reclamar e gostaria de não ter que fazê-lo, mas é errado não alertar outros.
04 Março 2022 6:56
Atendimento e profissionais excelentes, extremamente dedicados e atenciosos! Recomendo para todos de olhos fechados!
14 Janeiro 2022 16:50
Minha experiência foi péssima, fui fazer um clareamento onde a maluca da dentista mandou eu dormir com gel clareador nos dentes me causando dores horríveis, onde consultei outros dentistas q me disseram que era pra usar apenas uma hora por dia, fiquei revoltada com a situação pois paguei e não foi barato comecei fazendo a laser onde a msma queimou toda minha boca simplesmente revoltada com um atendimento tão paguei tbm pra tirar a cola d aparelho onde deixou meus dentes todos riscados! Fui pra melhorar minha alto estima e saí de lá arrasada prq fui fazer uma avaliação em outro dentista pra tiras os desgaste feitos em meus dentes ficou mais de 400 reais pelo um serviço mal feito
29 Janeiro 2021 3:34
Péssimo dentista o doutor Fábio, não tive boas experiências, não aceitem o que ele pede, despreparado e atrasado nas técnicas da odontologia, pior clínica que conheci e tive o desprazer de começar um tratamento com esse despreparado, ele pede para extrair dente sem necessidade, faz força e ainda causa reabsorção radicular e ainda não da informação nenhuma para o paciente.

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